باعتبارك مسؤولاً في موقع monday.com، تعد القدرة على إدارة المستخدمين على حسابك بسرعة وسهولة أمرًا ضروريًا للتأكد من تنظيم حسابك وتشغيله على النحو الأمثل. ولذلك، تمت ترقية علامة تبويب المستخدمين في قسم الإدارة بحسابك بمنطقة جديدة لإدارة المستخدمين!

اقرأ أدناه لمعرفة كل شيء عنها.

كيفية العثور عليه

للوصول إلى منطقة إدارة المستخدم، انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد إدارة . من الجزء الإداري في حسابك، انقر فوق المستخدمون على اليسار.

نعيق! سينقلك هذا إلى منطقة إدارة المستخدم الجديدة حيث يمكنك تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أدناه في هذه المقالة.

تصفية المستخدم

سواء كنت تريد إدارة تفاصيل مستخدم معين، أو إظهار الضيوف فقط، أو إظهار قائمة بالمستخدمين المعلقين أو أكثر، فقد ترغب في تصفية المستخدمين المعروضين في منطقة إدارة المستخدم. سيكون هذا مهمًا بشكل خاص كلما زاد عدد المستخدمين لديك في حسابك!

لتصفية منطقة إدارة المستخدم، يمكنك استخدام شريط البحث لتحديد موقع المستخدم أو النقر فوق زر التصفية للتصفية حسب نوع المستخدم أو حالته.

إيقاف أو إعادة تشغيل المستخدم

قد يكون من المفيد إيقاف تشغيل مستخدم من حسابك إذا غادر أحد أعضاء الفريق الفريق، أو إذا كان لديك بطريق الخطأ مستخدم مكرر في الحساب بعناوين بريد إلكتروني مختلفة مرتبطة به!
لإيقاف تشغيل مستخدم في حسابك، ابحث عن المستخدم المطلوب وانقر على قائمة النقاط الثلاث الموجودة على اليمين. من القائمة التي تظهر، حدد إيقاف تشغيل المستخدم .

بمجرد النقر فوق “حذف المستخدم” كما هو موضح أعلاه، لن يتمكن المستخدم الذي تم إلغاؤه من الوصول إلى حساب monday.com الذي كان جزءًا منه من قبل.

من المهم ملاحظة أن إيقاف تشغيل المستخدم سيؤدي إلى إيقاف تشغيل جميع عمليات الأتمتة والتكامل التي أنشأها. ومع ذلك، يمكنك نقل ملكية عمليات التشغيل الآلي إلى أعضاء الفريق النشطين لوضع عمليات التشغيل الآلي في الاعتبار!

إذا حاولت إيقاف تشغيل مستخدم لديه عمليات تشغيل تلقائي نشطة في حسابه، فستظهر الشاشة التالية التي ستسمح لك باختيار ملكية جديدة لعمليات التشغيل التلقائي الخاصة به:

ماذا يحدث لأعضاء الفريق الملغيين؟

بمجرد إنهاء عضوية أحد أعضاء الفريق، ضع ما يلي في الاعتبار:

• سيكون المستخدمون الذين تم إلغاؤهم باللون الرمادي وسيُنظر إليهم على أنهم غير نشطين، لكنهم سيظلون مرتبطين بالمهام المرتبطة بهم وسيتم حفظ التحديثات المنشورة على العناصر:

• لن يكون من الممكن الوصول إلى اللوحات الخاصة والمشتركة إذا كان المستخدم هو المالك الوحيد للوحة. يمكن لمدير الحساب نقل ملكية اللوحة ضمن قسم الإدارة كما هو موضح هنا للوصول إلى اللوحات.
• ستظل اللوحات الرئيسية قابلة للوصول ويمكن لمدير الحساب المطالبة بالملكية من مربع حوار المشترك أو قسم المسؤول الموضح أعلاه.
• سيتم تعطيل عمليات الأتمتة والتكامل التي أنشأها المستخدم الذي تم إلغاؤه. يمكن لمدير الحساب نقل ملكية الأتمتة ضمن قسم الإدارة كما هو موضح هنا.
• ستظل المساحات التي أنشأها المستخدم المُلغى نشطة. يمكن لمدير الحساب المطالبة بملكية المساحة من صفحة المساحات.

لإعادة تنشيط مستخدم تم إلغاء تنشيطه، يمكنك التصفية حسب حالة المستخدم لعرض المستخدمين غير النشطين فقط أو استخدام شريط البحث لتحديد موقع المستخدم الذي تم إلغاء تنشيطه.

