دورة عبر الإنترنت – تدريب احترافي معتمد في مبيعات تكنولوجيا المعلومات لشركة Dell

ابدأ حياتك المهنية في مجال مبيعات تكنولوجيا المعلومات. اكتساب المهارات اللازمة لتصبح مندوب مبيعات ناجحًا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • تقييم احتياجات أنواع مختلفة من المشترين
  • إنشاء مقترحات قيمة الأعمال
  • التعامل مع اعتراضات العملاء
  • إغلاق عملية بيع

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • مندوب مبيعات داخلية
  • مندوب مبيعات تكنولوجيا المعلومات
  • مدير المبيعات
  • مستشار المبيعات
  • أخصائي مبيعات التكنولوجيا
  • ممثل خدمة عملاء لديه مهارات البيع
  • مدير علاقات العملاء
  • وكيل مبيعات الهاتف

التدريب – سلسلة دورات من 3 أجزاء

هذا التخصص مخصص للأشخاص الذين يقبلون مسارهم المهني أو يغيرون اتجاههم ويرغبون في تطوير مهارات البيع. على مدار ثلاث دورات، ستغطي استراتيجيات الحصول على دور في مبيعات تكنولوجيا المعلومات، وبناء الثقة، وجودة الفرص، وإنشاء عروض القيمة، واكتساب التزام العملاء – وكل ذلك سيؤهلك لوظيفة كممثل مبيعات داخلية .

مشروع التعلم العملي

سوف يشارك المتدربون ويثبتون مهارات البيع الرئيسية، بما في ذلك:

  • تقييم احتياجات أنواع مختلفة من المشترين
  • إنشاء مقترحات قيمة الأعمال
  • التعامل مع اعتراضات العملاء
  • إغلاق عملية بيع

ستتطلب هذه المشاريع من المتعلم تجميع المعلومات من أجزاء مختلفة من البرنامج وتطبيق معرفته بطريقة تتكيف مع البائع.

Details of the courses that make up the specialization

ماذا يشمل بيع تكنولوجيا المعلومات؟

الدورة التدريبية الأولى: إعداد عملية البيع الخاصة بك

  • المدة: 7 ساعات
  • ماذا ستتعلم
    • وصف تسلسل وأهمية كل خطوة في عملية البيع.
    • إظهار استراتيجيات فعالة لتأكيد الفرص.
  • المهارات التي سوف تكتسبها:
    • بيع خارجي
    • إدارة علاقات العملاء (CRM)
    • أُوكَازيُون
    • بيع داخلي
    • التطوير الوظيفي

الدورة الثانية: البيع بثقة

  • المدة: 6 ساعات
  • ماذا ستتعلم
    • تحديد استراتيجيات نقل الأفكار إلى جهة الاتصال المناسبة في مؤسسة العميل بطريقة مقنعة.
    • استخدم الأسئلة الاستقصائية والخصوصية للكشف عن معلومات أكثر أهمية حول العميل.
  • المهارات التي سوف تكتسبها:
    • بيع خارجي
    • إدارة علاقات العملاء (CRM)
    • عرض المبيعات
    • بيع داخلي
    • التطوير الوظيفي

الدورة الثالثة: البيع بثقة

  • المدة: 4 ساعات
  • ماذا ستتعلم
    • تقييم العلاقة بين عروض القيمة ودوافع المشترين.
    • قم ببناء وتقديم عرض القيمة كوسيلة لتأمين الالتزام من العميل.
  • المهارات التي سوف تكتسبها:
    • بيع خارجي
    • إدارة علاقات العملاء (CRM)
    • أُوكَازيُون
    • بيع داخلي