Bu makale, widget’ı yalnızca sitenizdeki belirli sayfalarda görünecek şekilde ayarlamanıza yardımcı olacaktır. Bu seçenek, sitenin koduna erişimi olan ve widget’ın nerede görüneceği üzerinde tam kontrol sahibi olmak isteyen kullanıcılar için kullanışlıdır.
Belirli sayfalarda bir widget nasıl görüntülenir?
Bu sürecin arkasındaki konsept basittir. URL’yi kodun içine girdiğinizde Tidio yalnızca yapılandırılmış sayfalarda görünecektir. Tanımlanan bağlantıyla eşleşmeyen diğer herhangi bir URL’de gizlenecektir.
Bir örnek görelim:
Kod’a http://mystore.com/products/black/ URL’sini ekledik. Bu durumda widget, bu ifadeyi içeren tüm URL’lerde görüntülenecektir.
Widget şu durumlarda görünmeyecektir:
- http://mystore.com/about
- http://mystore.com/contact
- http://mystore.com/blog
Ancak şu şekilde görünecektir:
- http://mystore.com/products/black/
- http://mystore.com/products/black/shoes
- http://mystore.com/products/black/accessories
kod
Bu seçeneği uygulamak için şu adımları izleyin:
- Bu kod komut dosyasından sonra yüklenmelidir; bu nedenle kodu Tidio JavaScript kodunun altına veya
</body> Tidio eklentisini kullanıyorsanız.
-
Aşağıdaki kodu kopyalayıp yapıştırın veya Codepen sayfamızda kodu bulun.
Başka sorularınız varsa lütfen support@tidio.net adresinden destek ekibimize bir mesaj gönderin.
<script async src="https://code.tidio.co/fouwfr0cnygz4sj8kttyv0cz1rpaayva.js"></script>
<script>
(function() {
// שנה כתובות URL מורשות כאן
var whitelistedUrls = [
'http://tidio.com',
];
// אל תשנה את הסקריפט לאחר שורה זו
var shouldShowWidget = (function isCurrentUrlWhitelisted() {
var currentUrl = window.location.href;
var isWhitelisted = false;
whitelistedUrls.forEach(url => {
if (currentUrl.indexOf(url) > -1) {
isWhitelisted = true;
}
})
return isWhitelisted;
})();
function onTidioChatApiReady() {
if (shouldShowWidget) {
window.tidioChatApi.show();
}
else {
window.tidioChatApi.hide();
}
}
if (window.tidioChatApi) {
window.tidioChatApi.on('ready', onTidioChatApiReady)
}
else {
document.addEventListener('tidioChat-ready', onTidioChatApiReady);
}
})();
</script>
Widget’ın bir başka ilginç kullanımı da onu yalnızca sitedeki destek veya SSS sayfalarında görüntülemektir. Bu sayede müşteriler, sorularına cevap ararken anında yardım alabiliyor, bu da kullanıcı deneyimini geliştiriyor ve memnuniyeti artırıyor.
[note_box] İpucu: Çok sayıda ürünün bulunduğu bir mağazanız varsa widget’ı tüm ürün sayfalarında görüntülemek için “http://mystore.com/products/” gibi daha genel bir URL kullanabilirsiniz. Bu, zamandan tasarruf sağlar ve müşterilerin herhangi bir ürün sayfasından sizinle kolayca iletişime geçmesini sağlar. [/note_box]
Kaynak bağlantı
Widget’ın önemini anlamak
Widget, başta e-ticaret siteleri olmak üzere birçok web sitesi için oldukça önemli bir araçtır. Müşterilerle doğrudan iletişime olanak tanır ve bu da gelişmiş bir kullanıcı deneyimine yol açar. Widget doğru sayfalarda görüntülendiğinde müşterilerin sorularına hızlı ve verimli bir şekilde yanıt almalarına yardımcı olabilir.
Belirli sayfalarda widget kullanmanın faydaları
- Müşteri deneyimini iyileştirme: Müşteriler iletişim bilgilerini aramadan anında yardım alabilirler.
- Dönüşümleri artırın: Müşteriler sorularına yanıt aldıklarında satın alma olasılıkları artar.
- Zamandan tasarruf edin: Müşterilerin e-posta veya telefon yoluyla yanıt beklemelerine gerek kalmaz.
- Özelleştirme: Widget yalnızca ilgili sayfalarda görünecek şekilde özelleştirilebilir.
Doğru sayfalar nasıl seçilir?
Widget’ın görüntüleneceği doğru sayfaları seçmek için müşterilerinizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun. Örneğin:
- Ürün Sayfaları – Müşteriler ürünle ilgili sorularla ilgilenebilir.
- Destek sayfaları – sık sorulan soruların yanıtlarını arayan müşteriler.
- Ödeme Sayfaları – Müşterilerin ödeme işlemi sırasında yardıma ihtiyacı olabilir.
Özet
Widget’ı belirli sayfalarda görünecek şekilde ayarlamak, sitenizdeki müşteri deneyimini iyileştirmenin harika bir yoludur. Doğru kodu kullanarak widget’ın nerede görüneceğini kontrol edebilir ve tam olarak müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu anda kullanılabilir olmasını sağlayabilirsiniz. Başka sorularınız varsa veya widget’ınızı ayarlama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Ek öneriler
Widget’ınızdan en iyi şekilde yararlanmak için işte bazı ek öneriler:
- İstatistikleri kontrol edin: Widget’ın en çok hangi sayfalarda kullanıldığını kontrol etmek için veri analizi araçlarını kullanın.
- İçeriği iyileştirin: Müşterilerin onu kullanırken kendilerini rahat hissedebilmeleri için widget içeriğinin net ve kullanışlı olduğundan emin olun.
- Geri bildirimleri dinleyin: Müşterilerinizden widget’ın kullanımıyla ilgili geri bildirim alın ve onu buna göre geliştirin.
- Widget’ı güncelleyin: Widget’ı yeni bilgiler ve ek hizmetlerle güncel tutun.
Son özet
Sonuç olarak widget, web sitenizdeki müşteri deneyimini iyileştirebilecek önemli bir araçtır. Widget’ı doğru sayfalarda görüntüleyerek müşterilerinizin ihtiyaç duydukları destek ve bilgileri almasını sağlayabilir, sitenizdeki memnuniyeti ve dönüşümleri artırabilirsiniz.