在线课程 – 麦考瑞大学解决复杂问题的专业认证

提高业务问题解决和创新技能。学习如何从各个学术方面分析、评估和解决复杂问题。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

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No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 沟通技巧
  • 时间管理
  • 故障 排除
  • 团队 合作
  • 批判性思维
  • 数字营销
  • 创造力
  • 顾客服务
  • 决策
  • 项目管理

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 项目管理人
  • 战略顾问
  • 产品密钥
  • 研究复杂问题
  • 问题解决专家
  • 数据分析师
  • 创新经理
  • 跨学科研讨会主持人
  • 劳动力经理
  • 业务开发专员

专业化 – 解决复杂问题的一系列课程

由四部分组成的复杂问题解决系列课程将教您新的和开创性的问题解决技能。该课程包括来自麦考瑞大学各个学院的 50 多位专家的讲座,我们探索如何以前所未有的方式解决复杂问题。

重要日期

  • 该实习将于 2024 年 9 月 30 日星期一停止。
  • 注册时间为 2023 年 9 月 30 日星期六东澳大利亚时间 (AEST) 下午 5 点。
  • 在 2024 年 9 月 30 日澳大利亚东部时间 (AEST) 17:00 之前完成课程。

学习框架

该专业使用大历史框架,综合科学和人文学科之间的知识,为以新的方式思考和研究提供了坚实的基础。《大国史》已被世界经济论坛 (WEF) 采纳为重要的全球框架。

主题讲座
  • “解决 21 世纪挑战的跨学科方法”(达沃斯 2012 年)
  • “广义思维的伟大历史”(达沃斯 2014 年)
  • “伟大的历史,伟大的决定”(天津,2014 年)

会议和小组

2015 年达沃斯世界经济论坛年会设有四场专门介绍伟大历史的会议,包括三场题为“伟大的历史,伟大的未来”的跨学科小组讨论,主题是合作、创新、全球增长和稳定。这些小组激发了专门解决复杂问题的灵感。

实践学习项目

要解决复杂的问题,无论是开发新产品的挑战,还是 Einstein 解释吸引力如何运作的任务——以及介于两者之间的所有其他事情——仅仅接受问题并应用已经存在的技能是不够的。在任何领域或行业中,总是带来重大突破的技能是以新方式看待事物的能力。

学习内容

这是您将在 Coursera 的该专业中学到的重要技能。从实习开始,您的任务将集中在回答您在整个职业生涯中选择面对的复杂问题。课程的每个阶段都会导致编写一份总结文件,分析、评估并尝试解决一个非常复杂的问题。

进展和机会

实习通过教你以新的方式看待它并鼓励你自己的革命性创新,来推进你在你所在领域的知识。

Details of the courses that make up the specialization

复杂性分析

课程 1

  • 12 小时
  • 4.5 (147 评价)

课程详情

您将学到什么

“复杂性分析”专业的第一门课程将教您哪些统一模式是所有复杂问题的核心。它将通过教您以新的方式看待它来加深您对您所在领域的了解。“复杂性分析” 的结构如下:

  • 第 1 周:“什么是复杂性”——所有复杂问题的核心是什么
  • 第 2 周:“复杂的物理系统” – 无生命世界中的所有复杂问题的共同点
  • 第 3 周:“复杂自适应系统” – 自然界中所有复杂问题的共同点
  • 第 4 周:“复杂的文化系统” – 人类社会中所有复杂问题的共同点
  • 第 5 周:“复杂性、脆弱性和故障” – 为什么会出现复杂问题
  • 第 6 周:“人类世的复杂性” – 我们今天面临的复杂问题

问题评估

课程 2

  • 16 小时
  • 4.7 (52 评分)

课程详情

您将学到什么

“问题评估”专业的第二门课程将向您展示人类如何思考以及如何利用不同的学科方法来更有效地解决问题。它将通过教您以新的方式看待它来加深您对您所在领域的了解。“问题评估”的结构如下:

  • 第 1 周:“思考思考” – 解决问题的能力在自然界中是如何演变的,我们大脑的机制是如何运作的,以及我们思考时可能出现的心理偏见。
  • 第 2 周:“哲学、科学和解决问题” – 从古代到现在,人类如何处理历史上的问题解决。
  • 第 3 周:“处理自然科学中的问题” – 自然科学领域的人如何分解问题。
  • 第 4 周:“统计和解决问题” – 如何使用统计数据来评估问题和批判性思考。
  • 第 5 周:“处理人文学科中的问题” – 社会科学和人文学科的人们如何分解问题。
  • 第 6 周:“人类世评估”——如何评估人类世问题。

创造创新

课程 3

  • 15 小时
  • 4.7 (59 评价)

课程详情

您将学到什么

“创造创新”专业的第三门课程将教您解决复杂问题的所有创新的核心是什么,以及如何推广方法以实现重大突破。它将通过教您以新的方式看待它来加深您对您所在领域的了解。“创造创新”的结构如下:

  • 第 1 周:“什么是创新”——所有创新的核心是什么。
  • 第 2 周:“人类创造力的发展” – 人类如何培养创新和创造性思考的能力。
  • 第 3 周:“复杂全球网络中的创新” – 创新如何从人类网络中发展出来。
  • 第 4 周:“创新规划” – 组织如何为新的突破寻求和保持合适的条件。
  • 第 5 周:“市场创新” – 是什么使创新更有可能在市场环境中增长。
  • 第 6 周:“人类世的创新” – 创新对于解决 21 世纪的问题至关重要。

解决复杂问题 – 最终课程

课程 4

  • 10 小时
  • 4.4 (27 评价)

课程详情

您将学到什么

从实习开始,您的任务将旨在解决您选择的复杂问题,即您在职业道路、行业或领域中遇到的问题。课程的每个阶段都构建成一个总结文档,用于分析、评估并尝试解决一个非常复杂的问题。本课程不仅教您一系列技能,还可以帮助您更好地了解您所在领域的问题。它将通过教您以新的方式看待它来加深您对您所在领域的了解。这是“最终课程”,基础知识、我们解决问题的能力和创新将在一系列准备任务中产生结果,以使您的文档尽可能有效。