在线课程 – AZGO 和 Monterey Technologist 谈判技巧认证专业

发展软技能。获得有效的沟通和谈判技巧,从而达成令人满意的协议

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

高深

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 沟通技巧
  • 故障 排除
  • 批判性思维
  • 团队 合作
  • 时间管理
  • 技术能力
  • 演讲技巧
  • 领导技能
  • 分析能力
  • 写作技巧

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 组长
  • 谈判
  • 项目管理人
  • 组织顾问
  • 人力资源经理
  • 市场经理
  • 销售经理
  • 客户关系经理
  • 业务拓展经理
  • 沟通工作坊主持人

专业化 – 由 3 部分组成的课程系列

程序描述

  • 该计划专为希望加强谈判和沟通技巧的领导者而设计。
  • 专注于改善关系并促进相关各方之间合作的沟通技巧。

课程

  • 通过 3 门课程,您将培养分析谈判的社会观点及其对成功协议的影响的技能。
  • 您将识别并发展最重要的沟通技巧:自信和同理心。
  • 您将根据预期结果及其对相关各方关系的影响,学习不同的谈判风格和策略。

实践学习项目

  • 学生将开发一个程序来培训管理人员的谈判技巧。
  • 他们将认识到协议实施阶段的重要性,以便谈判有效。
  • 他们将能够进行自我诊断,以便设计行动计划来改进已发现的机会领域之一。

Details of the courses that make up the specialization

当今领导力的有效沟通

课程 1

  • 26 小时
  • 4.8 (641 评价)
课程详情
学习内容
  • 了解沟通在人们生活中的重要性,并提高我们与他人有效联系的能力
  • 确定沟通的概念,以阐明其价值
  • 培养沟通技巧:自信和同理心理解
  • 有效的谈判和沟通技巧

课程 2

  • 26 小时
  • 4.8 (205 ratings)
课程详情
学习内容
  • 运用关键的谈判技巧和风格来有效谈判并达成准确的协议
  • 采用改善关系并鼓励相关各方合作的沟通技巧
  • 培养批判性思维,以建设性的方式管理情绪和解决冲突
  • 谈判策略和风格

课程 3

  • 26 小时
  • 4.7 (70 评价)
课程详情
学习内容
  • 根据谈判结果和关系确定谈判风格
  • 在各种谈判环境中分析有效的战略选择
  • 解决满足相关各方利益和目标的复杂问题