Varsayılan olarak Push teknolojisini kullanan herhangi bir site, ziyaretçilerden kendilerine bildirimde bulunmak için izin ister. Tidio’nun bildirimlerini tarayıcınızda nasıl etkinleştireceğinizi göstereceğiz.

Tidio’daki mesajları kontrol etme

Tidio kontrol panelini ilk ziyaret ettiğinizde size bildirimlere izin vermek mi yoksa reddetmek mi istediğinizi sorduk. Siteyi ziyaret ederken bunları etkinleştirdiyseniz her şey yolunda! Ancak mesajları etkinleştirmediyseniz engellemeyi kaldırmanız gerekir. Bu şekilde hiçbir canlı sohbeti kaçırmadığınızdan emin olabilirsiniz!

Tidio’da bildirimleri etkinleştirmek için Ayarlar’a erişin> kişisel olarak> Bildirimler Almak istediğiniz herhangi bir mesajın yanında sesin ayarlandığından emin olun.

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.20.44.png

Tidio ile tarayıcınızın mesajları engelleyip engellemediğini de kolayca kontrol edebilirsiniz. Mavi düğmeyi kullanın. Aynı alana bir test mesajı gönderin .

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.18.50.png

Bildirimleriniz açık ise siteden test bildirimi alırsınız. Engellenirlerse, ekranınızda tarayıcının mesajları engellediğini belirten Tidio’dan bir mesaj görünecektir.

Chrome-2019-12-18-at-16.28.18.png

Site bildirimlerine izin ver

Aşağıda, aşağıdaki tarayıcılar için bildirimlerin nasıl etkinleştirileceğini açıklayacağız:

  1. Google Chrome
  2. Windows 10 için Google Chrome
  3. MozillaFirefox
  4. Microsoft Kenarı
  5. Safari

Google Chrome

Tidio web sitesi URL’sinin yanındaki kilit simgesini tıklayarak Google Chrome’daki mesajların mevcut durumunu kontrol edebilirsiniz.

Tidio'da tarayıcınızdaki bildirimleri nasıl onaylayabilirsiniz (Tarayıcınızda Bildirimlere İzin Verme)

Mesajlar engellenmişse, zil simgesinin sağ tarafında engellendi ifadesi görünecektir. Mesajları etkinleştirmek için – bloğa tıklayın ve açılır listeden etkinleştir’i seçin . Tidio sayfasını yenilemek tarayıcınızın mesaj göndermesine olanak tanıyacaktır.

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.22.32.png

Artık bildirimleri düzgün bir şekilde almaya başlamalısınız. Başka bir test yapabilirsiniz; Mesaj şu şekilde görünmelidir:

Chrome-2019-12-18-at-16.34.47-1.png

Windows 10’da Google Chrome

Windows 10 kullanıcıları, Windows sistem ayarlarında Chrome bildirimlerinin engellendiğini görebilir.

Google Chrome’da bildirimleri etkinleştirmek için Ayarlar’a erişin> Bildirimler ve eylemler> Bildirim anahtarını etkinleştirdiğinizden emin olun Mesajları almak için Google Chrome uygulamasının yanında Bu uygulamalardan mesaj al altında bir tuş daha var.

resim-1636983524269.png

Windows 10 işlem merkezini kullanmıyorsanız, sistemin yüklü bildirimlerini Chrome ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz .

Ayrıca Windows Yardımınızın bildirimlere izin verecek şekilde ayarlandığından emin olun.
Başlat’ı seçerek Yardım ayarlarını düzenleyebilirsiniz.> tanımlar >sistem >Yardım . Veya görev çubuğundaki arama kutusuna Yardım yazabilir ve ardından sonuçlar listesinden Yardım ayarları’nı seçebilirsiniz.

MozillaFirefox

Mozilla Firefox’ta bildirimleri etkinleştirmek için site URL’sinin solundaki simgeye tıklamanız gerekir.

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.25.33.png

Mesajlar Firefox tarafından engelleniyorsa blok etiketinin sağ tarafındaki x işaretine tıklayarak bloğu kaldırın. Bundan sonra siteyi yenileyin; mesaj almak için izninizi isteyecektir. İzin Ver’e tıklamak sorunu çözecektir.

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.26.03.png

Test mesajı artık açık olmalıdır. Aşağıdaki resimde olduğu gibi kontrol edebilir ve düzgün şekilde gönderilip gönderilmediğini görebilirsiniz:

Firefox-2019-12-18-at-16.51.33.png

Microsoft Kenarı

Site URL’sinin solundaki kilit simgesine tıklayarak Microsoft Edge’de bildirimleri etkinleştirebilirsiniz.

Ekran görüntüsü-2019-12-18-at-17.44.22.png

Simgeye tıkladıktan sonra bir menü görünecektir. Burada ayarları aşağıdaki resimle eşleşecek şekilde değiştirebilirsiniz:

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.26.13.png

İzni etkinleştirdikten sonra Tidio web sitesini yenileyin. Bu, değişiklikleri uygulayacaktır ve artık mesajı şu şekilde görebilirsiniz:

kenar3.png

Safari

Safari’de bildirim almak için tarayıcınızın ayarlarını açın. Bunu Safari menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz.> Mac’teki tercihler .

bildirimlere izin ver 2024-04-09, 18.26.24.png

Pencere tercihlerinde, ziyaret ettiğiniz sitelerin izinlerini düzenleyebileceğiniz Siteler sekmesini seçin. Soldaki bildirim alanını açtığınızda Tidio’nun göründüğünü göreceksiniz. Tidio için seçilmiş bir aptalı görebilirsin; Lütfen bunun yerine İzin Ver’i seçin.

Safari-2019-12-18-at-16.42.36.png

İzni değiştirdikten sonra Tidio web sitesini yenileyin. Artık testi gerçekleştirebilir ve Safari’nin size aşağıdaki gibi mesajlar gönderip göndermediğini görebilirsiniz:

Safari-2019-12-18-at-16.43.59.png