دليل للبث المباشر لخطة Shopify Plus
مهما كان طريقك للانطلاق في برنامج Shopify Plus، فسيؤدي كل ذلك إلى تاريخ إطلاق مباشر ، وهو الوقت الذي يتمكن فيه عملاؤك أخيرًا من التسوق في متجرك الجديد.
يقدم هذا الدليل موارد للإعداد والتنفيذ وأنشطة ما بعد الإطلاق التي من المهم اتباعها من أجل الإطلاق بنجاح على Shopify Plus. تم تصميم قائمة التحقق هذه ليتم استخدامها بالإضافة إلى القائمة المرجعية العامة لإطلاق خطة Shopify Plus. يتضمن كل موضوع سياقًا إضافيًا وروابط للموارد. قد ترغب في طباعة قائمة التحقق هذه أو تنزيلها كملف PDF حتى تتمكن من الرجوع إليها خلال يوم الإطلاق.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بفريق دعم Shopify Plus.
دليل للتحضير للإطلاق المباشر
ضع في اعتبارك النقاط التالية أثناء الاستعداد للإطلاق المباشر:
- فحص تدفق الطلب
- اختبار التكامل
- التحقق من إعدادات التحليلات
- اختبار إعدادات DNS والخوادم
- النسخ الاحتياطي للبيانات
فحص تدفق الطلب
اختبر تدفق طلبك بعناية عن طريق تقديم عينات من الطلبات. ارجع إلى قائمة مراجعة طلب العينة لمعرفة السيناريوهات التي يجب مراعاتها أثناء الاختبار.
اختبار التكامل
تأكد من أن جميع عمليات التكامل الخاصة بك تعمل بشكل صحيح. سيؤدي اختبار عمليات التكامل بعناية إلى ضمان إطلاقك باستخدام تقنية قوية وتكامل جيد، كما سيساعدك على تجنب مشكلات ما بعد الإطلاق.
تعتمد التفاصيل الدقيقة لما يجب التحقق منه في هذه المرحلة على الأنظمة والتطبيقات المرتبطة بـ Shopify الخاص بك. قد يكون لديك مزيجًا من التطبيقات وعمليات التكامل المدعومة من Shopify وتطبيقات وعمليات التكامل التابعة لجهات خارجية.
التحقق من إعدادات التحليلات
يجب تكوين أي تتبع للبيانات تريد تمكينه.
اختبار إعدادات DNS والخوادم
تعرف على المعلومات التالية قبل أربعة أسابيع على الأقل من تاريخ الإطلاق المطلوب:
قبل حوالي شهر من تاريخ الإطلاق:
توفر خطة Shopify Plus شهادة SSL مع اشتراكك دون أي تكلفة إضافية. لا يمكن نقل شهادات SSL الموجودة من موفر آخر إلى Shopify. وينبغي أن يؤخذ هذا في الاعتبار عند التحضير للإطلاق.
النسخ الاحتياطي للبيانات
Shopify لا يقدم خيارًا لعمل نسخة احتياطية من بيانات متجرك. على سبيل المثال، إذا قمت بحذف جميع المنتجات الموجودة في متجرك، فلا توجد طريقة لاستعادة هذه البيانات.
ولهذا نوصي بالتخطيط لإجراء نسخ احتياطي لبيانات متجرك يدويًا أو باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية . وهذا مهم بشكل خاص عندما يكون لديك فريق كبير أو عمليات تكامل يمكن أن تؤثر على بيانات متجرك، مثل المنتجات أو المخزون أو العملاء أو الصفحات أو القوالب.
قائمة مرجعية للإطلاق المباشر
يجب عليك اختبار جميع جوانب متجرك وعمليات التكامل مع الأنظمة الأخرى بدقة. ستساعدك قائمة التحقق هذه على التأكد من أن كل شيء في مكانه الصحيح قبل الانتقال إلى Shopify Plus.
