مراجعة
الميزات الرئيسية
هناك مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة لمساعدتك في بدء أعمالك وتشغيلها باستخدام Shopify. اعتمادًا على خطة التسعير التي تختارها، يمكنك العثور على كل ما تحتاجه لعرض منتجاتك عبر الإنترنت، ومعالجة المدفوعات، وجعل متجرك يعمل من أجلك. ويتضمن الميزات التالية:
- تصميمات ومحتوى مجاني متجر محتوى Shopify ليتيح لك بناء وتصميم متجرك الإلكتروني.
- تطبيقات وبرمجة مجانية ما هو متجر Shopify App Store لتوسيع وظائف متجرك.
- مزود الدفع في Shopify لقبول مدفوعات البطاقة.
- فرص النمو من خلال قنوات مبيعات Shopify، وخطة Plus للمتاجر كبيرة الحجم التي تتطلع إلى تقليل رسوم معاملات الطرف الثالث.
- مدونة Shopify تقدم أدلة ومقالات حول إدارة متجرك والتواصل مع عملائك.
- شركاء عالميون يمكنهم مساعدتك في إعداد متجرك وتصميمه وتسويقه.
- يتوفر فريق دعم مخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أسئلتك، بغض النظر عن خطة Shopify التي يستخدمها متجرك.
طرق البيع
يمكنك بيع المنتجات بطرق مختلفة من خلال مجموعة متنوعة من قنوات البيع في Shopify. على الرغم من أنك لا تقتصر على اختيار طريقة واحدة فقط، فمن المهم أن يكون لديك صورة واضحة عن متطلبات عملك حتى تتمكن من اختيار خطة التسعير التي تناسبك.
المبيعات وجهًا لوجه مع Shopify POS
إذا كنت ترغب في بيع منتجاتك وجهًا لوجه، فيمكنك استخدام تطبيق Shopify POS .
باستخدام Shopify POS، يمكنك معالجة المبيعات في متجر بيع بالتجزئة وفي مواقع الهاتف المحمول، مثل المعارض التجارية والنوافذ المنبثقة والأسواق. تعرف على المزيد حول بدء البيع وجهًا لوجه.
إذا لم يكن لديك حساب Shopify، يمكنك إنشاء حساب في تطبيق Shopify POS.
البيع عبر متجر Shopify الإلكتروني
إذا كنت تريد البيع عبر الإنترنت، يمكنك الاشتراك في متجر Shopify عبر الإنترنت . يمكنك إعداد جميع منتجاتك في مسؤول Shopify، ومن ثم سيكون لديك موقع ويب يمكن لعملائك زيارته.
تعرف على المزيد حول بدء عملية بيع من خلال متجر Shopify عبر الإنترنت.
البيع على قنوات البيع الأخرى عبر الإنترنت في Shopify
إذا كنت ترغب في البيع على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك القيام بذلك باستخدام قنوات البيع المتاحة عبر الإنترنت.
يمكنك الحصول على متجر Shopify عبر الإنترنت والبيع أيضًا على واحدة أو أكثر من قنوات البيع الأخرى عبر الإنترنت في نفس الوقت.
وقت تشغيل Shopify
للتأكد من أن عملك متاح عندما يرغب عملاؤك في الشراء، يحافظ Shopify على وقت تشغيل بنسبة 99.99% كمنصة، محسوبة لجميع خدمات Shopify الأساسية، في جميع المناطق الجغرافية، خلال آخر 90 يومًا.
وقت التشغيل هو وسيلة لقياس موثوقية نظام التشغيل. يتضمن ذلك المتاجر عبر الإنترنت، وشراء، وShopify POS، وShop Pay، وShopify Payments، وShopify نفسه. لا تتضمن حسابات وقت تشغيل Shopify وقت التوقف عن العمل بسبب:
- تعطل خدمة الطرف الثالث
- الأخطاء الناتجة عن مطابقة القالب
- الأخطاء الناشئة عن التطبيقات العامة أو المخصصة
- التوقف المخطط له أو الصيانة
- الأحداث الكبرى أو الطبيعية الخارجة عن سيطرة Shopify
خطط التسعير
اعتمادًا على نوع العمل الذي تديره والطريقة التي تريد بها بيع منتجاتك، قد تختلف احتياجاتك. لهذا السبب هناك العديد من خطط الاشتراك برسوم شهرية مختلفة، ورسوم المعاملات، وميزات المتجر المختلفة للاختيار من بينها.
تحقق من خطط التسعير الخاصة بـ Shopify .
