Curso en línea: especialización profesional certificada en la resolución de problemas complejos de la Universidad Macquarie

Mejorar las habilidades de resolución de problemas en los negocios y la innovación. Aprenda a analizar, evaluar y resolver problemas complejos desde todos los aspectos académicos.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

a partir de

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • habilidades de comunicacion
  • gestión del tiempo
  • resolución de problemas
  • trabajar en equipo
  • pensamiento crítico
  • márketing digital
  • creatividad
  • servicio al cliente
  • Toma de decisiones
  • gestión de proyectos

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Gerente de proyecto
  • Consultor estratégico
  • Clave de producto
  • Investiga problemas complejos.
  • Experto en resolución de problemas
  • analista de datos
  • Gerente de Innovación
  • Facilitador de talleres interdisciplinarios.
  • Responsable de equipos de trabajo
  • Especialista en desarrollo empresarial

Pasantía: una serie de cursos para resolver problemas complejos.

Una serie de cursos de cuatro partes sobre resolución de problemas complejos le enseñará habilidades nuevas e innovadoras para resolver problemas. El curso incluye conferencias de más de 50 expertos de todas las facultades de la Universidad Macquarie y analizamos cómo resolver problemas complejos de una manera que nunca antes se había hecho.

Fechas importantes

  • Esta pasantía finalizará el lunes 30 de septiembre de 2024.
  • Regístrese antes de las 17:00, hora del este de Australia (AEST), el sábado 30 de septiembre de 2023.
  • Finalización del curso antes de las 5:00 p. m., hora del este de Australia (AEST), el 30 de septiembre de 2024.

El marco de estudio.

Esta especialización utiliza un marco de Gran Historia que sintetiza el conocimiento entre las ciencias y las humanidades y proporciona una base sólida para pensar e investigar de nuevas maneras. La Gran Historia ha sido adoptada como un marco global importante por el Foro Económico Mundial (FEM).

Conferencias clave
  • «Enfoques interdisciplinarios para resolver los desafíos del siglo XXI» (Davos 2012)
  • «Gran historia para el pensamiento amplio» (Davos 2014)
  • «Gran historia, grandes decisiones» (Tianjin 2014)

reuniones y paneles

En la Reunión Anual del FEM de 2015 en Davos, hubo cuatro sesiones dedicadas a la Gran Historia, incluidos tres paneles interdisciplinarios bajo el título «Gran Historia, Gran Futuro» sobre cooperación, innovación y crecimiento y estabilidad globales. Estos paneles sirvieron de inspiración para especializarse en la resolución de problemas complejos.

Un proyecto de aprendizaje práctico.

Para resolver problemas complejos, ya sea el desafío de desarrollar un nuevo producto o la tarea de Einstein de explicar cómo funciona la gravedad (y todo lo demás), no basta con tomar el problema y aplicar habilidades que ya existen. La habilidad que siempre ha llevado a avances significativos en cualquier campo o industria es la capacidad de ver las cosas de una manera nueva.

¿Qué aprenderás?

Esta es la habilidad más importante que aprenderás en esta pasantía en Coursera. Desde el inicio de la pasantía, tus tareas se centrarán en responder a un problema complejo que elijas abordar durante tu carrera. Cada paso del curso conduce a la redacción de un documento resumen que analiza, evalúa e intenta resolver un problema muy complejo.

Progreso y oportunidades

La pasantía mejora su conocimiento de su campo enseñándole a verlo de nuevas maneras y fomentando sus propias innovaciones revolucionarias.

Details of the courses that make up the specialization

Análisis de complejidad

Curso 1

  • 12 horas
  • 4,5 (147 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?

