دورة عبر الإنترنت – تخصص مهني معتمد في منع المشكلات في العمل في جامعة إلينوي أوربانا شامبين

دليل لإدارة التحديات المهنية. يعرف العديد من الأشخاص الناجحين محتويات معدل الذكاء المهني؛ يجب أن تعرف هذا أيضًا!

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • مهارات الاتصال
  • حل المشكلة
  • التفكير التحليلي
  • إدارة الوقت
  • العمل الجماعي
  • إِبداع
  • إدارة المشروع
  • المهارات التكنولوجية
  • القدرات القيادية
  • المرونة والقدرة على التكيف

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • مدير الموارد البشرية
  • مستشار تنظيمي
  • مدير الفريق
  • مدير المشروع
  • مدير الصراع
  • ميسر ورش العمل
  • مدير تطوير القيادات
  • مستشار التنمية الشخصية
  • أخصائي إدارة أخلاقيات العمل
  • مدير علاقات العملاء

التدريب – سلسلة من 4 دورات

وصف التدريب

في هذا التخصص، الذكاء المهني: منع المشكلات وحلها في العمل، يواجه المتعلمون معضلات حقيقية وقضايا أخلاقية يعاني منها المحترفون في جميع أنحاء العالم لتوضيح وتوضيح قيمهم الشخصية كأساس للمشكلات التي يواجهونها.

مهارات التطوير

  • اتخاذ قرارات قوية
  • تحديد وتجنب المزالق التي قد تضر بحياتك المهنية
  • منع وحل النزاعات ليكونوا أعضاء قيمين في الفرق
  • اعرف كيف ومتى تعتذر بشكل فعال
  • معرفة كيفية طرح الأسئلة البناءة التي تعمل على تقدم العمل
  • تطوير المهارات القيادية – سواء كانت مؤثرة في العمل أو لتولي منصب السلطة

وثيقة الثقة الشخصية

يقوم المتعلمون بتطوير وثيقة ثقة شخصية كإطار للعمل في المواقف التي يقومون بتطوير أنفسهم بها باستخدام المهارات المكتسبة في الدورة.

المتحدثين الضيوف

يضم هذا التخصص متحدثين ضيوف من المنظمات التالية:

  • جامعة إلينوي
  • تعاونية الائتمان المجتمعي
  • ZipDX
  • مجموعة روزنترتر
  • جامعة كانساس
  • ستوديو هيليكس للتمرينات الطبية وأعمال الجسم، ذ.م.م
  • الأجهزة الدقيقة المتقدمة
  • سعر فيدر، جهاز الكمبيوتر
  • محكمة مقاطعة كوك
  • شركة سييرا للتدريب
  • جامعة إلينوي في أوربانا شامبين

مزيد من المعلومات

للحصول على معلومات حول أسماء المتحدثين الضيوف وسيرهم الذاتية، يرجى الاطلاع على صفحة “الخبراء الضيوف” في كل دورة.

Details of the courses that make up the specialization

أساسيات الهوية المهنية

  • الدورة 1 • 27 ساعة • 4.7 (56 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

يشعر العديد من الأشخاص بالإحباط في حياتهم المهنية بسبب عدم الاستعداد للتعامل مع المعضلات المتوقعة التي تحدث بانتظام في عالم العمل. نصف المهنيين الذين طُردوا من وظائفهم بعد المدرسة طُردوا بسبب الكذب أو إساءة استخدام التكنولوجيا. من السهل منعه! أم لا؟ ماذا لو كان عليك التنازل عن قيمك للحفاظ على وظيفتك؟ ماذا لو طلبوا منك الكذب أو الغش، رغم أنك تعلم أنهم إذا اكتشفوا ذلك، سيتم فصلك من العمل؟ ماذا لو اكتشفت أن الشركة تنتهك القانون؟ يعرف الأشخاص الناجحون هذا ويمتلكون المهارات التي يتم تدريسها في هذا التدريب. يجب أن تعرف أيضا.

