In Tidio kunt u met e-mailaliassen het e-mailadres aanpassen dat sommige bezoekers in uw campagnes zien. Kort gezegd is een e-mailalias een extra e-mailadres voor een e-mailaccount. Een e-mailalias is een soort alias voor het e-mailadres.
Definitie van de bijnaam
Ga naar Instellingen om een alias in te stellen> Campagnes :
Hierin ziet u het gedeelte Verzendend domein , waar u de Tidio-domeinoptie kunt selecteren. U kunt nu een e-mailalias opgeven die u wilt gebruiken. Elke alias die u toevoegt, is beschikbaar in de lijst, zodat u deze kunt selecteren als uw actieve campagnealias.
Er kunnen maximaal vijf bijnamen aan uw account zijn gekoppeld. Slechts één van hen kan echter op elk moment actief zijn.
Bovendien eindigen de bijnamen die je in Tidio aanmaakt altijd op @tidiomailing.com – dit is het domein dat Tidio standaard gebruikt om campagnes te versturen. U kunt echter uw e-maildomein koppelen als u dat wilt! Hierdoor kunt u uw campagnes verzenden met uw e-mailadres als opstartprogramma. Zie de instructies voor het instellen van uw domein verderop in dit artikel, hier .
Campagnes verzenden vanuit uw domein
Om het bereik van uw abonnees te verbeteren, kunt u uw domein gaan gebruiken om campagnes te verzenden. Hiermee kunt u uw DNS-records configureren en voor elk domein dat u succesvol toevoegt en verifieert, kunt u ook aangepaste aliassen toevoegen.
Navigeer hiervoor naar Instellingen> campagnes> Domein verzenden . Selecteer vervolgens Persoonlijk domein :
In het vervolgkeuzemenu voor domeinen kunt u elk domein selecteren dat u al heeft toegevoegd en geverifieerd. Als u uw domein nog niet heeft gekoppeld, moet u dit eerst doen. Via de link Verbind Uw Domein kunt u naar het juiste onderdeel hiervoor worden geleid.
U kunt ook toegang krijgen tot de instellingen> Domeinen :
… en gebruik daar de knop om uw domein te verbinden :
Geef in het pop-upvenster het domein op dat u wilt gebruiken.
Vervolgens ziet u uw unieke DNS-records . Gebruik ze volgens de instructies in de DNS-instellingen van uw domeinprovider, en u bent klaar!
Zodra het domein is geverifieerd, is het beschikbaar in het vervolgkeuzemenu Domeinen in Instellingen> campagnes> Verzendend domein.
Vanaf nu wordt elke e-mailcampagne die u naar uw abonnees verzendt, rechtstreeks vanuit uw domein verzonden, met behulp van de aangepaste alias die u heeft gemaakt.
Interessante toepassingen voor e-mailaliassen: E-mailaliassen kunnen niet alleen worden gebruikt om campagnes aan te passen, maar ook om meerdere inboxen onder één account te beheren. U kunt bijvoorbeeld verschillende aliassen maken voor verschillende afdelingen in het bedrijf, zoals “support@tidiomailing.com” of “sales@tidiomailing.com”, en zo de inkomende e-mails eenvoudig naar de juiste afdelingen routeren.
Voordelen van het gebruik van e-mailaliassen
Het gebruik van e-mailaliassen biedt verschillende belangrijke voordelen:
- Maatwerk: Met e-mailaliassen kunt u uw communicatie met klanten personaliseren, wat de klantervaring kan verbeteren.
- Eenvoudig beheer: Met behulp van e-mailaliassen kunt u eenvoudig de communicatie met verschillende afdelingen in uw bedrijf beheren.
- Verbetering van uw merkbekendheid: Het verzenden van een aangepaste domein-e-mail verbetert uw branding en vergroot uw geloofwaardigheid bij klanten.
Hoe u een geschikte e-mailalias kiest
Bij het kiezen van een e-mailalias zijn er een paar dingen waarmee u rekening moet houden:
- Duidelijkheid: Zorg ervoor dat de bijnaam duidelijk en begrijpelijk is voor klanten.
- Relevantie: Kies een bijnaam die past bij de inhoud van de campagne of de afdeling die u vertegenwoordigt.
- Afkorting: Probeer de bijnaam kort en gemakkelijk te onthouden te houden.
Voorbeelden van e-mailaliassen
Hier volgen enkele voorbeelden van e-mailaliassen die nuttig kunnen zijn:
- info@tidiomailing.com – voor algemene informatie.
- support@tidiomailing.com – voor technische ondersteuning.
- sales@tidiomailing.com – voor verkoop.
- nieuwsbrief@tidiomailing.com – voor nieuwsbrieven.
Tip: Als u een e-mailalias gebruikt om verschillende campagnes te testen, probeer dan aliassen te gebruiken die het doel van de campagne vertegenwoordigen, zoals “promo@tidiomailing.com” of “nieuwsbrief@tidiomailing.com”. elke campagne gemakkelijk.
Samenvatting
E-mailaliassen zijn een belangrijk hulpmiddel voor elk bedrijf dat de communicatie met klanten wil verbeteren. Ze maken personalisatie, eenvoudig inboxbeheer en verbeterde branding mogelijk. Door e-mailaliassen te gebruiken, kunt u ervoor zorgen dat uw klanten een betere service-ervaring krijgen en daardoor verbeteren hun tevredenheid.
Als u nog geen e-mailaliassen gebruikt, is dit het moment om te beginnen! Stel aangepaste aliassen in, koppel uw domein en verzend nauwkeurigere en doelgerichtere campagnes.