El primer curso de la especialización «Análisis de la complejidad» le enseñará qué patrones unificadores están en el centro de todos los problemas complejos. Profundizará su conocimiento de su campo enseñándole a verlo de nuevas maneras. El «Análisis de complejidad» se estructura de la siguiente manera:

  • Semana 1: «¿Qué es la complejidad?» – Lo que está en el centro de todos los problemas complejos.
  • Semana 2: «Sistemas físicos complejos»: lo que tienen en común todos los problemas complejos del mundo inmóvil
  • Semana 3: «Sistemas adaptativos complejos»: lo que tienen en común todos los problemas complejos de la naturaleza
  • Semana 4: «Sistemas culturales complejos»: lo que tienen en común todos los problemas complejos de la sociedad humana
  • Semana 5: «Complejidad, Fragilidad y Desintegración» – Por qué surgen problemas complejos
  • Semana 6: «La complejidad en el Antropoceno»: a qué problemas complejos nos enfrentamos hoy

evaluación de problemas

Curso 2

  • 16 horas
  • 4,7 (52 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?

El segundo curso de la especialización «Evaluación de problemas» le mostrará cómo piensan los humanos y cómo utilizar diferentes enfoques disciplinarios para abordar los problemas de manera más efectiva. Profundizará su conocimiento de su campo enseñándole a verlo de nuevas maneras. La «Evaluación de problemas» se estructura de la siguiente manera:

  • Semana 1: «Pensar en pensar»: cómo evolucionó la resolución de problemas en la naturaleza, cómo funcionan los mecanismos de nuestro cerebro y los sesgos psicológicos que pueden surgir cuando pensamos.
  • Semana 2: «Filosofía, ciencia y resolución de problemas»: cómo los humanos han abordado la resolución de problemas a lo largo de la historia, desde la antigüedad hasta nuestros días.
  • Semana 3: «Afrontar problemas en las ciencias naturales»: cómo las personas en las ciencias naturales analizan los problemas.
  • Semana 4: «Estadísticas y resolución de problemas»: cómo utilizar las estadísticas para evaluar problemas y pensar críticamente.
  • Semana 5: «Abordar los problemas en las humanidades»: cómo las personas en las ciencias sociales y las humanidades analizan los problemas.
  • Semana 6: «Evaluación del Antropoceno» – cómo evaluar los problemas del Antropoceno.

Creando innovación

Curso 3

  • 15 horas
  • 4,7 (59 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?

El tercer curso de especialización «crear innovación» le enseñará cuál es el núcleo de todas las innovaciones que resuelven problemas complejos y cómo promover métodos que permitan avances significativos. Profundizará su conocimiento de su campo enseñándole a verlo de nuevas maneras. «Crear innovación» se estructura de la siguiente manera:

  • Semana 1: «¿Qué es la innovación?» – Qué está en el centro de todas las innovaciones.
  • Semana 2: «El desarrollo de la creatividad humana»: cómo los humanos desarrollaron la capacidad de innovar y pensar creativamente.
  • Semana 3: «Innovación en una red global compleja»: cómo las innovaciones surgen de las redes humanas.
  • Semana 4: «Planificación de la innovación»: cómo las organizaciones buscan y mantienen las condiciones adecuadas para nuevos avances.
  • Semana 5: «Innovación en el mercado»: qué hace que las innovaciones tengan más probabilidades de crecer en contextos de mercado.
  • Semana 6: «Innovación en el Antropoceno»: cómo las innovaciones son esenciales para afrontar los problemas del siglo XXI.

Resolución de problemas complejos – curso final

Curso 4

  • 10 horas
  • 4,4 (27 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?

Desde el comienzo de la pasantía, sus tareas estarán dirigidas a abordar un problema complejo de su elección, un problema que encuentre en su carrera, industria o campo. Cada paso del curso se convierte en un documento resumido que analiza, evalúa e intenta resolver un problema muy complejo. Este curso no sólo le enseñará un conjunto de habilidades, sino que también le permitirá comprender mejor los problemas de su campo. Profundizará su conocimiento de su campo enseñándole a verlo de nuevas maneras. Este es el «curso final» donde los fundamentos de nuestras habilidades de resolución de problemas e innovación se traducirán en una serie de tareas preparatorias para que su documento sea lo más efectivo posible.