开始您的咨询和客户支持职业生涯。了解如何与客户建立联系并弥合技术要求和业务要求之间的差距。
Suggested by: Coursera (What is Coursera?)
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对端到端项目管理感兴趣？想在与来自世界各地的团队合作的同时为我们的客户提供最佳解决方案吗？在这个快节奏的环境中，您将不间断地学习我们的先进技术。该入门级证书旨在为您提供所需的技能，从互联网技术、网络、操作系统的基础知识到解决问题的技术。
该证书计划包括 6 门课程，由 Akamai 开发，自定进度，可在 6 个月内完成。这些课程将帮助您建立强大的技术基础和解决问题的技能，这些技能适合专业服务、客户支持和技术安全运营等行业的入门级工作。
目标职位： 解决方案架构师、解决方案工程师、云支持工程师或技术顾问
应用学习项目
学生将使用虚拟化技术构建并确保基于 Linux 的虚拟机。他们还将使用 Cisco Packet Tracer、put Route、NAT、端口转发、DHCP、DNS 和数据包捕获创建复杂的网络。此外，他们将解决复杂的网络问题。
学生将创建一个关系数据库，其中包含客户数据和安全事件，并打开查询来分析数据。然后，他们将构建一个多页网站，其中包括图形、视频、视频和音频，并具有统一的主题，包括图像映射、列、表格和动画。该网站将包含用于收集用户数据和识别用户的表格。
在从头开始用 Python 创建四个应用程序后：年龄计算器、猜字游戏、柠檬水摊游戏和基于文本的冒险游戏，学生将构建代码以将网站连接到数据库，以识别用户并在登录后提供个性化内容。
课程 1 • 30 小时
课程详情
学习从命令行掌握基本的 Linux 管理，包括文件管理、操作系统管理和安全性。
课程 2 • 26 小时
课程详情
学习网络理论、互联网基础设施、基本网络安全、故障管理和处理。
课程 3 • 21 小时
课程详情
学习基本的 HTML （HTML5） 编码以及级联样式表 （CSS3） 中的基本和高级技能。
课程 4 • 17 小时
课程详情
学习者将学习创建和管理关系数据库，并将 SQL 应用于数据分析和报告。
课程 5 • 33 小时
课程详情
学习者将学习 Python 脚本编写的基础知识，包括创建和使用语句和函数，以及与数据库、文件和 Web 内容交互。
课程 6 • 22 小时
课程详情
学习者将学习安全和风险管理、访问管理和身份验证、加密、漏洞管理和事件响应。