راجع الأقسام التالية:
- ترحيل البيانات والمحتوى
- تنظيم البيانات
- الواجهة الأمامية
- التطبيقات والتكاملات
- الخصومات وقواعد الأسعار
- إعدادات المتجر
- عملية الدفع وإنشاء الطلب
- الأتمتة
- إدارة الطلب
- مخازن التمديد
- إعدادات DNS
- التحليلات
- إطلاق مباشر
ترحيل البيانات والمحتوى
تأكد من أنك قمت بإدخال أو إنشاء المحتوى التالي:
تنظيم البيانات
تأكد من تنظيم المحتوى الخاص بك بالطريقة التي تفضلها عن طريق التحقق مما يلي:
الواجهة الأمامية
تأكد من أن المناطق التالية في متجرك تبدو وتعمل كما تريد:
التطبيقات والتكاملات
تحقق من عمليات التكامل التالية للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح:
عند الضرورة، يجب عليك أيضًا إلغاء تثبيت أي تطبيقات قمت بتثبيتها ولكنك قررت عدم استخدامها:
الخصومات وقواعد الأسعار
تحقق مما يلي للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع:
إعدادات المتجر
قم بتأكيد الإعدادات التالية لمتاجرك:
عملية الدفع وإنشاء الطلب
تحقق من هذه السيناريوهات للتأكد من أن وظائف عملية السحب تعمل بشكل صحيح:
الأتمتة
تحقق من عمليات التشغيل الآلي التالية للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح:
إدارة الطلب
اختبر الوظائف التالية للتأكد من أن الأوامر تعمل كما هو متوقع:
مخازن التمديد
تأكيد ما يلي:
إعدادات DNS
قم بتأكيد إعدادات DNS التالية:
التحليلات
تأكد من أن أنظمة التتبع التحليلية هذه تعمل:
إطلاق مباشر
أكمل المهام التالية:
إطلاق مباشر
عندما تكون مستعدًا لبدء البث المباشر، اتبع هذه الخطوات لإطلاق متجرك الجديد:
- قم بتغيير سجل المجال الخاص بك وقم بتوجيهه إلى عنوان IP الخاص بـ Shopify.
- قم بتغيير سجل CNAME إلى نطاق Shopify المخصص لك.
- قم بتوصيل المجال الخاص بك إلى Shopify.
- قم بتعيين المجال الرئيسي الخاص بك في Shopify.
- قم بإزالة كلمة مرور متجرك الإلكتروني.
الخطوات التالية
ارجع إلى قسم “بعد إطلاق متجرك عبر الإنترنت” في قائمة التحقق من إطلاق خطة Shopify Plus لمعرفة ما يجب فعله بعد الإطلاق.
بعد إطلاق المتجر
بمجرد إطلاق متجرك، هناك العديد من الخطوات المهمة التي يجب اتخاذها لضمان استمرار عمل متجرك بسلاسة:
- تتبع أداء متجرك باستخدام Google Analytics.
- تحقق من تعليقات العملاء وحاول تحسين تجربة المستخدم.
- تشغيل حملات تسويقية لجذب عملاء جدد.
- استمر في تحديث المحتوى الخاص بك وكتالوج المنتجات.
- ابق على اتصال مع عملائك من خلال النشرات الإخبارية والتحديثات.
مراقبة أداء المتجر
أحد أهم الإجراءات بعد الإطلاق هو تتبع أداء متجرك. استخدم أدوات مثل Google Analytics للتحقق من:
- كيف يصل العملاء إلى متجرك.
- ما هي المنتجات التي تبيع أكثر؟
- ما هي الصفحات في متجرك الأكثر شعبية؟
- معدلات تحويل العملاء.
استجابة العملاء
استمع إلى ردود عملائك. يمكن أن يشمل ذلك:
- المسوحات والاستبيانات.
- مراجعات المنتج.
- استفسارات خدمة العملاء.
تحسين تجربة المستخدم بناءً على التعليقات التي تتلقاها.
الحملات التسويقية
تشغيل حملات تسويقية لجذب عملاء جدد. يمكن أن يشمل ذلك:
- الإعلانات المدعومة في الشبكات الاجتماعية.
- حملات البريد الإلكتروني.
- الخصومات والعروض الخاصة.
تحديثات المحتوى
استمر في تحديث المحتوى الخاص بك وكتالوج المنتجات. وهذا يشمل:
- إضافة منتجات جديدة.
- تحديث أوصاف المنتج.
- تحسين صور المنتجات.
التواصل مع العملاء
ابق على اتصال مع عملائك من خلال النشرات الإخبارية والتحديثات. يمكن أن يشمل ذلك:
- إرسال التحديثات على المنتجات الجديدة.
- تقديم خصومات للعملاء المتكررين.
- مشاركة المحتوى المثير للاهتمام المتعلق بمنتجاتك.
