دورة عبر الإنترنت – تخصص احترافي معتمد في أساسيات Salesforce من جامعة كاليفورنيا، إيرفاين

انضم إلى شبكة رواد الأعمال المستقلين في Salesforce. تعلم أساسيات دمج أقوى نظام لإدارة علاقات العملاء في أي مؤسسة.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • أمن البيانات
  • التكامل السحابي
  • سحابة العمود
  • إدارة البيانات
  • الأتمتة

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • مسؤول نظام Salesforce
  • محلل أعمال
  • مدير المشروع
  • مطور سيلزفورس
  • خبير الأتمتة
  • مدير البيانات
  • مدير التسويق الرقمي
  • مدير المبيعات
  • تقارير الخبراء ولوحات المعلومات
  • دليل سيلزفورس

التدريب – سلسلة من الدورات المكونة من 4 أجزاء

التدريب على أساسيات Salesforce

يرشد التدريب على أساسيات Salesforce المتعلمين من خلال مسار Salesforce Fundamentals لإدارة الأعمال ويوضح ما هو ممكن مع منصة Salesforce وكيف يمكنها دعم أعمالك. يغطي هذا التدريب أساسيات Salesforce، بما في ذلك:

  • بناء واجهة المستخدم
  • إنشاء التقارير ولوحات المعلومات
  • أتمتة العمليات المتقدمة

عند الانتهاء من جميع الوحدات والمشاريع المخصصة، سيكتسب المتعلمون المهارات اللازمة لبدء تنفيذ Salesforce في الأعمال التجارية.

مشروع التعلم العملي

تقدم كل دورة تدريبية متخصصة في أساسيات Salesforce:

  • اختبارات قصيرة مع الأسئلة
  • خطط بدون استخدام اليدين

تتيح هذه التقييمات للمتعلمين الفرصة لاختبار معرفتهم بانتظام وتطبيق ما تعلموه في مواقف عملية وواقعية. تطلب الدورة النهائية من المتعلمين جمع كل ما تعلموه معًا لإكمال مشروع Superbadge لأخصائي إدارة الأعمال.

Details of the courses that make up the specialization

دورات قوة المبيعات

الدورة 1

  • المدة: 23 ساعة
  • التقييم: 4.3 (204 تقييمات)
تفاصيل الدورة
  • ماذا ستتعلم:
    • الوصول والتنقل والتحويل بين واجهات Salesforce Lightning وClassic.
    • تكييف وظائف Salesforce مع احتياجات الفريق المحددة.
    • إنشاء مجتمعات العملاء والشركاء والموظفين.
المهارات التي سوف تكتسبها
  • الفئة: أمن البيانات
  • الفئة: التكامل السحابي
  • التصنيف: الحوسبة السحابية
  • الفئة: إدارة البيانات
  • الفئة: الأتمتة

الدورة 2

  • المدة: 23 ساعة
  • التقييم: 4.6 (29 تقييمًا)
تفاصيل الدورة
  • ماذا ستتعلم:
    • قم بإنشاء تطبيق Einstein Analytics وقم بتخصيص الصفحة الرئيسية لـ Einstein Analytics.
    • قم بإنشاء مستخدمين وإدارة الوصول إلى بيانات العمل وتخصيص واجهة مستخدم Lightning.
    • إنشاء مكاسب العملاء وعملية الاستحقاق مع المعالم.
المهارات التي سوف تكتسبها
  • الفئة: أمن البيانات
  • الفئة: التكامل السحابي
  • التصنيف: الحوسبة السحابية
  • الفئة: إدارة البيانات
  • الفئة: الأتمتة

الدورة 3

  • المدة: 12 ساعة
  • التقييم: 4.2 (19 تقييمًا)
تفاصيل الدورة
  • ماذا ستتعلم:
    • بناء وتكييف العمليات والتدفقات.
    • تقييم جودة البيانات وإنشاء التقارير وعرضها باستخدام لوحات المعلومات.
    • إنشاء أنواع مختلفة من العلاقات بين الكائنات.
المهارات التي سوف تكتسبها
  • الفئة: أمن البيانات
  • الفئة: التكامل السحابي
  • التصنيف: الحوسبة السحابية
  • الفئة: إدارة البيانات
  • الفئة: الأتمتة

الدورة النهائية لـ Salesforce: التكامل التنظيمي

  • المدة: 7 ساعات
  • التقييم: 4.8 (24 تقييمًا)
تفاصيل الدورة
  • ماذا ستتعلم:
    • نشر Salesforce داخل المنظمة.
المهارات التي سوف تكتسبها
  • الفئة: أمن البيانات
  • الفئة: التكامل السحابي
  • التصنيف: الحوسبة السحابية
  • الفئة: إدارة البيانات
  • الفئة: الأتمتة