如何管理 monday.com 账户上的用户
注意: 在开始阅读之前,您必须是账户管理员才能执行本文中提到的操作。

作为 monday.com 管理员,快速轻松地管理您账户用户的能力对于确保您的账户井井有条并运行良好至关重要。因此,您帐户的 Admin 部分的 Users 选项卡已升级为新的用户管理区域!

阅读下文以了解有关它的所有信息。

如何找到它

要访问用户管理区域,请单击您的个人资料图片,然后选择 管理。在帐户的管理部分,单击左侧的 Users

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霍法!这将带您到新的用户管理区域,您可以在其中执行本文下面提到的所有操作。

用户筛选

无论您是要管理用户的信息、仅显示来宾、查看正在等待的用户列表还是更多,都可能需要筛选 User Management (用户管理) 区域中显示的用户。当您的帐户上有更多用户时,这一点尤其重要!

要筛选 User Management Area,您可以使用搜索栏查找用户,或单击Filter按钮按用户类型或状态进行筛选。

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关闭或重新开启用户

如果团队成员已离开团队,或者您不小心在帐户上有重复的用户,并且其关联的电子邮件地址不同,则从您的帐户中关闭用户可能会很有帮助!
要关闭您帐户中的用户,请找到所需的用户,然后单击右侧的三点菜单。从生成的菜单中,选择 Turn off user(关闭用户)。

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按上所示单击 Turn off a user (关闭用户) 后,已取消的用户将无法再访问他们之前所属的 monday.com 账户。

请务必注意,关闭用户将关闭他们创建的所有自动化和集成。但是,您可以将自动化的所有权转让给活跃的团队成员,以保持账户上的自动化正常运行!

如果您尝试关闭账户上具有活动自动化的用户,您将看到以下屏幕,让您为其自动化选择新的成本:

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被取消的团队成员会怎样?

取消团队成员后,请记住以下几点:

  • 已取消的用户将灰显并被视为非活动状态,但仍与他们关联的任务相关联,并且已发布的更新将保存在项目中:

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  • 如果用户是 Board 的唯一所有者,则无法访问 Private 和 Shared Board。帐户管理员可以在 Manage 窗格中转移 Board 的所有权,如此处所示,以获得对 Board 的访问权限。
  • 控制面板将保持可访问状态,并且账户管理员可以从上述订阅者对话框或管理部分声明所有权。
  • 用户生成的自动化和集成将被禁用。客户经理可以在管理部分内转移自动化所有权,如下所示。
  • 由已禁用用户创建的空间将保持活动状态。客户经理可以从 Spaces 页面申领空间。
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注意: 已取消的用户不会计入您的付款计划。

要重新激活已取消的用户,您可以按用户状态进行筛选以仅显示非活动用户,或使用搜索栏查找已取消的用户。第 64 组 - 2024-10-01T120953.179.png

从那里,单击右侧的三点菜单,然后单击 激活用户.44.png组

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注意: 用户重新激活后,将根据您的计划类型将其视为付费用户。

永久删除用户

如果要永久删除用户的信息,则必须先关闭该用户。取消后,请按照上述相同步骤仅查看非活动用户或搜索相关用户。在规则中,单击其名称右侧的三点菜单,然后单击 Delete User Information组50.png

单击 “删除用户信息”后,将出现一个弹出屏幕,您可以在其中确认是否希望从您的帐户中完全删除该用户,并编辑删除用户名后在帐户上的显示方式。如果要继续,请单击 删除朋友 按钮。 组 51.png

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重要提示: 永久删除用户是不可逆的!如果您想在将来重新启动此用户,我们建议您将其 关闭 ,而不是完全删除它。

被完全删除的用户会怎样?

