Standaard vraagt elke site die gebruik maakt van Push-technologie toestemming aan bezoekers om hen hiervan op de hoogte te stellen. We laten zien hoe u de meldingen van Tidio in uw browser kunt inschakelen.
Berichten controleren in Tidio
Toen je het Tidio-configuratiescherm voor het eerst bezocht, vroegen we je of je de meldingen wilt toestaan of weigeren. Als je ze hebt ingeschakeld tijdens het bezoeken van de site, is alles in orde! Als u de berichten echter niet heeft ingeschakeld, moet u de blokkering verwijderen. Zo weet je zeker dat je geen enkele livechat mist!
Om meldingen in Tidio in te schakelen, gaat u naar Instellingen> persoonlijk> Meldingen Zorg ervoor dat het geluid is ingesteld naast elk bericht dat u wilt ontvangen.
Met Tidio kun je ook eenvoudig controleren of je browser de berichten blokkeert. Gebruik de blauwe knop Stuur een testbericht in hetzelfde gebied.
Als uw meldingen zijn ingeschakeld, ontvangt u de testmelding van de site. Als ze geblokkeerd zijn, verschijnt er een bericht van Tidio op uw scherm waarin staat dat de browser de berichten blokkeert.
Sitemeldingen toestaan
Hieronder leggen wij uit hoe je de notificaties inschakelt voor de volgende browsers:
Google Chrome
Je kunt de huidige status van de berichten in Google Chrome controleren door op het slotje naast de URL van de Tidio-website te klikken.
Als de berichten geblokkeerd zijn, verschijnt geblokkeerd aan de rechterkant van het belpictogram. Om de berichten in te schakelen, klikt u op blokkeren en selecteert u inschakelen in de vervolgkeuzelijst. Door de Tidio-pagina te vernieuwen, kan uw browser berichten verzenden.
U zou nu meldingen correct moeten ontvangen. U kunt nog een test uitvoeren; Het bericht zou er als volgt uit moeten zien:
Google Chrome op Windows 10
Windows 10-gebruikers kunnen merken dat Chrome-meldingen worden geblokkeerd in de Windows-systeeminstellingen.
Om de meldingen in Google Chrome in te schakelen, gaat u naar Instellingen> Meldingen en acties> Zorg ervoor dat u de meldingssleutel inschakelt En nog een sleutel naast de Google Chrome-applicatie onder Berichten ontvangen van deze applicaties om de berichten te ontvangen.
Als u het actiecentrum van Windows 10 niet gebruikt, kunt u de geïnstalleerde meldingen van het systeem uitschakelen in de Chrome-instellingen .
Zorg er ook voor dat uw Windows Assistance is ingesteld om meldingen toe te staan.
U kunt de Assistentie-instellingen bewerken door Start te selecteren> definities >systeem >Hulp . Of u kunt Assistentie typen in het zoekvak op de taakbalk en vervolgens Assistentie-instellingen selecteren in de lijst met resultaten.
Mozilla Firefox
Om meldingen in Mozilla Firefox in te schakelen, moet u op het pictogram links van de URL van de site klikken.
Als de berichten door Firefox worden geblokkeerd, verwijdert u de blokkering door op de x aan de rechterkant van het bloklabel te klikken. Vernieuw daarna de site – deze zal om uw toestemming vragen om berichten te ontvangen. Als u op Toestaan klikt, wordt het probleem opgelost.
Het testbericht zou nu geopend moeten zijn. Je kunt het controleren en zien of het goed verzonden is, zoals in onderstaande afbeelding:
Microsoft Rand
U kunt meldingen in Microsoft Edge inschakelen door op het slotpictogram links van de URL van de site te klikken.
Nadat u op het pictogram heeft geklikt, verschijnt er een menu. Daar kunt u de instellingen wijzigen zodat deze overeenkomen met de onderstaande afbeelding:
Nadat u de toestemming hebt ingeschakeld, vernieuwt u de Tidio-website. Hierdoor worden de wijzigingen toegepast en ziet u het bericht nu als volgt:
Safari
Om meldingen in Safari te ontvangen, opent u de instellingen van uw browser. U kunt dit doen door op het Safari-menu te klikken> Voorkeuren op een Mac.
Selecteer in de venstervoorkeuren het tabblad Sites , waar u de machtigingen kunt bewerken voor sites die u heeft bezocht. Open het systeemvak aan de linkerkant en daar zie je Tidio verschijnen. Misschien zie je een uitverkoren dwaas voor Tidio; Selecteer in plaats daarvan Toestaan .
Nadat je de toestemming hebt gewijzigd, vernieuw je de Tidio-website. Nu kunt u de test uitvoeren en kijken of Safari u berichten zoals hieronder stuurt:
