Yeni aramalar veya mesajlar hakkında bildirim almıyorsanız lütfen Android cihazınızda bildirimlerin etkin olup olmadığını kontrol edin.
Android bildirimleri
Android cihazlarda Ayarlar’a gitmeniz gerekir> Uygulamalar ve mesajlar .
Gerekirse Tüm uygulamaları gör’ü seçin ve listede Tidio’yu bulun.
Tidio Ayarlarını açın ve Bildirimler’e gidin:
Bildirimleri göster seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Değilse, açmak için yanındaki anahtarı kullanın. Sizi bekleyen bir bildirim olduğunda uygulama simgesinin yanındaki onay işaretini görüntülemek için Bildirim noktasını etkinleştir’i de seçebilirsiniz.
Artık pil verimliliği ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir. Lütfen uygulama bilgi ekranına dönün, gelişmiş ayarları genişletin ve pil optimizasyonuna gidin
Ayarların optimize edilmeyecek şekilde ayarlandığından emin olun.
[fact_box] İlginç kullanım: Tidio uygulaması aynı zamanda gerçek zamanlı bir müşteri hizmetleri yönetim aracı olarak da kullanılabilir ve küçük işletmelerin müşterileriyle daha etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanır. [/fact_box]
[note_box] İpucu: Gerçek zamanlı bildirim gerektiren ek uygulamalar kullanıyorsanız bunların pil verimliliği ayarlarından etkilenmediğini kontrol etmelisiniz. [/note_box]
Gelen bildirimleri duymuyorsunuz
Lütfen cihazınızın silinmediğini kontrol edin (ekranın üst kenarından aşağı doğru kaydırın). Silinirse sesi tekrar etkinleştirmeniz gerekecektir. Bunun bir diğer nedeni ise uygulamadaki mesajları değiştirmiş olmanız olabilir. Lütfen Tidio Chat uygulamasına gidin, Ayarlar’ı seçin ve açın.