Construyó un negocio en el campo de la hostelería. Prepárate para una carrera profesional en el sector hotelero en tan solo tres cursos.
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Servicios de hosting de marketing, gestión de la demanda y optimización de ingresos.
Esta especialización cubre los conceptos básicos de la gestión de la demanda hotelera, la distribución y la gestión de ingresos. Aprenderá cómo los intermediarios del comercio electrónico, como las agencias de viajes en línea, están influyendo en la compleja industria hotelera.
En el proyecto final evaluarás la importancia de la marca hotelera a través de un estudio de caso práctico del mundo real. Durante las reuniones, escuchará a los empleados de alto nivel de la industria hotelera sobre cuestiones de distribución, gestión de ingresos y gestión de la demanda.
También entrevistaremos a dos agentes de viajes en línea líderes sobre cómo maximizar el negocio en línea de su propiedad y nos asociaremos con Dito y Snapchat, dos empresas líderes en la industria hotelera, para acceder a conocimientos de vanguardia.
Las habilidades que adquiera serán útiles de inmediato y estarán en línea con las tendencias actuales de la industria.
Curso 1
15 horas
4,7 (1.367 valoraciones)
Lo que aprenderás:
En la industria hotelera actual, se debe gestionar una red cada vez más entrelazada de canales tradicionales y digitales para garantizar el éxito del hotel. Las preguntas clave incluyen: ¿Cómo se debe llevar a cabo la distribución en red? ¿Qué debes incluir en la web de tu marca para que se realice un pedido a través de ella? ¿Cómo se puede maximizar el potencial de las agencias de viajes online (OTA)? El curso proporcionará una amplia comprensión de las prácticas actuales de la industria.
Curso 2
9 horas
4,6 (1.045 valoraciones)
Lo que aprenderás:
Los hoteles son candidatos naturales para implementar la gestión de ingresos. Estas técnicas ayudan a predecir el comportamiento del consumidor para que el hotel pueda vender cada habitación al precio óptimo. El curso proporciona una comprensión fundamental de los conceptos básicos de la gestión de ingresos.
Curso 3
13 horas
4,8 (357 valoraciones)
Lo que aprenderás:
El mayor desafío en la industria hotelera es la falta de integración entre las disciplinas comerciales. El curso se distribuye en 4 módulos principales: gestión de activos, generación de demanda, marketing digital y optimización de la demanda.
Curso 4
5 horas
4.6 (100 calificaciones)
Lo que aprenderás:
En este ejercicio aplicarás los conocimientos adquiridos sobre distribución, gestión de ingresos y gestión de la demanda en el hotel «De la Stoire». Evaluar las políticas y el desempeño actuales del hotel y hacer recomendaciones para mejoras.
