在线课程 – Dell IT Sales Professional 专业化

开始您的 IT 销售职业生涯。获得成为成功的 IT 销售人员所需的技能。

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在线课程 - Dell IT Sales Professional 专业化

Professional Certificate

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No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 评估不同类型买家的需求
  • 创建商业价值主张
  • 处理客户异议
  • 关闭销售

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 内部销售代表
  • IT 销售人员
  • 销售经理
  • 销售顾问
  • 技术销售专家 （Technology Sales Specialist）
  • 具有销售技能的客户服务代表
  • 客户关系经理
  • 电话销售代理

专业化 – 由 3 部分组成的课程系列

此专业课程适用于接受自己的职业道路或改变方向并有兴趣培养销售技能的人。在这三门课程中，您将涵盖在 IT 销售中担任角色、建立信任、机会质量、创造价值主张和实现客户承诺的策略，所有这些都将为您担任内部销售代表做好准备。

实践学习项目

学习者将接触并展示关键销售技能，包括：

  • 评估不同类型买家的需求
  • 创建商业价值主张
  • 处理客户异议
  • 关闭销售

这些项目将要求学习者综合来自程序不同部分的信息，并以适合熟悉的方式应用他的知识。

Details of the courses that make up the specialization

IT 销售包括什么？

课程 1：设置您的销售

  • 行程时间： 7 小时
  • 您将学到什么？
    • 描述销售流程每个阶段的顺序和重要性。
    • 展示批准机会的有效策略。
  • 您将获得的技能：
    • 外部销售
    • 客户关系管理 （CRM）
    • 销售
    • 内部销售
    • 职业发展

课程 2：承认信心

  • 所需时间： 6 小时
  • 您将学到什么？
    • 确定策略，以令人信服的方式将见解传达给客户组织中的正确联系人。
    • 使用探索性和隐私问题来揭示有关客户的更重要信息。
  • 您将获得的技能：
    • 外部销售
    • 客户关系管理 （CRM）
    • 销售演示
    • 内部销售
    • 职业发展

课程 3： 自信地承认

  • 持续时间： 4h
  • 您将学到什么？
    • 评估价值主张与买家动机之间的关系。
    • 构建并提出价值主张，作为获得客户承诺的一种方式。
  • 您将获得的技能：
    • 外部销售
    • 客户关系管理 （CRM）
    • 销售
    • 内部销售

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