أين تجد المساعدة
لمعرفة المزيد حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من Shopify، يمكنك الاطلاع على الموارد التالية:
- قناة مركز مساعدة Shopify على اليوتيوب
- دورات أكاديمية شوبيفاي
- مدونة شوبيفاي
- منتديات مجتمع شوبيفاي
- ندوات عبر الإنترنت
توظيف شريك Shopify
يمكنك الاستعانة بشريك Shopify للحصول على مساعدة احترافية في إطلاق متجرك وتصميمه وتسويقه. يمكنك تصفح الخدمات للعثور على التطابق المثالي من أكثر من 800 شريك في Shopify.
صندوق الدعم
صندوق الدعم هو المكان الذي ستجد فيه وتدير أي محادثة أجريتها مع فريق دعم Shopify.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى مركز مساعدة Shopify باستخدام حساب Shopify الخاص بك، فيمكنك رؤية حالة تذكرة الدعم الخاصة بك، بالإضافة إلى وقت الاستجابة المقدر من فريق دعم Shopify.
إذا كنت قد اتصلت بدعم Shopify في الماضي، فسيتم عرض قائمة بمحادثاتك. إذا لم تكن قد اتصلت بفريق دعم Shopify من قبل، فسترى رسالة مربع الترحيب في الدعم .
خطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Shopify الخاص بك.
- الوصول إلى مركز المساعدة.
- حدد خيار “الدعم”.
- تحقق من حالة تذكرة الدعم الخاصة بك.
- إذا لزم الأمر، افتح تذكرة دعم جديدة.
موارد إضافية
لتوسيع معرفتك بـ Shopify، هناك موارد إضافية يمكن أن تساعدك:
- أدوات Shopify – مجموعة متنوعة من الأدوات التي يمكنها تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
- الأسئلة الشائعة – إجابات على الأسئلة الشائعة حول استخدام Shopify.
- مجتمع Shopify – مكان يمكنك من خلاله طرح الأسئلة والحصول على إجابات من الشركات الأخرى.
- الوظائف في Shopify – معلومات حول فرص العمل في Shopify.
ملخص
Shopify هي منصة ممتازة لإنشاء متجر على الإنترنت، مع مجموعة واسعة من الميزات والأدوات التي يمكن أن تساعدك على النجاح. سواء كنت مبتدئًا أو صاحب عمل ذو خبرة، فإن Shopify يقدم الحلول التي تناسب احتياجاتك.
لا تنس الاستفادة من الموارد المتاحة، مثل المدونات والدورات التدريبية والدعم، لتحقيق أقصى استفادة من المنصة.
مقدمة إلى شوبيفاي
Shopify هي منصة تجارة إلكترونية شهيرة تتيح للشركات إنشاء متاجر عبر الإنترنت بسهولة وسرعة. من خلال واجهة سهلة الاستخدام، يقدم Shopify مجموعة واسعة من الميزات التي تساعد الشركات على إدارة مبيعاتها ومعالجة المدفوعات وبناء تجربة تسوق فريدة لعملائها.
فوائد استخدام Shopify
هناك العديد من الفوائد لاستخدام Shopify، بما في ذلك:
- سهولة الاستخدام: تم تصميم واجهة Shopify لتكون بديهية، لذلك حتى أولئك الذين ليس لديهم المعرفة التقنية يمكنهم بسهولة إنشاء متجر.
- دعم واسع النطاق: يقدم Shopify دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى تتمكن دائمًا من الحصول على المساعدة عندما تحتاج إليها.
- العديد من التطبيقات: هناك الآلاف من التطبيقات المتاحة في Shopify App Store، والتي تتيح لك إضافة المزيد من الوظائف إلى متجرك.
- التصاميم المخصصة: يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من قوالب التصميم، أو إنشاء التصميم المخصص الخاص بك.
- مُحسَّنة للأجهزة المحمولة: جميع قوالب Shopify مُحسَّنة للأجهزة المحمولة، بحيث يمكن لعملائك التسوق بسهولة من أي جهاز.
كيف تبدأ مع شوبيفاي
للبدء مع Shopify، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع Shopify وقم بالتسجيل للحصول على حساب.
- اختر قالب تصميم لمتجرك.
- أضف منتجاتك إلى المتجر.
- قم بتعيين خيارات الدفع والشحن الخاصة بك.
- أعلن عن متجرك وابدأ البيع!
ملخص
Shopify عبارة عن منصة رائعة للشركات التي تتطلع إلى إنشاء متجر عبر الإنترنت. مع مجموعة واسعة من الميزات والدعم الممتاز والتصميمات المخصصة، يمكن لـ Shopify مساعدتك على النجاح في عالم التجارة الإلكترونية.