默认情况下,任何使用推送技术的网站都会请求访问者的权限以通知他们。我们将演示如何在浏览器中启用 Tidio 的通知。

在 Tidio 上查看消息

当您第一次访问 Tidio 控制面板时,我们会询问您是要允许还是拒绝通知。如果您在访问该网站期间允许他们 – 一切都很好!但是,如果您不允许通知,则应取消阻止它们。这样,您可以确保不会错过任何一次实时聊天!

要在 Tidio 上启用通知,请访问“个人信息>”>设置,确保在要接收的每条消息旁边设置声音。

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使用 Tidio,您还可以轻松检查您的浏览器是否阻止了消息。使用蓝色按钮 在同一区域发送测试通知

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如果您的通知已启用,您将收到来自该网站的测试通知。如果它们被阻止 – 来自 Tidio 的消息将出现在您的屏幕上,指出浏览器正在阻止这些消息。

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启用站点通知

下面,我们将说明如何为以下浏览器启用通知:

  1. 谷歌浏览器
  2. 适用于 Windows 10 的 Google Chrome
  3. Mozilla 火狐浏览器
  4. Microsoft Edge
  5. Safari 浏览器

谷歌浏览器

您可以通过单击 Tidio 网站 URL 旁边的锁图标来检查 Google Chrome 中消息的当前状态。

如何在 Tidio 上允许浏览器中的通知

如果消息被阻止 – 阻止 将出现在铃铛图标的左侧。要允许通知 – 单击 Block 并选择 Allow 从下拉列表中。刷新 Tidio 页面将允许您的浏览器发送消息。

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您现在应该开始正确接收通知了。你可以再做一次测试;该消息应如下所示:

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Windows 10 上的 Google Chrome

Windows 10 用户可能会发现 Chrome 中的通知在 Windows 系统设置中被阻止。

要在 Google Chrome 中启用通知,请转到通知设置 > 和操作 > 确保启用 消息键 以及 Google Chrome 应用程序旁边的另一个键 接收来自这些应用程序的通知 为了接收通知。

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如果您未使用 Windows 10 Action Center,则可以在“设置”中禁用已安装的系统通知 Chrome 浏览器。

此外,请确保您的 Windows 帮助设置为允许通知。
您可以通过选择开始>设置来编辑您的帮助设置 >系统 >协助。或者,您可以在任务栏上的搜索框中键入 Assistance ,然后从结果列表中选择 Assistance settings

Mozilla 火狐浏览器

要在 Mozilla Firefox 中启用通知,您需要单击网站 URL 右侧的图标。

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如果消息被 Firefox 阻止 – 通过单击标签Blocked 右侧的x来取消阻止。然后,刷新站点 – 它会请求您的许可以接收通知。单击Allow将解决此问题。

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测试通知现在应该已打开。您可以检查此内容并查看它是否正确发货,如下图所示:

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Microsoft Edge

您可以通过单击站点 URL 右侧的锁图标在 Microsoft Edge 中启用通知。

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单击图标后,将出现一个菜单。在那里,您可以更改设置以匹配下图:

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启用权限后,刷新 Tidio 网站。这将应用更改,您现在可以看到如下消息:

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Safari 浏览器

要在 Safari 中接收通知,请打开浏览器的设置。您可以通过单击Safari上的 Safari>首选项菜单来执行此操作。

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在 Window Preferences 中,选择 Sites 选项卡,您可以在其中编辑您访问过的网站的权限。打开左侧的通知区域,在那里你会看到 Tidio 出现。你可能会看到一个为 Tidio 选择的骗局 ;请选择 允许

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更改权限后 – 刷新 Tidio 网站。您现在可以进行测试,看看 Safari 是否向您发送如下消息:

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