在线课程 – IT-Google 支持认证专业证书

轻松追求 IT 职业。通过我们的计划,您可以在不到 6 个月的时间内获得所需的技能,而无需证书或以前的工作经验。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

开始

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 故障 排除
  • 顾客服务
  • 网络组织
  • 操作系统
  • 安全措施
  • 网络协议的使用
  • 云资源
  • Windows 和 Linux 操作系统
  • Linux 命令行
  • 系统管理
  • 算法
  • 加密方法

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • IT 支持技术员
  • 网络管理器
  • IT 客户服务专家
  • 计算机技术员
  • 管理员
  • 信息安全专家
  • 自动化领域的 Python 程序员
  • 入门级 IT 专业人员
  • 网络技术员
  • 云专家

专业证书 – 5 个课程系列

为在快速发展的 IT 领域的职业生涯做好准备。不需要工作经验或高中文凭。接受 Google 开发的专业培训: 这将使您在短时间内找到一份薪水具有竞争力的工作。完成 5 门课程后,您将获得入门级工作所需的技能。每周 10 小时的学习时间,不超过 6 个月 – 您将获得 Google 的专业证书。

75% 的 Google 美国专业证书课程毕业生表示在获得证书后的 6 个月内获得了职业发展*

该计划还为您准备 CompTIA A+ 考试——IT 领域的标准认证证书。通过这两项测试后,您将获得 双元制培训证书

如果您想发展自己的 IT 技能,请了解 “使用 Google Python 实现 IT 自动化”专业证书

要熟悉 Google 的所有专业证书,您可以查看 此处.

*基于 2021 年美国 Program Alumni 调查中收集的回复

实践学习项目

该计划包括 100 多个小时的学习和数百次实践测试,以帮助模拟现实生活中的 IT 支持场景,这对职业成功至关重要。

我们提供互动内容,由在 IT 领域拥有多年经验的 Google 员工专门开发。

通过视频、测验和动手练习,您将了解有关问题解决、客户服务、网络组织、操作系统和安全措施的重要信息,所有这些都是获得入门级工作所需的基本 IT 技能。

此外,您将学习使用 网络协议、云资源、Windows 和 Linux 操作系统、Linux 命令行,了解什么是系统管理、算法和加密方法等。

当今熟练劳动力市场对所有这些技能的需求量很大。

Details of the courses that make up the specialization

技术支持基础知识

课程 1 • 20 小时

课程详情

学习内容

本课程是专为技术支持专业人员而设计的系列课程的第一门课程。在课程中,您将了解信息技术 (IT) 的世界。您将了解 IT 的各个方面,包括计算机硬件和软件、互联网、故障排除和客户服务。

  • 了解完整的情报系统如何运作;
  • 从头开始组装一台计算机;
  • 选择并在计算机上安装操作系统;
  • 了解互联网是什么,它是如何运作的,以及它如何影响现代世界;
  • 了解应用程序是如何编写的以及它们在计算机系统中是如何工作的;
  • 学习使用常见的问题解决方法并获得信息技术领域的基本技能。

您将获得的技能

  • IPV4
  • 故障 排除
  • DNS 系统
  • 网络模型

计算机网络中的位和字节

课程 2 • 27 小时

课程详情

学习内容

本课程旨在深入概述计算机网络的工作原理。我们将对现代网络技术、协议、云存储、实际操作和网络故障排除进行概述。

  • 在五层模型的上下文中描述计算机网络;
  • 解释与 TCP/IP 连接相关的所有标准协议的工作原理;
  • 实施高级工具和解决方案来解决网络问题;
  • 解释网络服务的运行原理,例如 DNS 和 DHCP;
  • 解释云思维的原理,并了解有关云服务和存储的一切。

您将获得的技能

  • 客户支持
  • 二进制代码
  • 故障 排除
  • Linux的

操作系统和您:如何成为高级用户

课程 3 • 33 小时

课程详情

学习内容

本课程以视频课程、演示和动手实践任务为基础,了解操作系统的基本组件以及如何执行重要任务,例如软件和用户管理以及硬件校准。

  • 导航 Windows 和 Linux 文件系统;
  • 确定用户、组和权限设置;
  • 在操作系统上安装、确定和删除软件;
  • 调整分区和磁盘;
  • 了解系统过程如何运作;
  • 使用系统日志和远程接口工具;
  • 利用操作系统的知识来解决常见问题。

您将获得的技能

  • 备份
  • 目錄服務
  • LDAP 协议

IT 基础设施系统与服务管理

课程 4 • 25 小时

课程详情

学习内容

本课程将帮助您从在单台计算机上工作转变为管理整个网络。系统管理是一个 IT 领域,负责在具有多个用户的环境中维护计算机系统。

  • 使用硬件选择的良好做法;
  • 了解常见基础设施服务的工作原理;
  • 知道如何利用云存储;
  • 在目录服务的帮助下管理计算机和用户;
  • 知道如何备份组织的数据;
  • 应用系统管理知识来规划和改进 IT 流程。

您将获得的技能

  • 网络安全
  • 无线安全
  • 密码学
  • 网络安全

IT 安全:防止数字网络欺诈

课程 5 • 31 小时

课程详情

学习内容

本课程涵盖广泛的 IT 安全概念、工具和最佳实践。它呈现了威胁和攻击,以及它们表现出来的多种方式。

  • 不同的算法和加密方法如何工作;
  • 不同的系统和类型的身份验证;
  • 身份验证和授予权限有什么区别;
  • 如何评估潜在风险;
  • 保护网络的最佳技术是什么;
  • 如何帮助他人了解什么是安全性。

您将获得的技能

  • Powershell
  • Linux的
  • Linux 中的文件系统
  • 命令行界面