Как добавить интеграцию с Jira

Шаг 1

Чтобы добавить интеграцию, перейдите на доску, на которой вы хотите создать интеграцию, и нажмите кнопку «Интегрировать», расположенную в правом верхнем углу экрана, как показано на изображении ниже:

Когда откроется Центр интеграции, вы увидите все замечательные приложения, которые мы предлагаем для интеграции. Выберите «Jira Server + Data Center»:

Шаг 2

После того, как вы нажмете на баннер интеграции Jira Server + Data Center, вы обнаружите три рецепта, которые предлагает интеграция:

• Когда элемент создается или обновляется, создайте задачу в этом проекте этого типа с этой доской и синхронизируйте все будущие изменения с этой доски.
• Периодически обновляйте этот элемент со сводкой изменений в этом проекте.
• Когда в этом проекте создается проблема , создайте элемент и синхронизируйте будущие изменения из Jira.

Выберите автоматизацию, которую хотите создать.

Шаг 3

После нажатия на один из рецептов вам будет предложено войти в свою учетную запись Jira.

Примечание. Обратите внимание, что для работы этой интеграции вы должны быть администратором JIRA с правами глобальной учетной записи .

Ниже приведены шаги для получения вашего одобрения.

• Имя пользователя: Войдите в свою Jira —> в свой профиль—> и скопируйте свое имя пользователя.

• Пароль: введите пароль для вашей учетной записи Jira.
• Базовый адрес: войдите в свою Jira —> управление—> система—> и скопируйте адрес под базовый адрес.

Поздравляем! Вы вошли в свою учетную запись Jira. Давайте сделаем ситуацию лучше!

Примечание . Чтобы настроить интеграцию, вам необходимо разблокировать перечисленные здесь IP-адреса на вашем брандмауэре. Вам также потребуется разблокировать свой домен monday.com. Например: youraccount.monday.com.

Шаг 4

После подключения учетной записи вы можете настроить свой рецепт по своему усмотрению, используя соответствующие поля:

Вы также можете установить напоминание, если хотите сообщить членам своей команды краткое описание проблемы в ваших проектах Jira:

Зашифрованы ли мои данные?

Пока вы используете HTTPS (SSL) с доверенным сертификатом, ваши данные будут зашифрованы во время передачи данных.

Поддерживаемые поля для сопоставления

• Для сопоставления интеграции из JIRA с monday.com поддерживаются следующие поля: ключ задачи, тип проблемы, проект, строка, приоритет, пользователь, статус, переключатель, решение, число, просмотры, время, дата, прогресс, точки истории, и голоса.
  • Если вы используете «эпическую ссылку (имя)», обратите внимание, что это поддерживается для всех типов задач, кроме «эпических» и «проблем (любых)». Чтобы получить «эпическое имя» в «эпических» типах задач, выберите «Сводка».
• Все настраиваемые поля в JIRA можно сопоставить со столбцом статуса на monday.com, если тип настраиваемого поля является одним из поддерживаемых (см. выше).
• Следующие поля поддерживаются для сопоставления интеграции с monday.com в JIRA (противоположно приведенному выше): строка, приоритет, переключатель, число, дата и время.

Примечание. В настоящее время проекты, управляемые командой (ранее называвшиеся «Проектами следующего поколения»), не поддерживаются.

назначенный импорт

Разрешения на контакты

Если вы хотите импортировать человека в столбец «Исполнитель» на сайте monday.com, вам необходимо изменить настройки контакта в Jira на «любой» для каждого человека. Чтобы изменить разрешения для контактов, войдите в свою учетную запись Jira, нажмите на свой аватар и выберите «Настройки учетной записи»:

Затем выберите «Профиль и видимость»:

Прокрутите вниз до пункта «Контакты» и рядом со своим адресом электронной почты выберите «Любой»:

Заполнение графы «назначено»

Чтобы правильно заполнить столбец «Правопреемник», адрес электронной почты человека на monday.com должен совпадать с его адресом электронной почты в Jira.

Если адрес электронной почты не является общедоступным в Jira, то отображаемое имя Jira будет использоваться вместо адреса электронной почты, чтобы найти совпадение на monday.com для «правопреемника». Чтобы это работало, отображаемое имя на monday.com должно совпадать с отображаемым именем в Jira.

Если на monday.com и Jira есть два пользователя с одинаковым отображаемым именем, столбец «Назначено» будет заполнен обоими людьми.

Создание двусторонней синхронизации

Двусторонняя синхронизация происходит, когда информация передается с monday.com на Jira, а также с Jira на monday.com. Это гарантирует, что ваши данные будут совместимы на обеих платформах и останутся актуальными.

Чтобы создать двустороннюю синхронизацию, вам потребуется настроить два рецепта. Первый: «Когда в этом проекте создается проблема , создайте элемент и синхронизируйте будущие изменения с Jira»:

Второй — следующий рецепт: «Когда предмет создано или обновлено, создайте задачу в этом проекте этого типа с этой доской и синхронизируйте все будущие изменения с этой доски»:

Чтобы настроить второй рецепт, выберите правильный проект. В этом случае мы будем использовать «Планирование итерации базы знаний». Для типа также выбрано «Задача».

После того, как вы выбрали проект и тип, выберите «таблицу», чтобы начать картографирование.

В этом рецепте при сопоставлении поля слева являются полями данных Jira, а не именами столбцов monday.com. Здесь вы сопоставляете столбцы monday.com с Jira.

Как только вы закончите сопоставление и нажмете кнопку «Добавить на доску», ваша двусторонняя синхронизация будет готова к действию!

Примечание. В Jira для типа задачи требуются определенные типы полей. Чтобы этот рецепт работал, обязательные поля в Jira для выбранного типа задачи должны быть сопоставлены в вашей интеграции с monday.com. Если обязательные поля оставить пустыми, интеграция не будет работать. Не будет сообщения об ошибке, указывающего, что интеграция не сработала. Администратор Jira может установить обязательные поля в Jira.

Как удалить интеграцию

Вы можете отключить и удалить свою интеграцию в меню интеграций:

Вы также можете изменить интеграцию и учетную запись Jira, к которой хотите подключиться, на случай, если позже передумаете!

Ошибка во время настройки

Если при настройке этой интеграции вы получили сообщение об ошибке, необходимо проверить несколько вещей.

1) Убедитесь, что базовый адрес, который вы вводите во время настройки, включает протокол HTTPS или HTTP.

2) Убедитесь, что ваш SSL-сертификат не является недействительным и не подписан вами. Atlassian рекомендует использовать самоподписанные сертификаты только в целях разработки и тестирования. Ваш сертификат должен быть сертификатом доверия. Если вам нужен доверенный сертификат, вы можете использовать CAcert, центр сертификации, который предоставляет бесплатные сертификаты. Другие варианты: VeriSign, Thawte и т. д.

Ошибка во время настройки

Если вам нужна помощь в создании индивидуальной интеграции, у нас также есть возможность платной помощи через нашу сеть сертифицированных партнеров monday.com. Если вы заинтересованы, пожалуйста, заполните эту форму , и кто-нибудь свяжется с вами в ближайшее время!