通过实时聊天为您的网站访问者提供即时解决方案可以提高您的转化率,从而增加您的收入。研究表明,实时聊天可将转化率提高约 30%。

我们如何计算转化率?

转化率基于 Tidio 的主要工具。这些是 Live Chat、Flows 和 Email Tool。

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如果(在过去 7 天内)网站浏览者在以下时间后进行了购买,则会显示加权:

我们从上面提到的工具中获取最后一次交互以获得结果。

让我们看一下这个例子:

在 Stichio 中,潜在客户似乎是通过小部件生成的 – 因为与客户的最后一次互动是通过 Tidio 的聊天小部件。

请注意, 销售总数 是指与 Tidio 工具交互后通过您的网站下达的总订单数——这也将包括所有订单;已付款、未付款和已取消的订单。

[note_box] 实际例子:如果您有一家在线美容店,您可以使用实时聊天为客户提供适合他们皮肤类型的产品的个性化建议。这可以提高转化率,因为客户感觉他们正在获得个性化服务。 [/note_box]