ستساعدك هذه المقالة على ضبط الأداة بحيث تظهر فقط على صفحات محددة على موقعك. يعد هذا الخيار مفيدًا للمستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى رمز موقع الويب ويريدون التحكم الكامل في مكان ظهور الأداة.
كيفية عرض القطعة على صفحات محددة
المفهوم الكامن وراء هذه العملية بسيط. من خلال إدخال عنوان URL داخل الكود، لن يظهر Tidio إلا على الصفحات التي تم تكوينها. سيتم إخفاؤه في أي عنوان URL آخر لا يتطابق مع الرابط المحدد.
دعونا نرى مثالا:
لقد أضفنا عنوان URL: http://mystore.com/products/black/ إلى الكود. في هذه الحالة، سيتم عرض الأداة على جميع عناوين URL التي تحتوي على هذه العبارة.
لن تظهر القطعة في:
- http://mystore.com/about
- http://mystore.com/contact
- http://mystore.com/blog
ولكنها ستظهر في:
- http://mystore.com/products/black/
- http://mystore.com/products/black/shoes
- http://mystore.com/products/black/accessories
شفرة
لتنفيذ هذا الخيار، اتبع الخطوات التالية:
- يجب أن يتم تحميل هذا الكود بعد البرنامج النصي، لذا ضع الكود أسفل كود Tidio JavaScript أو أعلى ملف
</body>إذا كنت تستخدم البرنامج المساعد Tidio. -
انسخ الكود أدناه والصقه أو ابحث عن الكود في صفحة Codepen الخاصة بنا.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى إرسال رسالة إلى فريق الدعم لدينا على support@tidio.net
<script async src="https://code.tidio.co/fouwfr0cnygz4sj8kttyv0cz1rpaayva.js"></script>
<script>
(function() {
// שנה כתובות URL מורשות כאן
var whitelistedUrls = [
'http://tidio.com',
];
// אל תשנה את הסקריפט לאחר שורה זו
var shouldShowWidget = (function isCurrentUrlWhitelisted() {
var currentUrl = window.location.href;
var isWhitelisted = false;
whitelistedUrls.forEach(url => {
if (currentUrl.indexOf(url) > -1) {
isWhitelisted = true;
}
})
return isWhitelisted;
})();
function onTidioChatApiReady() {
if (shouldShowWidget) {
window.tidioChatApi.show();
}
else {
window.tidioChatApi.hide();
}
}
if (window.tidioChatApi) {
window.tidioChatApi.on('ready', onTidioChatApiReady)
}
else {
document.addEventListener('tidioChat-ready', onTidioChatApiReady);
}
})();
</script>
الاستخدام الآخر المثير للاهتمام للأداة هو عرضها فقط على صفحات الدعم أو الأسئلة الشائعة على الموقع. وبهذه الطريقة، يمكن للعملاء الحصول على مساعدة فورية عندما يبحثون عن إجابات لأسئلتهم، مما يحسن تجربة المستخدم ويزيد من رضاه.
[note_box] نصيحة: إذا كان لديك متجرًا يحتوي على العديد من المنتجات، فيمكنك استخدام عنوان URL أكثر عمومية مثل “http://mystore.com/products/” لعرض الأداة على جميع صفحات المنتج. وهذا يوفر الوقت ويضمن إمكانية اتصال العملاء بك بسهولة من أي صفحة منتج. [/note_box]
رابط المصدر
فهم أهمية القطعة
تعتبر الأداة أداة مهمة جدًا للعديد من مواقع الويب، وخاصة مواقع التجارة الإلكترونية. فهو يتيح التواصل المباشر مع العملاء، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم. عندما يتم عرض الأداة على الصفحات الصحيحة، يمكن أن تساعد العملاء في الحصول على إجابات لأسئلتهم بسرعة وكفاءة.
فوائد استخدام القطعة على صفحات محددة
- تحسين تجربة العملاء: يمكن للعملاء الحصول على مساعدة فورية دون البحث عن معلومات الاتصال.
- زيادة التحويلات: عندما يحصل العملاء على إجابات لأسئلتهم، فمن المرجح أن يقوموا بعمليات شراء.
- توفير الوقت: لن يضطر العملاء إلى انتظار الإجابات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- التخصيص: يمكن تخصيص الأداة لتظهر على الصفحات ذات الصلة فقط.
كيف تختار الصفحات المناسبة؟
لاختيار الصفحات المناسبة لعرض الأداة، ضع في اعتبارك احتياجات عملائك. على سبيل المثال:
- صفحات المنتج – قد يكون العملاء مهتمين بأسئلة حول المنتج.
- صفحات الدعم – العملاء الذين يبحثون عن إجابات للأسئلة الشائعة.
- صفحات الدفع – قد يحتاج العملاء إلى المساعدة أثناء عملية الدفع.
ملخص
يعد تعيين الأداة لتظهر على صفحات معينة طريقة رائعة لتحسين تجربة العملاء على موقعك. باستخدام الرمز الصحيح، يمكنك التحكم في مكان ظهور الأداة والتأكد من أنها متاحة بالضبط عندما يحتاجها عملاؤك. لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد الأداة الخاصة بك.
توصيات إضافية
لتحقيق أقصى استفادة من أداتك، إليك بعض التوصيات الإضافية:
- التحقق من الإحصائيات: استخدم أدوات تحليل البيانات للتحقق من الصفحات التي تحصل على أقصى استفادة من الأداة.
- تحسين المحتوى: تأكد من أن محتوى الأداة واضح ومفيد حتى يشعر العملاء بالراحة عند استخدامه.
- استمع إلى التعليقات: احصل على تعليقات من عملائك حول استخدام الأداة وقم بتحسينها وفقًا لذلك.
- تحديث الأداة: حافظ على تحديث الأداة بمعلومات جديدة وخدمات إضافية.
الملخص النهائي
في الختام، تعد الأداة أداة أساسية يمكنها تحسين تجربة العملاء على موقع الويب الخاص بك. من خلال عرض الأداة على الصفحات الصحيحة، يمكنك التأكد من حصول عملائك على الدعم والمعلومات التي يحتاجون إليها، مما يزيد من الرضا والتحويلات على موقعك.




