При использовании наших удивительных средств автоматизации и интеграции важно помнить, что существует ограничение на количество триггеров и действий, которые могут выполняться в минуту. Этот предел называется «пределом скорости».

В этой статье мы узнаем больше о причинах существования ограничений скорости, что произойдет, если вы их достигнете, и о том, как избежать превышения ограничений скорости. Давайте начнем!

по лимитам ставок

Ограничения скорости установлены для предотвращения высокой нагрузки на наш сервер, которая может вызвать проблемы на платформе monday.com (например, простои, замедление работы и т. д.). Кроме того, поскольку наши ограничения скорости относительно высоки и их трудно достичь, достижение ограничения скорости может указывать на случайно созданные петли автоматизации или интеграции.

Существует два типа ограничений скорости, которые действуют немного по-разному:

• Ограничения скорости автоматизации (ограничения API monday.com)
• Ограничения скорости интеграции (ограничения сторонних API)

Прочтите следующие два раздела статьи, чтобы узнать о каждом типе ограничения скорости!

Ограничения скорости автоматизации

Для нашей автоматизации в API monday.com есть ограничение, согласно которому каждый рецепт может выполнять определенное количество триггеров или действий в минуту.

Этот предел может быть реализован, если:

• У вас есть цикл автоматизации, который заставляет рецепты автоматизации выполняться бесконечно.
• Вы используете API или веб-хуки для запуска автоматизации.
• Вы используете групповые действия для одновременного запуска нескольких рецептов автоматизации.

Ограничивает скорость интеграции

Интеграции позволяют подключать monday.com к другим платформам и создавать автоматические действия между monday.com и подключенным приложением. Таким образом, ограничения скорости интеграции устанавливаются API стороннего приложения, чтобы избежать перегрузки их серверов (monday.com не устанавливает эти ограничения).

Например, в нашей интеграции с Outlook Outlook устанавливает ограничение скорости, которое остановит любого, кто попытается выполнить слишком много действий с monday.com в Outlook в минуту (например, отправка слишком большого количества электронных писем одновременно).

Подобно ограничениям скорости автоматизации, ограничение скорости интеграции может быть реализовано, если:

• У вас есть цикл интеграции, который заставляет рецепты интеграции работать бесконечно.
• Вы используете API или веб-перехватчики для запуска интеграции.
• Вы используете групповые действия Чтобы запустить несколько рецептов интеграции одновременно

Что происходит, когда вы достигаете ограничения скорости?

Если вы достигли предела скорости автоматизации или интеграции, вы получите предупреждение, сообщающее, что автоматизация или интеграция не удалось запустить. Если ваша автоматизация или интеграция продолжают активировать триггеры, они могут запуститься с задержкой.

Кроме того, вы можете увидеть эту задержку в отчете об активности автоматизации. Здесь вы можете определить, был ли лимит скорости достигнут из-за ограничения API monday.com (с помощью автоматизации) или из-за ограничения API внешнего приложения (с помощью интеграции).

Совет. Чтобы избежать будущих задержек с автоматизацией или интеграцией, мы рекомендуем ознакомиться с разделом ниже, чтобы узнать, как избежать превышения лимита скорости.

Как не допустить превышения скорости

Вы достигли предела скорости? Ищете способы предотвратить это в будущем? Если да, продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых наших советах по предотвращению превышения ограничения скорости при автоматизации или интеграции!

Для ограничений скорости автоматизации:

• Мы рекомендуем определить причину, по которой автоматизация запускалась так много раз за одну минуту (будь то через API, веб-перехватчик, цикл автоматизации или пакетные действия) и соответствующим образом скорректировать рабочий процесс, чтобы это ограничение не возникло в будущем.
• Попробуйте упростить свой рабочий процесс! Если вы сможете добиться аналогичных результатов, удалив средства автоматизации, которые не являются абсолютно необходимыми, это может помочь в этой ситуации.

Для пределов скорости интегрирований:

• Как и в случае с автоматизацией, мы рекомендуем определить причину, по которой интеграция активировалась так много раз в минуту, и соответствующим образом скорректировать рабочий процесс, чтобы это ограничение не реализовывалось в будущем.
• Вы также можете попробовать увеличить квоту доступа через стороннее приложение, с которым вы связываетесь
• Наконец, вы можете разделить рецепты интеграции между учетными записями. Например, если вы отправляете много электронных писем через интеграцию Outlook, вы можете попытаться разделить их между несколькими подключенными учетными записями Outlook, тем самым снижая нагрузку на каждую отдельную учетную запись Outlook.

сложные границы

Подобно ограничениям ставок, упомянутым выше, система monday.com также имеет дополнительный лимит на количество действий или общих действий (таких как перемещение элементов, использование групповых действий, передача информации с одной доски на другую и т. д.), которые ваша учетная запись может выполняться в течение определенного периода времени. Эти ограничения известны как «ограничения сложности» и призваны помочь снизить нагрузку на наши серверы и предотвратить потенциальные проблемы с производительностью платформы.

Пределы сложности определяются путем расчета, который предполагает нагрузку, которую определенная операция добавит в нашу систему. Этот лимит сбрасывается каждые 60 секунд и устанавливается для каждой учетной записи (а не для каждого пользователя) независимо от типа плана.

Покажите мне некоторые операции, которые оказывают «большую» нагрузку на наши серверы.

• Создание подпунктов

• Использование групповых действий

• Зеркальное отображение информации с одной доски на другую

• Дублировать доску

• Создание предметов

Что произойдет, когда вы достигнете границы?

Если вы достигли предела сложности, вы немедленно получите предупреждающее сообщение, информирующее вас о том, что предел достигнут. Сообщение будет гласить: «Одна из ваших автоматизаций не удалась. Обратите внимание: одновременно работало слишком много автоматизаций. Нажмите здесь, чтобы просмотреть ее».

Кроме того, действие, приведшее к достижению предела сложности, может быть отложено или отменено полностью, в зависимости от произошедшей ситуации. Более подробную информацию об этой ошибке можно просмотреть, посетив окно «Активность автоматизации» в разделе «Автоматизация доски» в Центре автоматизации.

В этом случае мы рекомендуем попробовать выполнить «меньшие» действия (например, переместить элементы вручную или выбрать меньше элементов при использовании групповых действий). Кроме того, мы рекомендуем проверить, нет ли в вашей автоматизации циклов, из-за которых она работает бесконечно, что приводит к одновременному выполнению слишком большого количества операций в вашей учетной записи.