重要的是,已删除的用户 无法 恢复。这意味着,即使 同一 用户在从帐户中完全删除后被重新添加到具有相同 电子邮件地址 的帐户中,已删除用户的详细信息与新用户的详细信息之间也不会有任何联系。

但是,完全删除用户后,请记住以下几点:

  • 已删除的用户信息(例如,姓名、电子邮件地址、角色等)将从帐户中完全删除。但是,他创建的内容(例如,他编写的板、项目和更新)将在帐户中保持匿名。
  • 无论该用户的图标出现在哪里(例如,当与项目关联时、在他们发布的更新中、在板顶部的“Last Seen”图标中等),它都将准备好显示灰色的通用图标(如下图所示)。
  • 此外,无论该用户的名称出现在何处(例如,当您将鼠标悬停在 People 列中的图标上时、在他们发布或邀请的信息源中等),它都会显示为“已删除用户”,除非您以不同的方式配置其名称实例。图片 3 (2) 1.png
  • 如果已删除的用户有剪贴板,则其所有权将在删除后立即删除。您可以在此处阅读如何声明或转让 Board 的所有权。
  • 此用户创建的所有自动化都将被禁用。要重新启动其自动化,该用户自动化的所有权必须转让给活动用户。您可以在此处阅读如何执行此操作。

如何更改用户类型

要更改用户类型(也称为“角色”),请找到该用户,然后单击其名称右侧的 User role (用户角色) 列。从创建的菜单中,选择要将其更改为的用户类型(管理员、成员、查看者或访客)或自定义角色。 组 52.png

要阅读有关我们提供的不同类型用户的所有信息,请访问这篇文章。

管理账户中的部门

如果您的组织分为不同的收入,您现在可以轻松添加您在公司中的部门,然后将每个用户分配到相关部门。 使用此功能,保持您的帐户井井有条并了解每个部门按用户数量细分从未如此简单!

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注意: 管理账户中部门的功能仅在 Enterprise 计划中可用。

要创建新类,请单击 User Management 区域中的 Departments 选项卡,然后单击 蓝色的 Add Class 按钮。之后,您所要做的就是更改您添加的新部门的名称,一切顺利。

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添加类后,就可以分配相关用户了!只需返回 Users 选项卡并找到合适的用户。在 Department 列下,单击下拉菜单并选择要分配给它的特定部门,如下所示。

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Departments (部门) 列中,您还可以为每个部门分配一定数量的地点. בכך, יהיה קל לדעת כמה מקומות שמורים יש לכל מחלקה, וכמה ישנו מקומות פנויים, ואתה יכול גם לראות באגוז אם מחלקה משתמשת ביותר או פחות מקומות מהמתוכנן.

要为一个部门保留多个位置,请单击 User Management Area 的 Departments 选项卡,然后在 Reserved Places 列下编辑给定类右侧的数字。现在,每次您将课程与某人关联时,它都会从您设置的保留名额中减去该数字!

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在团队中添加或删除用户

在 User Admin 区域的 Teams 列中,您可以轻松查看和管理每个用户所属的团队!

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要将用户添加到团队中,只需单击 Teams 列,然后选择要将该用户添加到的一个团队(或多个团队)即可。相反,您可以通过单击 Teams 列,然后单击他们已经是其成员的团队右侧的“x”来从团队中删除用户。

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一次对多个用户进行更改

如果要一次编辑多个人员的用户类型,请首先选中其名称左侧的框。然后,使用屏幕底部的面板更改所选用户的用户类型(管理员、好友、访客、查看者)或状态(打开、关闭)。 无题设计 (25).gif

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提示: 想要快速选择用户列表?您可以复制电子邮件地址列表(来自 Excel,或用逗号分隔),并将其粘贴到用户表的搜索栏中,以立即选择相关用户。

同样,要一次在团队中添加或删除多个用户,只需选中用户名右侧的框,然后单击底部的 Manage Teams 。从那里,选择要添加或删除用户的团队,然后将对所有选定的用户进行更改! 无题设计 (26).gif

当您一次更改多个用户的用户类型/状态时,需要记住一些重要事项。阅读下文以了解更多信息。 ⬇️

更改 用户类型时,不支持以下操作:

  • 如果用户与账户的其余部分具有相同的 电子邮件域 ,则将用户更改为访客。
  • 如果用户的电子邮件域位于来宾域黑名单中或未列入白名单,请将用户更改为来宾。您可以在此处阅读更多相关信息。
  • 将管理员更改为具有关联 SCIM 令牌的用户的非管理员用户。您可以在此处阅读更多相关信息。

