En Tidio, los alias de correo electrónico te permiten personalizar la dirección de correo electrónico que algunos visitantes ven en tus campañas. En resumen, un alias de correo electrónico es una dirección de correo electrónico adicional para una cuenta de correo electrónico. Un alias de correo electrónico es como un alias de la dirección de correo electrónico.
Definición de apodo
Para establecer un alias, vaya a Configuración> Campañas :
Dentro de esto, verás la sección Dominio de envío , donde podrás seleccionar la opción Dominio Tidio . Ahora puede proporcionar un alias de correo electrónico que desee utilizar. Cualquier alias que agregue estará disponible en la lista para que pueda seleccionarlo como su alias de campaña activa.
Puede tener hasta 5 apodos asociados a su cuenta. Sin embargo, sólo uno de ellos puede estar activo en cualquier momento.
Además, los apodos que crees en Tidio siempre terminarán en @tidiomailing.com ; este es el dominio que Tidio utiliza para enviar campañas por defecto. Sin embargo, ¡puedes conectar tu dominio de correo si lo deseas! Esto le permitirá enviar sus campañas con su dirección de correo electrónico como iniciador. Consulte las instrucciones sobre cómo configurar su dominio más adelante en este artículo, aquí .
Envío de campañas desde tu dominio
Para mejorar la tasa de alcance de tus suscriptores, puedes comenzar a utilizar tu dominio para enviar campañas. Esto le permite configurar sus registros DNS y, para cada dominio que agregue y verifique correctamente, también puede agregar alias personalizados.
Para hacer esto, navegue hasta Configuración> campañas> Dominio de envío . Luego, seleccione Dominio personal :
En el menú desplegable de dominio , puede seleccionar cualquier dominio que ya haya agregado y verificado. Si aún no ha conectado su dominio, deberá hacerlo primero. Puede utilizar el enlace Conecte su dominio para ser dirigido a la sección correcta para esto.
También puedes acceder a la configuración> Dominios :
… y usa el botón conecta tu dominio allí:
En la ventana emergente, proporcione el dominio que desea utilizar.
A continuación, verá sus registros DNS únicos: úselos en la configuración DNS de su proveedor de dominio según las instrucciones y ¡listo!
Una vez que se verifique el dominio, estará disponible en el menú desplegable Dominios en Configuración> campañas> Dominio de envío.
De ahora en adelante, cada campaña de correo electrónico que envíe a sus suscriptores se enviará directamente desde su dominio, utilizando el alias personalizado que creó.
Usos interesantes de los alias de correo electrónico: los alias de correo electrónico se pueden utilizar no sólo para personalizar campañas, sino también para administrar varias bandejas de entrada en una misma cuenta. Por ejemplo, puede crear diferentes alias para diferentes departamentos de la empresa, como «soporte@tidiomailing.com» o «ventas@tidiomailing.com», y así enrutar fácilmente los correos electrónicos entrantes a los departamentos correspondientes.
Ventajas de utilizar alias de correo electrónico
El uso de alias de correo electrónico ofrece varias ventajas importantes:
- Personalización: los alias de correo electrónico le permiten personalizar sus comunicaciones con los clientes, lo que puede mejorar la experiencia del cliente.
- Fácil gestión: Utilizando alias de correo electrónico, puede gestionar fácilmente la comunicación con diferentes departamentos de su empresa.
- Mejora de la marca: enviar un correo electrónico de dominio personalizado mejora su marca y aumenta su credibilidad ante los clientes.
Cómo elegir un alias de correo electrónico apropiado
Al elegir un alias de correo electrónico, hay algunas cosas a considerar:
- Claridad: asegúrese de que el apodo sea claro y comprensible para los clientes.
- Relevancia: elija un apodo que se ajuste al contenido de la campaña o al departamento que representa.
- Abreviatura: trate de que el apodo sea breve y fácil de recordar.
Ejemplos de alias de correo electrónico
A continuación se muestran algunos ejemplos de alias de correo electrónico que pueden resultar útiles:
- info@tidiomailing.com – para información general.
- support@tidiomailing.com – para soporte técnico.
- sales@tidiomailing.com – para ventas.
- newsletter@tidiomailing.com – para boletines.
Consejo: si utiliza un alias de correo electrónico para probar diferentes campañas, intente utilizar alias que representen el propósito de la campaña, como «promo@tidiomailing.com» o «newsletter@tidiomailing.com». Esto le ayudará a realizar un seguimiento del rendimiento de. cada campaña fácilmente.
Resumen
Los alias de correo electrónico son una herramienta importante para cualquier empresa que desee mejorar su comunicación con los clientes. Permiten la personalización, una gestión sencilla de la bandeja de entrada y una mejor marca. Al utilizar alias de correo electrónico, puede asegurarse de que sus clientes reciban una mejor experiencia de servicio, mejorando así. su satisfacción.
Si aún no utiliza alias de correo electrónico, ahora es el momento de comenzar. Configure alias personalizados, conecte su dominio y envíe campañas más precisas y específicas.
