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Los productos que desea vender y cómo se verá su tienda son las dos decisiones más importantes que tomará para su tienda. Para comenzar, agregue su primer producto, elija algunas plantillas diferentes para ver cuál se ve mejor y luego configure un dominio para su tienda.
Añade tu primer producto
Puedes agregar y actualizar productos directamente desde la página de productos en el sistema de administración de Shopify. Si estás buscando ideas de productos para vender, puedes consultar el blog de Shopify .
Pasos:
- Inicie sesión en el administrador de Shopify.
- Seleccione la opción «Productos» del menú.
- Haga clic en «Agregar producto».
- Complete los detalles requeridos para el producto, incluido el nombre, la descripción, el precio y las imágenes.
- Haga clic en «Guardar» para guardar el nuevo producto.
Elige una plantilla
Para ayudarte a comenzar, la página de plantillas en tu sistema de administración viene con una plantilla predeterminada cuando abres una cuenta de Shopify. Si quieres adaptar una plantilla diferente a tu tienda, necesitarás añadir una a tu sistema de gestión.
Para agregar una plantilla a su tienda:
- Puede agregar una plantilla gratuita desde dentro del sistema.
- Puedes comprar una plantilla paga en la Tienda de plantillas de Shopify . Es importante saber que las plantillas pagas deben comprarse antes de poder publicarlas en su tienda, pero puede probar una plantilla paga antes de comprarla.
Agregar una plantilla gratuita desde el sistema
Shopify desarrolla plantillas gratuitas. Ayuda con personalizaciones de plantillas gratuitas compatibles con Shopify.
Pasos:
- Visite la página de plantillas en el sistema de gestión.
- Elija una plantilla gratuita de la lista.
- Haga clic en «Agregar plantilla».
- Adapta la plantilla a tus necesidades.
Agregar una plantilla desde la tienda de plantillas
Las plantillas pagas son desarrolladas por diseñadores externos. El diseñador de plantillas proporciona ayuda con las adaptaciones de plantillas de terceros.
Pasos:
- Visita la tienda de plantillas de Shopify y selecciona una plantilla. Si todavía estás en el período de prueba gratuito, elige una plantilla gratuita para evitar pagar tarifas de uso.
- Si elige una plantilla gratuita, haga clic en Agregar plantilla o Comenzar con esta plantilla . Si seleccionó una plantilla paga, haga clic en Comprar plantilla para comprar la plantilla. Las plantillas pagas no son reembolsables. Para asegurarse de que sea adecuado para usted, puede probar una plantilla paga antes de comprarla.
- Para plantillas pagas, haga clic en Confirmar facturación para confirmar el pago. La plantilla se agregará a la página de plantillas de su sistema de gestión.
Experiencia de plantilla paga en tu tienda
Puede probar una plantilla paga para ver cómo se ve con sus productos, colores de marca y estilo, antes de decidirse a comprar la plantilla. Cuando revisa la plantilla, puede realizar ajustes utilizando el editor de plantillas. Cualquier cambio que decida realizar se guardará cuando compre la plantilla. Puede probar hasta 19 plantillas pagas, lo que le permite comparar diferentes plantillas antes de comprarlas.
Pasos:
- Visita la tienda de plantillas de Shopify y elige una plantilla paga.
- Haga clic en Probar plantilla . Se cargará una vista previa de la plantilla en su tienda. En la barra de herramientas en la parte inferior de la página, hay tres botones: Cerrar vista previa, Comprar plantilla y Personalizar plantilla.
- Haga una de las siguientes cosas:
- Para detener la visualización de vista previa, haga clic en Cerrar vista previa .
- Para comprar la plantilla, haga clic en comprar plantilla .
- Para cambiar la configuración de la plantilla usando el editor de plantillas, haga clic en personalizar la plantilla .
Se agregará una plantilla paga a la página de plantillas de su sistema de gestión, incluso si decide no comprarla. Las plantillas pagas que pruebes vendrán con una etiqueta de prueba de plantilla .
