Curso en línea: pasantía profesional certificada en gestión de programas y el arte de la comunicación por Google y la Universidad de Maryland, College Park

Mejore sus habilidades de comunicación para tener éxito en cualquier campo. Aprenda técnicas y herramientas que le ayudarán a expresarse con claridad y confianza, y a construir relaciones productivas con los demás.

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Professional Certificate

a partir de

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Habilidad 1
  • Habilidad 2
  • Habilidad 3
  • Habilidad 4
  • Habilidad 5

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Gerente de proyecto
  • gerente de programa
  • Responsable de equipos de proyecto
  • gerente de riesgos
  • Responsable de inteligencia emocional
  • Gerente de Comunicaciones
  • Gerente de Proyectos Certificado (PMP)

Pasantía: una serie de cursos de 5 partes

Quizás hayas escuchado que «el 90% del trabajo de un gerente de proyecto es la comunicación». Esto es aún más cierto cuando se trata de un director de programa. Pero, ¿sabes por qué la comunicación es tan importante y qué es una buena comunicación que puede hacer que los proyectos tengan éxito? Si tiene aunque sea un poco de experiencia en gestión de proyectos, sabrá que la comunicación no se trata solo de pasar información y dar instrucciones a los gerentes y equipos de proyectos.

La teoría moderna de la comunicación se centra en la creación de una comprensión compartida: la «gestión coordinada del significado». Y es más importante gestionar y coordinar el significado -y la comprensión- que en los planes y proyectos.

programa de certificación

Este programa de certificación no se trata sólo de teoría; También proporciono a los gerentes de proyectos de campo que buscan avanzar en la gestión de programas consejos prácticos y herramientas para ayudarlos a mejorar su habilidad más importante: la comunicación.

  • Ha trabajado duro para obtener la certificación de Gerente de Proyectos Certificado (PMP) del Project Management Institute (PMI) o una certificación similar en gestión de proyectos.
  • Domina el manual PMBOK («Conocimientos de gestión de proyectos») mientras se prepara para el examen PMP.

aprendizaje practico

Los estudiantes de esta especialización aprenderán cómo comunicarse de manera efectiva para lograr comprensión y cómo la «gestión coordinada del significado» puede ayudar a desarrollar y liderar equipos y programas de proyectos de alto rendimiento.

  • Aprenda más habilidades en la gestión de la inteligencia emocional y cultural al comunicarse con sus gerentes de proyecto, equipos y partes interesadas.
  • El estudiante reconocerá los beneficios de utilizar historias como una poderosa herramienta de gestión de riesgos.
  • Cómo comunicarse eficazmente en línea con equipos dispersos estando «virtualmente presente».

Details of the courses that make up the specialization

Proceso de comunicación eficaz para las partes interesadas y los equipos del proyecto.

Curso 1 • 7 horas

Detalles del curso
¿Qué aprenderás?
  • «Todos se comunican, pero pocos están conectados»: este es el título de un libro famoso y un mensaje de John C. Maxwell sobre el liderazgo.
  • Los líderes de programas y proyectos no sólo deben ser comunicadores, sino también comunicadores eficaces.
  • Obtener una certificación de Gerente de Proyectos Profesional (PMP) o Asistente Certificado en Gestión de Proyectos (CAPM) es el primer paso.
  • La comunicación eficaz va más allá de lo que aprendió en «Información para la gestión de proyectos» (PMBOK).
  • El remitente y el receptor deben utilizar la retroalimentación para determinar cómo se recibió el mensaje.
  • En este curso, aprenderá sobre la tríada de comprensión: saber qué, saber cómo y saber por qué.
  • La tríada será una herramienta que le ayudará a convertirse en gestores eficaces de programas y proyectos.
  • Los gerentes de programas y gerentes de proyectos certificados obtienen 10 unidades de desarrollo profesional (PDU) a medida que aprenden cómo la comunicación puede marcar la diferencia en cada interacción.

Persuasión y presencia para directores de programas y proyectos.

Curso 2 • 8 horas

Detalles del curso
¿Qué aprenderás?
  • La persuasión es fundamental para los líderes líderes.
  • Como director de programa o director de proyecto, es posible que consiga un equipo con muchos colaboradores senior.
  • Los directores de programas deben persuadir rápidamente y de una manera que tenga un impacto a largo plazo.
  • La comunicación persuasiva es esencial para su éxito.
  • Aristóteles escribió sobre el equilibrio entre lógica, emoción y presencia.
  • Aprenderás sobre el triángulo retórico y cómo utilizarlo para crear una comunicación persuasiva.
  • También aprenderá cómo crear un impacto emocional a través de mensajes de texto y correo electrónico.

Gestionar conflictos con inteligencia cultural y emocional

Curso 3 • 8 horas

Detalles del curso
¿Qué aprenderás?
  • Todo plan y proyecto tiene un mundo social.
  • Los excelentes directores de programas perciben, gestionan e influyen en los mundos sociales de sus proyectos.
  • Nuestras diferencias culturales y emociones dan forma a nuestros mundos sociales.
  • Los directores de programas con una alta inteligencia emocional y cultural pueden comprender y navegar mejor en los mundos sociales.
  • Este curso ayudará al directivo a utilizar las herramientas de Gestión Coordinada de Significado (CMM).
  • Puede utilizar la herramienta SEAVA para examinar problemas de comunicación.

Diseño de centros de información de proyectos para el rendimiento.

Curso 4 • 8 horas

Detalles del curso
¿Qué aprenderás?
  • La complejidad de la comunicación aumenta rápidamente incluso cuando hay una pequeña cantidad de miembros del equipo del proyecto.
  • Los directores de proyecto son el «pivote» de la comunicación en el proyecto.
  • Administrar estas redes es esencial ya sea que esté administrando programas o proyectos tradicionales.
  • Los administradores de programas enfrentan desafíos adicionales en la gestión de la información.
  • Este curso le enseñará cómo construir redes de comunicación para el éxito de su plan o proyecto.

Cuenta historias que aportan resultados a programas y proyectos.

Curso 5 • 9 horas

Detalles del curso
¿Qué aprenderás?
  • Los directores de programas y proyectos son narradores expertos.
  • Las buenas historias son una forma eficaz de transmitir una gran cantidad de información.
  • En este curso descubrirá cómo los directores de programas y proyectos utilizan sus habilidades para contar historias.
  • Obtenga 10 Unidades de Desarrollo Profesional (PDU) mientras completa el programa de certificación.