Curso en línea – especialización profesional certificada en retroalimentación: cómo dar y recibir retroalimentación de alta calidad en la Universidad de Michigan

Recibe, da y mejora tu vida con las herramientas que te traerán mejores resultados.

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Professional Certificate

a partir de

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Consejos y técnicas para mejorar las habilidades de retroalimentación en una variedad de situaciones.
  • Laboratorios de retroalimentación para practicar la aplicación de los conceptos de forma segura y sin compromiso.
  • Vocabulario conceptual
  • Oportunidades para practicar sin estrés.
  • Mejorar la capacidad de dar y recibir comentarios útiles para ellos mismos.
  • Mejorar la capacidad de dar y recibir comentarios útiles a las personas que están por encima y por debajo de ellos en la jerarquía organizacional.
  • Mejorar la capacidad de dar y recibir comentarios útiles a sus amigos.
  • Mejorar la capacidad de dar y recibir comentarios útiles para grupos grandes, pequeños y medianos.

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • gerentes de recursos humanos
  • Gerentes de equipo
  • profesores e instructores
  • Entrenadores deportivos
  • Gerentes de proyecto
  • gerentes de ventas
  • Gerentes de marketing
  • Gerentes de relación con el cliente
  • consultores corporativos
  • Profesionales de la educación
  • Líderes en grupos y organizaciones.
  • Profesionales de la música y el arte.
  • Profesionales de la comunicación

Pasantía: una serie de cursos de 4 partes

La retroalimentación juega un papel central en el desarrollo de estudiantes y profesionales. Sin embargo, pocos saben cómo dar o recibir retroalimentación efectiva.

La especialización en el campo de los circuitos de retroalimentación pretende cambiar la situación. El curso se basa en un curso popular de la Facultad de Derecho de la Universidad de Michigan, que ha sido descrito como «muy útil», «muy interesante» y «uno de los aspectos más destacados de mi semana».

El curso incluye:

  • Consejos y técnicas para mejorar las habilidades de retroalimentación en una variedad de situaciones: en la escuela, en el trabajo, en equipos deportivos, en conjuntos musicales y en la comunicación con amigos y familiares.
  • Laboratorios de retroalimentación para practicar la aplicación de los conceptos de forma segura y sin compromiso.

Objetivos del curso

  • Proporcionar vocabulario conceptual.
  • Cree oportunidades para la práctica no estresante.
  • Mejorar la capacidad de dar y recibir comentarios útiles:
    • por ellos mismos
    • a las personas por encima y por debajo de ellos en la jerarquía organizacional
    • a sus amigos
    • Para grupos grandes, pequeños y medianos

Details of the courses that make up the specialization

Bucles de retroalimentación: los conceptos básicos de la retroalimentación

Curso 1
14 horas
4,6 (13 valoraciones)

¿Qué aprenderás?

  • Cómo salir de los «hábitos de retroalimentación»
  • Cómo lidiar con comentarios ambiguos, comentarios sesgados y comentarios «ruidosos»
  • Cómo ayudar a las personas (y especialmente a usted mismo) a desarrollar métodos y estrategias eficaces de «autorretroalimentación»

habilidades que adquirirás

  • Categoría: Comunicación
  • categoría: creatividad
  • Categoría: Liderazgo
  • Categoría: Gestión de Personas

Circuitos de retroalimentación: retroalimentación vertical

Curso 2
13 horas

¿Qué aprenderás?

  • Conviértete en un profesional del «upward management» y mejora el feedback que le das a un jefe, profesor, mentor, coach o cualquier otro tipo de operador
  • Conviértase en un experto en «gestión descendente» y mejore la retroalimentación que brinda a los empleados, estudiantes, monitores, jugadores u otras personas que emplea.
  • Mejore sus comentarios, tanto de las personas que emplea como de las personas que lo emplean.

habilidades que adquirirás

  • Categoría: Comunicación
  • Categoría: inteligencia emocional
  • Categoría: Formación
  • Categoría: Desarrollo de Liderazgo

Circuitos de retroalimentación: retroalimentación horizontal

Curso 3
10 horas

¿Qué aprenderás?

  • Mejore la forma de dar retroalimentación a compañeros de trabajo, amigos, socios y otros amigos.
  • Mejorar la forma de recibir feedback de compañeros de trabajo, amigos que participan en clases, cónyuges, etc.
  • Descubra el equilibrio óptimo entre comentarios formales e informales

habilidades que adquirirás

  • Categoría: Comunicación
  • Categoría: inteligencia emocional
  • Categoría: Perspectiva
  • categoría: trabajo en equipo

Círculos de retroalimentación: retroalimentación del equipo

Curso 4
10 horas

¿Qué aprenderás?

  • Dar retroalimentación vertical y horizontal a los equipos.
  • Desarrolle sistemas de retroalimentación efectivos para su equipo
  • Recibir retroalimentación vertical y horizontal de los equipos.

habilidades que adquirirás

  • Categoría: Comunicación
  • Categoría: Gestión de Personas
  • categoría: trabajo en equipo