Curso en línea – profesional certificado de especialización en habilidades de liderazgo y negociación del Tecnológico de Monterrey

Desarrollo de habilidades blandas. Adquirir habilidades efectivas de comunicación y negociación que conduzcan a acuerdos satisfactorios.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

avanzando

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • habilidades de comunicacion
  • Asertividad
  • empatía

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Líderes de equipo
  • Negociadores
  • Expertos en comunicación
  • entrenadores personales
  • consultores corporativos
  • Gerentes de proyecto
  • gerentes de recursos humanos
  • Gerentes de marketing
  • gerentes de ventas
  • Gerentes de relación con el cliente

Pasantía: una serie de cursos de tres partes

el programa especial

  • Diseñado para líderes que deseen fortalecer sus habilidades de negociación y comunicación.
  • Aplicación de técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y fomenten la cooperación entre las partes implicadas.

¿Qué aprenderás?

  • Desarrollar habilidades para analizar el aspecto «social» de las negociaciones y su efecto en el éxito de los acuerdos.
  • Identificar y desarrollar las habilidades más importantes en comunicación: asertividad y empatía.
  • Conocer diferentes estilos y estrategias de negociación en función de los resultados esperados y su efecto en las relaciones entre las partes involucradas.

proyecto de aprendizaje jalla

  • Desarrollo de un programa de formación en habilidades de negociación para directivos.
  • Identificar la importancia de la fase de implementación del acuerdo para que la negociación sea efectiva.
  • Realización de un autodiagnóstico con el fin de diseñar un plan de acción para mejorar algunas de las áreas identificadas como oportunidades.

Details of the courses that make up the specialization

Comunicación efectiva para los líderes de hoy

Curso 1

  • 25 horas
  • 4,4 (57 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?
  • Comprender la importancia de la comunicación en la vida de las personas, mejorando así nuestra capacidad para crear relaciones sociales efectivas.
  • Aplicar habilidades de comunicación para la retroalimentación del desempeño y el logro de objetivos organizacionales.
  • Identificar el concepto de comunicación para aclarar su importancia.
habilidades que adquirirás
  • Categoría: Desarrollo de habilidades comunicativas: asertividad, empatía.

Habilidades de negociación y comunicación efectivas.

Curso 2

  • 26 horas
  • 4,6 (38 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?
  • Asimilación de las principales habilidades comerciales y metodológicas con el fin de llevar a cabo negociaciones efectivas y alcanzar acuerdos satisfactorios.
  • Adopción de técnicas de comunicación que aplanen las relaciones y fomenten la cooperación entre las partes involucradas.
  • Desarrollar el pensamiento crítico para gestionar las emociones y resolver conflictos de forma constructiva.

Estrategias y estilos de negociación.

Curso 3

  • 25 horas
  • 4,9 (14 valoraciones)

Detalles del curso

¿Qué aprenderás?
  • Identificar estilos de negociación basados ​​en resultados y relaciones en las negociaciones.
  • Análisis de las opciones estratégicas más efectivas en diferentes contextos de negociación.
  • Resolver problemas complejos que sirvan a los intereses y objetivos de las partes involucradas.