من هناك، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث الموجودة على اليمين وانقر فوق “تمكين المستخدم” .

حذف مستخدم نهائيا

إذا كنت تريد حذف معلومات مستخدم نهائيًا، فيجب إيقاف تشغيل هذا المستخدم أولاً. بمجرد إلغائه، اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه لعرض المستخدمين غير النشطين فقط أو البحث عن المستخدم ذي الصلة. من عنصر التحكم، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث الموجودة على يمين اسمه، ثم انقر فوق حذف معلومات المستخدم .

بعد النقر فوق حذف معلومات المستخدم ، ستظهر شاشة منبثقة يمكنك من خلالها تأكيد ما إذا كنت تريد حذف هذا المستخدم بالكامل من حسابك وتعديل كيفية ظهور اسم المستخدم على حسابك بعد حذفه. إذا كنت تريد المتابعة، فانقر فوق الزر “حذف العضو” .

ماذا يحدث للمستخدمين المحذوفين بالكامل؟

من المهم ملاحظة أنه لا يمكن استعادة المستخدمين المحذوفين. وهذا يعني أنه حتى إذا تمت إعادة إضافة نفس المستخدم إلى الحساب بنفس عنوان البريد الإلكتروني بعد حذفه بالكامل من الحساب، فلن يكون هناك أي اتصال بين معلومات المستخدم المحذوف والمعلومات الجديدة.

ومع ذلك، بمجرد حذف المستخدم بالكامل، ضع ما يلي في الاعتبار:

• ستتم إزالة معلومات المستخدم المحذوف (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والدور وما إلى ذلك) بالكامل من الحساب، ومع ذلك، فإن المحتوى الذي أنشأه مثل المنتديات والمقالات والتحديثات التي كتبها، على سبيل المثال، سيظل مجهولاً في الحساب .
• أينما يظهر رمز ذلك المستخدم (على سبيل المثال، عندما يرتبط بعنصر ما، في تحديث قام بنشره، في رمز “آخر ظهور” في الجزء العلوي من اللوحة، وما إلى ذلك) سيتم عرض رمز عام باللون الرمادي (كما هو موضح في الصورة أدناه).
• بالإضافة إلى ذلك، أينما ظهر اسم هذا المستخدم (على سبيل المثال، عند التمرير فوق الرمز الخاص به في عمود الأشخاص، أو في تحديث نشره أو حيث تمت دعوته، وما إلى ذلك) فإنه سيظهر كـ “مستخدم محذوف” ما لم تقم بتكوين اسمه عرض بطريقة مختلفة.

• إذا كان المستخدم المحذوف يمتلك لوحة، فستتم إزالة ملكيته بمجرد حذفه. يمكنك أن تقرأ هنا كيفية المطالبة بملكية اللوحة أو نقلها.
• سيتم تعطيل جميع عمليات الأتمتة التي أنشأها هذا المستخدم. لإعادة تنشيط عمليات التشغيل الآلي الخاصة بهم، يجب نقل ملكية عمليات التشغيل الآلي الخاصة بهذا المستخدم إلى مستخدم نشط. يمكنك أن تقرأ هنا كيفية القيام بذلك.

كيفية تغيير نوع المستخدم

لتغيير نوع المستخدم (المعروف أيضًا باسم “الدور”)، حدد موقع المستخدم وانقر فوق نوع المستخدم الحالي الخاص به على يمين اسمه ضمن عمود دور المستخدم . من القائمة التي تظهر، حدد نوع المستخدم (مسؤول، عضو، مشاهد، أو ضيف)، أو الدور المخصص الذي ترغب في تغييره إليه.

لقراءة كل ما يتعلق بأنواع المستخدمين المختلفة التي نقدمها، قم بزيارة هذه المقالة.

إدارة قسم الحسابات

إذا كانت مؤسستك مقسمة إلى إيرادات مختلفة، فيمكنك الآن بسهولة إضافة الأقسام الموجودة لديك في الشركة ثم تعيين كل مستخدم إلى القسم المناسب. باستخدام هذه الميزة، أصبح الحفاظ على تنظيم حسابك وفهم تقسيم كل قسم حسب عدد المستخدمين أسهل من أي وقت مضى!

لإنشاء فصل دراسي جديد، انقر فوق علامة التبويب ” الفصول” داخل منطقة إدارة المستخدم ثم انقر فوق الزر “إضافة فصل” الأزرق. ثم كل ما عليك فعله هو إعادة تسمية الفصل المُضاف حديثًا وستكون جاهزًا للبدء.

