在 Tidio，我们非常重视反垃圾邮件法律的执行。本文介绍了我们的邮件工具的反垃圾邮件要求。
反垃圾邮件法案
在我们深入研究反垃圾邮件法规之前 – 请确保您熟悉我们关于 通用数据保护法规的 文章，以确保您保护客户的数据。
2003 年“控制不需要的色情和营销攻击”法案，也称为 CAN-SPAM 法案，旨在保护电子邮件收件人免受来自品牌和企业的未经请求的电子邮件的侵害。
该法律不仅适用于群发电子邮件。它涵盖所有商业通信，法律将其定义为“主要目的是宣传或推广商业产品或服务的任何电子邮件”，包括在商业网站上推广内容的电子邮件。法律没有区分商业电子邮件和商业电子邮件。
您使用 Tidio 的邮件工具发送的所有电子邮件都必须 符合美国 CAN-SPAM 法案的要求，即使您的企业在美国境外注册也是如此。下面，您可以了解如何确保您满足 CAN-SPAM 法案的要求。
反垃圾邮件法的关键要求
在这里，您可以找到我们要求您遵守的 CAN-SPAM 法案中一些最重要的部分。
请勿使用虚假或误导性的标题信息
原始域名和电子邮件地址必须准确无误，并清楚地识别个人或企业。要确定运营商的名称，请转到此部分中的Account>Settings>details。 但是，要更改您的 URL，请转到 Tidio 管理面板各部分中的帐户设置>>首选项。
不要使用误导性的标题
消息的标题必须准确反映消息的内容。
将消息标识为播发
如果您发送促销电子邮件，您应该清楚地披露您的信息是广告。
让您的消息接收者知道您的位置
您的消息必须包含您的有效实际地址。请确保在 Tidio 管理面板的“活动设置>地址>”部分设置正确。
允许您的消息收件人请求停止接收您的电子邮件
从 Tidio 发送的所有电子邮件底部都将包含一个取消订阅按钮或链接，以允许收件人停止接收您的电子邮件。
执行取消请求
一旦您的订阅者要求停止接收您的更多信件，您就不能出售或将他们的电子邮件地址移动到其他地方，即使是以邮件列表的形式。唯一的例外是您可以将他们的详细信息转发给您雇用的公司，以帮助您遵守 CAN-SPAM 法律。
监控其他人代表您做什么
即使另一家公司管理您的电子邮件营销，您仍然要承担法律责任，并应遵守反垃圾邮件法。
总结
总之，遵守 CAN-SPAM 法案的要求非常重要，以确保您的电子邮件营销合法有效。通过遵守这些规则，您可以保护自己和您的企业免受法律问题的影响，并与客户保持良好的关系。
常见问题
- 什么是 CAN-SPAM 法案？ CAN-SPAM 法案是一项美国法律，旨在保护电子邮件收件人免受未经请求的电子邮件的侵害。
- 法律的主要要求是什么？ 法律要求有关发件人的准确信息、无误导性的标题、将消息标识为广告、实际地址、取消注册的可能性以及执行取消请求。
- 如果我不符合法律要求，会发生什么情况？ 不遵守法律要求可能会导致罚款和法律问题。
有关更多详细信息，您可以在我们的网站上浏览更多文章或直接联系我们。
了解反垃圾邮件法律
反垃圾邮件法旨在保护消费者并维护公平的商业通信。当您发送促销电子邮件时，了解不遵守这些法律的后果非常重要。
不遵守反垃圾邮件法律的后果
不遵守反垃圾邮件法律可能会导致许多问题：
- 财务罚款： 公司可能会被不请自来的电子邮件收件人起诉并收到高额罚款。
- 声誉受损： 发送未经请求的电子邮件可能会损害您的企业声誉，并导致客户不再信任您。
- 阻止电子邮件： 如果电子邮件提供商收到许多投诉，他们可能会阻止您的电子邮件。
如何避免反垃圾邮件法律的问题
为避免反垃圾邮件法律出现问题，您可以采取以下几个步骤：
- 确保您的客户已同意接收您的电子邮件。
- 在您的电子邮件中提供优质和有用的内容。
- 使用准确且无误导性的商品名称。
- 为任何电子邮件提供明确的取消订阅选项。
- 快速跟踪取消请求。
总结
反垃圾邮件法是电子邮件营销的重要组成部分。通过遵守法律要求，您可以确保您的营销合法、有效且对您的客户有益。