suscripción
Lo primero que debes comprobar es tu suscripción. ¿Tienes una suscripción Hero ? Si no, puedes adquirir una suscripción aquí . Si tiene una suscripción, asegúrese de que esté vinculada al bot correcto. Para obtener más información sobre cómo vincular una suscripción, haga clic aquí.
Activa tu robot
Comprueba si tu bot está habilitado. Esto se puede encontrar en el panel de control .
El primer interruptor
Muestra si su bot está habilitado o no. Cuando su bot esté deshabilitado, no se recibirá información del intercambio ni se enviará ninguna información a su intercambio. Es decir, tu bot no funciona, porque no es posible recibir información de tu intercambio.
El segundo interruptor
No es relevante si está utilizando el bot Market Arbitrage.
El tercer interruptor
Muestra si el Arbitraje de Mercado está habilitado o no. Si está habilitado, su bot compra y vende automáticamente según su Baseconfig. Si está deshabilitado, no se abrirán transacciones.
Claves API
Lo siguiente que hay que comprobar son las claves API. Hay documentación sobre cómo conectar su bot a su intercambio. Para obtener más información, haga clic aquí. Se recomienda seguir la guía para su intercambio. Cada intercambio tiene definiciones diferentes, por lo que es importante consultar la guía correcta.
Si no ve errores sobre sus claves API en el resultado, su bot está conectado a su intercambio. Si ve mensajes de error, verifique qué hizo mal.
Fondos
Verifique sus fondos. Podrás ver los fondos de tu bot en el panel de control . Se recomienda tener al menos 2 monedas cotizadas y varias monedas adicionales. El bot Market Arbitrage opera en un intercambio. Por lo tanto, no es necesario mantener fondos en otras bolsas. El bot Market Arbitrage funciona en varios intercambios al mismo tiempo. Realizará operaciones donde las ganancias sean mayores.
configuración base
Asegúrese de haber configurado su Baseconfig. Asegúrese de haber completado los montos en Monedas y Montos.
Se recomienda utilizar un porcentaje de ventas entre el 5 y el 20%. Esto garantiza que habrá fondos suficientes para ejecutar otra operación para el mismo par comercial. Al utilizar cantidades más pequeñas, aumenta las posibilidades de que el bot continúe operando. Esto ayuda a equilibrar la cantidad que tiene en ambos intercambios, por lo que no es necesario transferir fondos manualmente entre los intercambios. A veces, un intercambio siempre muestra precios más baratos mientras que otro muestra precios más altos. Cuando esto sucede, es necesario transferir fondos manualmente. El 100% no se puede utilizar como monto de ventas establecido.
Asegúrese de seleccionar un monto mínimo por mercado (moneda de cotización).
Producción
Verifique la salida. El bot funcionará de acuerdo con su configuración. El resultado le muestra todo lo que su bot está haciendo o no.
errores
El resultado puede mostrar algunos mensajes de error. Estos mensajes le indican por qué el bot está haciendo o no algo.
Errores de salida: el libro de órdenes no se puede recuperar del intercambio. Solución: Esto suele ser un error temporal; si continúa recibiendo este mensaje, comuníquese con soporte.
Seleccione un período en el resultado del cual desea obtener más información. El número máximo de entradas es 500. Elige un rango de tiempo más corto si no encuentras lo que buscas.
Importante: a veces la misma moneda tiene dos abreviaturas/símbolos diferentes en diferentes intercambios. En estos casos, comuníquese con el soporte técnico en support@cryptohopper.com.
¿Necesita más ayuda con un mensaje de error? Infórmeselo al equipo de soporte chateando o enviando un correo electrónico a support@cryptohopper.com.