Determinar un dominio para su tienda
El dominio de su tienda es la URL o dirección web donde sus clientes pueden encontrar su tienda en línea. Puedes comprar un nuevo dominio para tu tienda o transferir un dominio existente.
Comprar un nuevo dominio de Shopify
- Compra tu dominio a través de Shopify.
- Active la renovación automática para que el registro de su dominio no se cancele accidentalmente.
- Configura el dominio de Shopify como tu dominio principal para que se convierta en el dominio que tus clientes ven en el navegador, en los resultados de búsqueda y en las redes sociales.
- Configure una referencia de correo electrónico para que sus clientes puedan enviarle un correo electrónico a la dirección
@mycustomdomain.comsu. - Envíese algunos correos electrónicos de prueba para asegurarse de que puede recibir consultas de los clientes.
Comprar un nuevo dominio de un proveedor externo
- Compre su dominio especial a un proveedor externo.
- Siga las instrucciones para dominios especiales para configurar el dominio principal y los subdominios.
- Si compraste tu dominio en Google Domains, GoDaddy o 1&1 IONOS, conéctate a tu dominio automáticamente.
- Si compró su dominio a otro proveedor de dominio y cumple con sus requisitos, conéctese a su dominio manualmente.
- Configure su dominio principal para que se convierta en el dominio que se muestra a sus clientes en el navegador, en los resultados de búsqueda y en las redes sociales.
- Configure el alojamiento de correo electrónico para que sus clientes puedan enviarle correos electrónicos a su dirección de correo electrónico de dominio personalizado.
Transferir un dominio existente
Si deseas transferir un dominio existente para usarlo en tu tienda Shopify, sigue los pasos a continuación.
Pasos:
- Inicie sesión en el administrador de Shopify.
- Seleccione la opción «Dominios» del menú.
- Haga clic en «Transferir dominio».
- Complete los datos requeridos y complete la transferencia.
próximos pasos
Después de haber agregado sus primeros productos, elegido una plantilla y establecido un dominio, es hora de continuar configurando su tienda.
Optimización de tu tienda
Ahora que su tienda está lista, es importante optimizarla para garantizar una buena experiencia de compra para los clientes. Esto incluye:
- Mejorar la velocidad de carga del sitio.
- Agregar descripciones detalladas de los productos.
- Uso de imágenes de alta calidad.
- Configurar opciones de pago convenientes.
- Agregar opciones de envío flexibles.
Promoción de tu tienda
Una vez que tu tienda esté lista, es hora de promocionarla. Hay varias formas de promocionar tu tienda:
- Utilizar las redes sociales para llegar a clientes potenciales.
- Publicidad patrocinada en Google o Facebook.
- Utilizar el marketing de contenidos para atraer clientes.
- Ofrecer descuentos y ofertas especiales.
Analizando tu desempeño
Para comprender el desempeño de su tienda, es importante analizar su desempeño. Utilice herramientas como Google Analytics para realizar un seguimiento del tráfico de visitantes, las tasas de conversión y las fuentes de tráfico.
A través de este análisis, podrá comprender qué funciona y qué no, y realizar mejoras en consecuencia.
servicio al cliente
El servicio al cliente es una parte fundamental del éxito de su tienda. Los clientes satisfechos volverán a comprar nuevamente, por eso es importante brindarles un servicio de calidad. A continuación se ofrecen algunos consejos de servicio al cliente:
- Responder rápidamente a las consultas de los clientes.
- Ofrezca soporte a través de múltiples canales: correo electrónico, teléfono y chat en vivo.
- Sea cortés y profesional en cada interacción.
- Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el servicio.
Resumen
Abrir una tienda online es un proceso apasionante, pero requiere planificación y reflexión. Debes elegir los productos adecuados, diseñar tu tienda de forma atractiva y determinar un dominio que coincida con tu marca. Después de eso, es importante promocionar la tienda, analizar su desempeño y brindar un excelente servicio al cliente. ¡exitosamente!