更改 用户的状态时,不支持以下操作:

  • 更改用户仍在等待时的状态(尚未收到邀请)。
  • 关闭具有与其关联的 SCIM 令牌的管理员。您可以在此处阅读更多相关信息。

一般注意事项:

  • 您不能将自己包含在附加组件操作中。
  • 您可以选择和更改最多 200 个用户的用户类型或状态。使用“全选”按钮将选择表中列出的前 200 个用户。

更改用户的电子邮件地址

如果您是帐户的管理员,您现在可以直接从 User Admin 区域轻松编辑其他用户的电子邮件地址!为此,只需单击用户名右侧的三点菜单,然后单击 Edit Email Address第 64 组 - 2024-10-01T121344.928.png

从您获得的弹出视图中,登录到用户的新电子邮件地址,然后单击 Change Email Address 以继续:

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完成此操作后,用户将收到一封确认电子邮件,该电子邮件将发送到新到达的地址,他们必须在三天内确认该电子邮件才能完成更改。如果用户在 3 天内未确认电子邮件地址,则其地址在您的 monday.com 账户中不会更改。

如果您希望将用户与其他人完全交换,您可以先如上所述更改他们的电子邮件地址,然后单击他们的姓名并单击 Edit Profile 以相应地编辑他们的其余详细信息。无题设计 (27).gif

您还可以同时批量编辑多个选定用户的电子邮件域,以轻松有效地将它们更改为您希望他们所在的域!

为此,只需单击所需名称左侧的小框,然后从屏幕底部显示的选定面板中选择一个 电子邮件域 。然后,插入新的电子邮件域并单击 Change Email Domain。最后,一旦用户批准了他们的此更改,您就可以开始了!

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提示: 如果您在此处单击 “Name” 列左侧的小框,将选择所有用户进行所需的更改!

更改 CSV 文件中的用户电子邮件大小

想要同时更改您帐户中多个用户的电子邮件地址?您是否已准备好包含所需更改的 CSV 文件?如果是这样,那么您很幸运!现在,您可以通过上传包含所需更改的 CSV 文件来调整电子邮件地址大小。

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注意: 此功能仅适用于 Enterprise 计划。

要开始使用,请单击 User Management 区域左上角的三点菜单,然后选择 Import Data from CSV File。然后单击蓝色的 上传 按钮,或将 CSV 文件从您的计算机拖放到出现的屏幕上。

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上传 CSV 文件后,您只需从 CSV 文件中选择包含您帐户中用户当前电子邮件地址的列。接下来,从 CSV 文件中选择指向要将旧电子邮件地址更改为的新电子邮件地址的列。完成后,单击 Start Import 开始导入 ,您就可以开始了!

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编辑用户的个人资料

作为账户管理员,您还可以编辑其他用户的某些个人资料信息。为此,只需找到用户并选择他们的个人资料图片。然后,单击 Edit Profile (编辑配置文件),如下所示: 无题设计 (28).gif

单击此处的 Messages 选项卡将允许您编辑该用户的通知设置。

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注意: 您无法以管理员身份编辑其他用户的密码。

查看用户的上次活动日期

要轻松了解每个用户的上次活动时间,请查看用户管理警报中的 Recently Active(最近活跃 )列!将鼠标悬停在 Recently Active (最近活动) 上,您将看到两个小箭头,允许您按上次活动日期对用户列表进行升序或降序排序。 第 64 组 - 2024-10-01T121631.057.png

无需再猜测每个用户何时访问您的账户,因为您现在可以直接在用户管理警报中查看此信息。

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注意:我们目前只有 2020 年 7 月的用户活动数据。如果用户此后在您的帐号中一直处于活跃状态,您会在“近期活跃”列中看到自 2020 年 7 月以来没有活动”。

将用户信息导出为 CSV 文件

想要将您帐户中的完整用户列表下载到 Excel 或 CSV 中,包括他们在 monday.com 中的个人资料中输入的信息?如果是这样,可以通过单击 时间按钮旁边的三点按钮,然后选择 下载 CSV 从下拉界面。 组 53.png