Онлайн-курс — сертифицированная профессиональная специализация по обратной связи: как давать и получать качественную обратную связь в Мичиганском университете

Получайте, отдавайте и улучшайте свою жизнь с помощью инструментов, которые принесут вам лучшие результаты.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Start your Coursera.com free trial today
Онлайн-курс — сертифицированная профессиональная специализация по обратной связи: как давать и получать качественную обратную связь в Мичиганском университете

Professional Certificate

начиная

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Советы и методы для улучшения навыков обратной связи в различных ситуациях
  • Лаборатории обратной связи для практики применения концепций безопасным и ни к чему не обязывающим образом.
  • Концептуальный словарь
  • Возможности для нестрессовой практики
  • Улучшение умения давать и получать полезную для себя обратную связь
  • Улучшение способности давать и получать полезную обратную связь людям выше и ниже их в организационной иерархии.
  • Улучшение способности давать и получать полезные отзывы своим друзьям.
  • Улучшение способности давать и получать полезную обратную связь для больших, малых и средних групп.

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • HR-менеджеры
  • Менеджеры команд
  • преподаватели и инструкторы
  • Спортивные тренеры
  • Менеджеры проектов
  • менеджеры по продажам
  • Менеджеры по маркетингу
  • Менеджеры по работе с клиентами
  • Корпоративные консультанты
  • Специалисты в области образования
  • Лидеры в группах и организациях
  • Профессионалы музыки и искусства
  • Специалисты по связям с общественностью

Стажировка — серия курсов из 4 частей.

Обратная связь играет центральную роль в развитии студентов и специалистов. Однако немногие знают, как давать или получать эффективную обратную связь.

Специализация в области схем обратной связи призвана изменить ситуацию. Курс основан на популярном курсе юридического факультета Мичиганского университета, который был описан как «очень полезный», «очень увлекательный» и «один из самых ярких моментов моей недели».

Курс включает в себя:

  • Советы и приемы по совершенствованию навыков обратной связи в различных ситуациях: в школе, на работе, в спортивных командах, в музыкальных ансамблях, в общении с друзьями и семьей.
  • Лаборатории обратной связи для практики безопасного и ни к чему не обязывающего применения концепций.

Цели курса

  • Предоставьте понятийный словарь.
  • Создайте возможности для нестрессовой практики.
  • Улучшите способность давать и получать полезную обратную связь:
    • для себя
    • людям выше и ниже их в организационной иерархии
    • своим друзьям
    • Для больших, малых и средних групп

Details of the courses that make up the specialization

Петли обратной связи: основы обратной связи

Курс 1
14 часов
4,6 (13 оценок)

чему ты научишься

  • Как избавиться от «привычки обратной связи»
  • Как бороться с неоднозначными отзывами, предвзятыми отзывами и «шумными» отзывами
  • Как помочь людям (и особенно себе) разработать эффективные методы и стратегии «самообратной связи»

навыки, которые вы приобретете

  • Категория: Общение
  • Категория: творчество
  • Категория: Лидерство
  • Категория: Управление персоналом

Цепи обратной связи: вертикальная обратная связь

Курс 2
13 часов

чему ты научишься

  • Станьте профессионалом в «восходящем менеджменте» и улучшите обратную связь, которую вы даете начальнику, учителю, наставнику, тренеру или любому другому оператору.
  • Станьте опытным в «нисходящем управлении» и улучшите обратную связь, которую вы даете сотрудникам, студентам, наблюдателям, игрокам или другим людям, которых вы нанимаете.
  • Улучшите отзывы как от людей, которых вы нанимаете, так и от людей, которые нанимают вас.

навыки, которые вы приобретете

  • Категория: Общение
  • Категория: эмоциональный интеллект
  • Категория: Обучение
  • Категория: Развитие лидерства

Цепи обратной связи: горизонтальная обратная связь

Курс 3
10 часов

чему ты научишься

  • Улучшите способ предоставления обратной связи коллегам, друзьям, партнерам и другим друзьям.
  • Улучшить способ получения обратной связи от коллег, друзей, участвующих в занятиях, супругов и т. д.
  • Откройте для себя оптимальный баланс формальной и неформальной обратной связи

навыки, которые вы приобретете

  • Категория: Общение
  • Категория: эмоциональный интеллект
  • Категория: Перспектива
  • Категория: работа в команде

Круги обратной связи: обратная связь от команды

Курс 4
10 часов

чему ты научишься

  • Предоставляйте командам вертикальную и горизонтальную обратную связь
  • Разработайте эффективную систему обратной связи для вашей команды.
  • Получайте вертикальную и горизонтальную обратную связь от команд.

навыки, которые вы приобретете

  • Категория: Общение
  • Категория: Управление персоналом
  • Категория: работа в команде

Похожие