بمجرد إضافة الفصول الدراسية، حان الوقت لتعيين المستخدمين المعنيين! ما عليك سوى الرجوع إلى علامة التبويب “المستخدمون” وتحديد موقع المستخدم المناسب. ضمن عمود الفصل الدراسي ، انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد الفصل الدراسي المحدد الذي تريد تعيينه له، كما هو موضح أدناه.

في عمود “الأقسام” ، يمكنك أيضًا تعيين عدد محدد من الأماكن لكل قسم. בכך, יהיה קל לדעת כמה מקומות שמורים יש לכל מחלקה, וכמה ישנו מקומות פנויים, ואתה יכול גם לראות באגוז אם מחלקה משתמשת ביותר או פחות מקומות מהמתוכנן.

لحجز عدد من الأماكن لقسم ما، انقر فوق علامة التبويب “الأقسام” في منطقة إدارة المستخدمين وقم بتحرير الرقم الموجود على يمين قسم معين ضمن عمود الأماكن المحجوزة . الآن، في كل مرة تقوم فيها بتعيين فصل دراسي لشخص ما، سيتم خصم الرقم من الخانات المحجوزة التي قمت بتعيينها!

إضافة أو إزالة المستخدمين من ميتزفه

من عمود الفرق ضمن منطقة إدارة المستخدم، يمكنك بسهولة رؤية الفرق التي يعد كل مستخدم جزءًا منها وإدارتها!

لإضافة مستخدم إلى فريق، ما عليك سوى النقر فوق عمود “الفرق” ثم تحديد فريق (أو عدة فرق!) ترغب في إضافة هذا المستخدم إليه. وعلى العكس من ذلك، يمكنك إزالة مستخدم من فريق من خلال النقر على عمود “الفرق ” ثم النقر على ” x ” على يمين الفريق الذي هو عضو فيه بالفعل.

إجراء تغييرات على عدة مستخدمين في وقت واحد

إذا كنت تريد تعديل نوع المستخدم لعدة أشخاص في وقت واحد، فابدأ بتحديد المربع الموجود على يسار أسمائهم. بعد ذلك، استخدم اللوحة الموجودة أسفل الشاشة لتغيير نوع المستخدم (مسؤول، عضو، ضيف، عارض) أو الحالة (تشغيل، إيقاف) للمستخدمين المحددين.

وبالمثل، لإضافة أو إزالة عدة مستخدمين من فريق في وقت واحد، ما عليك سوى تحديد المربع الموجود على يسار أسماء المستخدمين ثم النقر فوق إدارة الفرق في الأسفل. من هناك، حدد الفريق الذي تريد إضافة أو إزالة المستخدمين إليه/منه، وبعد ذلك سيتم إجراء التغيير لجميع المستخدمين المحددين!

عندما تقوم بتغيير نوع/حالة المستخدم لعدة أشخاص في وقت واحد، هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار. اقرأ أدناه لمعرفة المزيد. ⬇️

عند تغيير نوع المستخدم ، لا يتم دعم العمليات التالية:

• قم بتغيير المستخدم إلى ضيف إذا كان المستخدم لديه نفس مجال البريد الإلكتروني مثل بقية الحساب.
• تغيير مستخدم إلى ضيف إذا كان مجال البريد الإلكتروني للمستخدم مدرجًا في القائمة السوداء لنطاقات الضيف، أو لم يكن مدرجًا في القائمة البيضاء.
• تغيير المسؤول إلى مستخدم غير إداري لمستخدم لديه رموز SCIM المرتبطة به. يمكنك قراءة المزيد عنها هنا.

عند تغيير حالة المستخدم ، لا يتم دعم الإجراءات التالية:

• تغيير حالة المستخدم وهو لا يزال في حالة انتظار (لم يستلم طلبه بعد).
• إيقاف تشغيل مدير لديه رموز SCIM المرتبطة به. يمكنك قراءة المزيد عنها هنا.

أشياء عامة يجب ملاحظتها:

• لا يمكنك تضمين نفسك في الإجراءات الإضافية.
• يمكنك اختيار وتغيير نوع المستخدم أو الحالة لما يصل إلى 200 مستخدم. سيؤدي استخدام الزر “تحديد الكل” إلى تحديد أول 200 مستخدم يظهرون في الجدول.

تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم

إذا كنت مسؤولاً عن حسابك، فيمكنك الآن بسهولة تعديل عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم آخر مباشرةً من منطقة إدارة المستخدم. وللقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على قائمة النقاط الثلاث الموجودة على يمين اسم المستخدم والنقر فوق “تحرير عنوان البريد الإلكتروني” :

من النافذة المنبثقة التي تظهر لك، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد للمستخدم وانقر على تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمتابعة:

بمجرد اكتمال ذلك، سيتلقى المستخدم رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على العنوان الذي تم إدخاله حديثًا والذي يجب عليه تأكيده خلال ثلاثة أيام لإكمال التغيير. إذا لم يؤكد المستخدم عنوان البريد الإلكتروني خلال ثلاثة أيام، فلن يتغير عنوانه في حساب monday.com الخاص بك.

إذا كنت ترغب في تبديل مستخدم مع شخص آخر تمامًا، فيمكنك أولاً تغيير عنوان بريده الإلكتروني كما هو موضح أعلاه، ثم انقر فوق اسمه وانقر فوق “تحرير الملف الشخصي” لتحرير بقية التفاصيل الخاصة به وفقًا لذلك.

يمكنك أيضًا إجراء تحرير جماعي لمجالات البريد الإلكتروني لعدة مستخدمين محددين في نفس الوقت لتغييرهم بسهولة وكفاءة إلى المجال الذي تريدهم أن يكونوا عليه!

للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على المربع الصغير الموجود على يسار الأسماء المطلوبة، وتحديد مجال البريد الإلكتروني من اللوحة المحددة التي تظهر أسفل الشاشة، ثم أدخل مجال البريد الإلكتروني الجديد وانقر فوق تغيير مجال البريد الإلكتروني أخيرًا ، بعد موافقة المستخدمين على هذا التغيير من جانبهم، ابدأ العمل!

التحويل الشامل للبريد الإلكتروني للمستخدم من ملف CSV

هل ترغب في تغيير عناوين البريد الإلكتروني للعديد من المستخدمين في حسابك مرة واحدة؟ هل لديك ملف CSV يتضمن التغييرات المطلوبة جاهزًا؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت محظوظ! يمكنك الآن إجراء تغيير جماعي لعناوين البريد الإلكتروني عن طريق تحميل ملف CSV ملف يحتوي على التغييرات المطلوبة.

للبدء، انقر على قائمة النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيسر من منطقة إدارة المستخدم وحدد استيراد البيانات من ملف CSV . ثم انقر فوق الزر “تحميل” الأزرق، أو قم بسحب وإسقاط ملف CSV من جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشاشة التي تظهر.

بمجرد تحميل ملف CSV، ما عليك سوى تحديد العمود من ملف CSV الذي يحتوي على عنوان البريد الإلكتروني الحالي للمستخدمين في حسابك. وبعد ذلك، حدد العمود من ملف CSV الذي يشير إلى عناوين البريد الإلكتروني والأخبار التي تريدها تغيير القديمة إلى. عند الانتهاء، انقر فوق “بدء الاستيراد” وستكون جاهزًا للبدء!

تحرير ملف تعريف المستخدم

باعتبارك مسؤولاً عن الحساب، لديك أيضًا القدرة على تعديل بعض المعلومات الخاصة بالملف الشخصي لمستخدم آخر. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد موقع المستخدم وتحديد صورة ملفه الشخصي. ثم انقر فوق تحرير الملف الشخصي مثل هذا:

سيسمح لك النقر فوق علامة التبويب ” الرسائل” هنا بتعديل إعدادات رسالة هذا المستخدم.

الاطلاع على تاريخ آخر نشاط للمستخدم

لفهم متى كان كل مستخدم نشطًا آخر مرة في حسابك بسهولة، تحقق من العمود “آخر نشاط” في إنذار إدارة المستخدم! من خلال تمرير مؤشر الماوس فوق النشاط مؤخرًا ، سيظهر سهمان صغيران يسمحان لك بفرز قائمة المستخدمين حسب تاريخ آخر نشاط لهم بترتيب تصاعدي أو تنازلي.

لا مزيد من التخمين عندما يصل كل مستخدم إلى حسابك، حيث يمكنك الآن رؤية هذه المعلومات مباشرة في إنذار إدارة المستخدم.

تصدير معلومات المستخدم إلى ملف CSV

هل ترغب في تنزيل القائمة الكاملة للمستخدمين من حسابك إلى Excel أو CSV، بما في ذلك المعلومات المدخلة في ملفهم الشخصي على موقع monday.com؟ إذا كان الأمر كذلك، يكون ذلك ممكنًا عن طريق النقر فوق الزر الذي يحتوي على ثلاث نقاط بجوار زر الوقت ، ثم حدد تنزيل ملف CSV من الواجهة المنسدلة.