أولئك الذين يرغبون في إحداث فرق، وبناء سمعة إيجابية، وأن يكونوا قادة ويتقدمون في حياتهم المهنية، يجب عليهم تطوير مهارات النجاح المهني، إلى جانب المهارات الخاصة بمهنتهم. المواضيع الرئيسية لهذه الدورة – معرفة نفسك وقيمك، وتحديد التحديات الأخلاقية، واستخدام إطار تحليلي لصنع القرار، وتحديد المخاطر المحتملة وتطوير الأدوات لاستخدامها في لحظة الحقيقة – هي مهارات تليين أساسية للنجاح في العمل. باختصار، الإطار الأخلاقي ضروري وليس لطيفًا فحسب؛ الأخلاق الذكية، كما نعرفها، هي جزء لا يتجزأ من النجاح.

صمم علامتك التجارية الاحترافية

  • الدورة 2 • 23 ساعة • 4.8 (31 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

لقد فكرت في من أنت وكيف تريد أن تبدو حياتك المهنية. لديك بعض المهارات الناعمة للتعامل مع المواقف التي قد تنشأ. ماذا عن الفريق من حولك؟ كيف تبني علاقات مهنية وظيفية وبناءة؟ كيف يمكنك إضافة قيمة؟ ما الذي يبحث عنه أصحاب العمل عندما يقومون بالترقية؟

ستتضمن هذه الدورة تطوير مهارات مثل:

  • لقد طرحت الأسئلة
  • الاستماع
  • تطوير الرغبة (من الأفضل أن تكون ممتازًا إذا كنت صعبًا)
  • تحديد التحيزات المعرفية
  • اعتذار
  • تلقي الاعتذار
  • المعرفة الأساسية حول فضح الفساد

بعد هذه الدورة ستكون قادرا على:

  • قم بتقييم استماعك وردود أفعالك وتدرب مسبقًا أو في الوقت الحالي على موقف أكثر إيجابية
  • أضف قيمة إلى العمل من خلال إبقاء المواقف سهلة بدلاً من الصعبة
  • إدارة النهج الخاص بك
  • كن مستعدًا عندما تسوء الأمور

متطلبات هذه الدورة هي الدورة الأولى من تخصص “الذكاء المهني: منع المشاكل في العمل”.

القيادة والتأثير

  • الدورة 3 • 27 ساعة • 4.5 (55 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

الشيء الوحيد الذي يمكنك تغييره هو نفسك، وفي المتطلبات الأساسية لهذه الدورة قدمنا ​​لك أدوات حقيقية للقيام بذلك. الآن، استخدم هذه الأدوات للتأثير على مسار مستقبلك، ومستقبل فريقك، ومستقبل مؤسستك. ضع خطة لنفسك تساعدك على مساعدة الآخرين وتعلم المهارات التي ستحقق ذلك.

إن الاستماع والثقة بقيمك هما أساس كل ما يتعلق بالتأثير المهني ومهارات القيادة. سوف ندرس التقييم الذاتي وتخطيط القيادة والتفاوض وحل النزاعات وتحديد الظروف التي تريدها وتحفيزها.

بعد هذه الدورة ستكون قادرا على:

  • اذكر مهمتك وخطتك بثقة
  • للتفاوض والإقناع
  • التعامل مع الأشخاص الصعبين
  • المساهمة في خلق بيئة عمل ستكون سعيداً بالعمل فيها

متطلبات هذه الدورة هي المقررين الأول والثاني من تخصص “الذكاء المهني: منع المشكلات في العمل”.

المشروع النهائي للذكاء المهني

  • الدورة 4 • 9 ساعات

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

المشروع النهائي، للراغبين في الحصول على الشهادة، هو تصميم ميثاق شخصي للقيادة: القيم الشخصية والاقتباسات والمعتقدات؛ تم حل المعضلة الشخصية على طراز 2MC من خلال DMF والمآسي؛ بعض النصوص الشخصية؛ وبرنامج تطوير القيادة الشخصية.