В Tidio псевдонимы электронной почты позволяют вам настроить адрес электронной почты, который некоторые посетители видят в ваших кампаниях. Короче говоря, псевдоним электронной почты — это дополнительный адрес электронной почты для учетной записи электронной почты. Псевдоним электронной почты аналогичен псевдониму адреса электронной почты.

Определение псевдонима

Чтобы установить псевдоним, перейдите в Настройки> Кампании :

Скриншот 07.05.2024 в 15.57.48.png

Здесь вы увидите раздел «Домен отправки» , где вы можете выбрать опцию «Домен Tidio» . Теперь вы можете указать псевдоним электронной почты, который хотите использовать. Любой добавленный вами псевдоним будет доступен в списке, и вы сможете выбрать его в качестве активного псевдонима кампании.

С вашей учетной записью может быть связано до 5 псевдонимов . Однако в любой момент времени активным может быть только один из них.

Скриншот 07.05.2024 на 15.59.32.png

Кроме того, псевдонимы, которые вы создаете в Tidio, всегда будут заканчиваться на @tidiomailing.com — это домен, который Tidio использует для отправки рассылок по умолчанию. Однако при желании вы можете подключить свой почтовый домен! Это позволит вам отправлять свои кампании, используя свой адрес электронной почты в качестве средства запуска. Инструкции по настройке домена см . далее в этой статье.

Отправка кампаний из вашего домена

Чтобы повысить охват ваших подписчиков, вы можете начать использовать свой домен для рассылки рассылок. Это позволяет вам настраивать записи DNS, а для каждого домена, который вы успешно добавляете и проверяете, вы также можете добавлять собственные псевдонимы.

Для этого перейдите в Настройки> кампании> Отправка домена . Затем выберите Личный домен :

Скриншот 07.05.2024 на 15.58.20.png

В раскрывающемся меню домена вы можете выбрать любой домен, который вы уже добавили и подтвердили. Если вы еще не подключили свой домен, сначала вам необходимо это сделать. Вы можете использовать ссылку «Подключить свой домен» , чтобы перейти в нужный раздел.

Вы также можете получить доступ к настройкам> Домены :

Скриншот 07.05.2024 в 15.58.40.png

… и с помощью кнопки подключите туда свой домен :

псевдонимы электронной почты 2024-04-05 в 13.39.07.png

Во всплывающем окне укажите домен, который вы хотите использовать.

псевдонимы электронной почты 2024-04-05 в 13.39.23.png

Далее вы увидите свои уникальные записи DNS — используйте их в настройках DNS вашего провайдера домена, как указано, и все готово!

Скриншот 02.08.2023 в 22.45.42.png

Как только домен будет подтвержден, он будет доступен в раскрывающемся меню «Домены» в настройках.> кампании> Отправка домена.

Отныне каждая рассылка по электронной почте, которую вы отправляете своим подписчикам, будет отправляться непосредственно из вашего домена с использованием созданного вами псевдонима.

Интересное использование псевдонимов электронной почты. Псевдонимы электронной почты можно использовать не только для настройки кампаний, но и для управления несколькими почтовыми ящиками под одной учетной записью. Например, вы можете создать разные псевдонимы для разных отделов компании, например «support@tidiomailing.com» или «sales@tidiomailing.com», и таким образом легко направлять входящие электронные письма в соответствующие отделы.

Преимущества использования псевдонимов электронной почты

Использование псевдонимов электронной почты дает несколько важных преимуществ:

  • Персонализация. Псевдонимы электронной почты позволяют персонализировать общение с клиентами, что может улучшить качество обслуживания клиентов.
  • Простое управление: используя псевдонимы электронной почты, вы можете легко управлять общением с различными отделами вашего бизнеса.
  • Улучшение брендинга. Отправка электронного письма на собственном домене улучшает ваш брендинг и повышает доверие к вам со стороны клиентов.

Как выбрать подходящий псевдоним электронной почты

При выборе псевдонима электронной почты следует учитывать несколько моментов:

  1. Ясность: убедитесь, что псевдоним ясен и понятен клиентам.
  2. Актуальность: выберите псевдоним, соответствующий содержанию кампании или отдела, который вы представляете.
  3. Аббревиатура: старайтесь, чтобы псевдоним был коротким и легко запоминающимся.
Примеры псевдонимов электронной почты

Вот несколько примеров псевдонимов электронной почты, которые могут быть полезны:

  • info@tidiomailing.com — для общей информации.
  • support@tidiomailing.com — для технической поддержки.
  • sales@tidiomailing.com — для продаж.
  • информационная рассылка@tidiomailing.com — для информационных бюллетеней.

Совет. Если вы используете псевдоним электронной почты для тестирования различных кампаний, попробуйте использовать псевдонимы, отражающие цель кампании, например «promo@tidiomailing.com» или «newsletter@tidiomailing.com». Это поможет вам отслеживать эффективность кампании. каждую кампанию легко.

Краткое содержание

Псевдонимы электронной почты — важный инструмент для любого бизнеса, который хочет улучшить общение с клиентами. Они позволяют персонализировать, легко управлять входящими сообщениями и улучшить брендинг. Используя псевдонимы электронной почты, вы можете гарантировать, что ваши клиенты получат лучшее обслуживание, тем самым улучшая качество обслуживания. их удовлетворение.

Если вы еще не используете псевдонимы электронной почты, самое время начать! Настройте собственные псевдонимы, подключите свой домен и отправляйте более точные и целевые кампании.