Cómo utilizar el servicio de chat Crypto Hopper para obtener soporte
En este artículo se explica qué es el servicio de soporte por chat y cómo se puede utilizar.
¿Qué es el servicio de soporte por chat ?
El servicio de soporte por chat está disponible de lunes a viernes entre las 08:00 y las 12:00, hora de Ámsterdam, para ayudarle con los casos y las preguntas que pueda tener. Los empleados no pueden brindar asesoramiento financiero debido a las regulaciones establecidas por la Autoridad de Mercados Financieros de Holanda.
Cómo chatear con el servicio
Para chatear con el equipo de soporte, use el botón de chat. El botón de chat está en el sitio web en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Usando el widget de chat, también puede encontrar las preguntas más frecuentes (FAQ).
Discordia
También puedes utilizar nuestro canal de Discord. Puede chatear con el equipo de soporte y otros usuarios. Para acceder a este canal se requiere una cuenta de Discord con más de 2 días de antigüedad. Haga clic aquí para unirse al canal oficial de Cryptohopper Discord.