在线课程 – 西北大学认证社交媒体营销专业人士专业

管理社交策略。通过五门课程扩大您的在线受众并为您的社交品牌赋予价值。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

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No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 时间管理
  • 有效沟通
  • 批判性思维
  • 团队 合作
  • 故障 排除
  • 技术技能
  • 组织能力
  • 创业
  • 自学习能力
  • 数字营销

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 社交媒体营销经理
  • 数字营销专家
  • 社交媒体营销顾问
  • 社交媒体内容管理器
  • 社交媒体营销分析师
  • 社交媒体活动经理
  • 社交媒体数据分析专家
  • 社交媒体客户关系经理
  • 社交媒体影响力专家
  • 社交媒体营销内容作家

焦点 – 6 部分课程系列

概述

  • Buffer 2018 年的一项调查发现,只有 29% 的企业拥有有效的社交媒体营销计划。
  • Tomosson 最近的一项消费者调查发现:
    • 92% 的消费者更信任其他人的推荐,而不是品牌内容。
    • 70% 的人认为消费者评论是第二大最值得信赖的信息来源。
    • 47% 的人阅读由有影响力的人和专家撰写的博客,以发现新的趋势和想法。
    • 35% 的人使用博客来发现新产品和服务。
    • 20% 使用社交媒体的女性认为她们认识的博主推荐的产品。
  • 如今,企业和消费者使用社交媒体做出购买决定。

关于该系列

  • 该系列创建于 2014 年,每季度更新一次,以确保您获得最新的培训。
  • 社交媒体营销系列课程旨在实现两个目标:
    • 为您提供社交分析工具和培训,帮助您成为社交媒体影响者。
    • 为您提供构建社交媒体营销策略的知识和资源,其中包括消费者对最终指标的理解。
  • 在每门课程中,您还将收到包含最新信息的特殊工具包。
  • 当您支付最终课程的费用时,您将收到一个营销策划工具包。
  • 每门单独的课程都可以免费完成。

课程列表

  • 1- 什么是社交媒体?
  • 2- 倾听的重要性
  • 3- 客户获取和增长战略
  • 4- 将内容、广告和营销整合到社交媒体中
  • 5- 社交媒体业务

Details of the courses that make up the specialization

什么是社交营销?

课程 1 • 7 小时 • 4.6 (4,154 个等级)

课程详情
  • 您将在 MOOC 课程“什么是社交营销”中学到什么,适合希望通过有效且经过验证的方法显着提高制定社交营销策略的能力的企业主、经理和营销专业人士。
  • 这个专为实践而设计的程序,不仅会解释如何在社交营销中塑造您的专业形象,还会让您在实践中做到这一点!
  • 本课程是社交媒体营销实习课程六门课程中的第一门:如何在数字世界中获利。
  • 虽然该课程可以免费收听,但付费参与者将收到课程基础知识之外的其他内容。
  • 对于 MOOC 1,您的集合包括 Alessandro Equisti 关于数据科学的特别视频,以及 IBM 进行的一组关于社交参与和营销策略及利润的研究。
  • 本课程旨在为您提供将立即影响您的组织的工具、见解、知识和技能。
  • 此外,我们将帮助您与社交营销领域的意见领袖建立联系。
  • 完成本课程后,您和您的组织的团队将能够定位、吸引对您最有价值的消费者并与之建立关系。
MOOC 1 的其他讲师包括:
  • Judy Anger Franks(西北大学营销民主总裁兼营销整合媒体讲师)
您将学习的技能:
  • 社交营销
  • 社交媒体营销
  • 社交媒体
  • A/B 测试

倾听的重要性

课程 2 • 7 小时 • 4.7 (1,622 个等级)

课程详情
  • 您将在社交营销专业的第二门课程 – “倾听的重要性” 中学到什么 – 您将深入研究社交营销的数据科学,并更全面地了解可以从社交网站上的互动中学到什么。
  • 您会惊讶地发现可以从单个帖子、照片或视频中提取多少信息。
  • 在本课程中,来自 Social Gist、BroadReader、Lexalytics、Semantria、Radian6 和 IBM Analytics Tools 的特邀演讲者将向您介绍可用的工具和分析选项的范围,以及如何最大限度地利用它们。
  • 最好的部分是,其中许多将通过 MOOC 免费提供给您!
  • MOOC 的购买者将收到特殊的工具、模板和视频,以升级您的学习体验。
  • 在课程结束时,您将对数据有更深入的理解,并能够通过做出更好的决策和在危机发生之前识别危机来改进您的内容策略!
  • MOOC 2 课程的额外内容包括访问 Semantria 的分析系统,以提取有关正在打开的市场的数据并对其进行分析。
  • 作为本课程的学生,您将有机会获得 IBM Bluemix® 的 6 个月免费试用版。
  • 注意:通过注册该课程,您将获得一个月的免费 IBM Bluemix 技术以及 Semantria 系统的访问权限。
  • 对于获得课程证书的用户,您将免费获得额外 5 个月的 Bluemix 和 3 个月的 Semantria,并带有特殊代码。
MOOC 2 的其他讲师包括:
  • Steve Dodd(Effyis 业务开发高级副总裁)
  • Seth Radmore(Lexalytics 首席营销官)
  • Chris Gruber(IBM 社交媒体分析解决方案架构师)
  • Russell Birdall(IBM 云架构师)
  • Tom Kolinger (Medil Spiegel 研究中心兼远程学习经理首席执行官)
  • Tarcy Lieberman(Taco Bell 数字创新副总裁)
您将学习的技能:
  • 社交营销
  • 社交媒体营销
  • 社交媒体
  • 网红营销
  • 参与和培养策略

营销参与和培养策略

课程 3 • 8 小时 • 4.8 (1,175 个等级)

课程详情
  • 您将在社交营销专业的第三门课程 – “参与和培养策略” 中学到什么 – 您将学习当今组织使用的两种最有效的社交策略。
  • 您将看到真实案例的示例,并了解他们使用哪些指标来衡量成功。
  • 您还将了解信息图表的重要性以及精心设计的登录页面如何影响业务成果。
  • 到目前为止,您学到的所有社交技能都将在您创建的多媒体博客中发挥作用,以展示社交营销如何实现实时营销结果。
  • 有了这种心态,您将制定一个计划来进入您的消费市场,并知道何时应该使用或避免某些社交营销策略。
MOOC 3 的其他讲师包括:
  • Randy Krum(数据显示和信息图表设计师)
  • Stanford Smith(Pushing Social 首席执行官)
  • Andy Crestodina(Orbit Media Studios 联合创始人兼首席战略官)
  • Alan Valentin(IBM Silverpop 资深营销主管)
您将学习的技能:
  • 社交媒体营销
  • 社交媒体
  • 预算
  • 规划

集成内容、广告和营销

课程 4 • 8 小时 • 4.7 (1,091 个等级)

课程详情
  • 您希望您的内容传播开来的是什么?谁不想呢!它需要一种深思熟虑的综合方法来创建在拥挤的世界中脱颖而出的内容。
  • 在社交营销专业的第四门课程 – “内容、广告和整合营销” – 您将学习营销人员如何成功地驾驭当今的传播领域。
  • 您将了解为什么为您的受众开发引人入胜的内容是有效社交营销的重要组成部分。
  • 一个专家小组将解决付费/拥有/归属媒体的难题,并用集成的 who/what/where 方法取而代之,该方法将利用特定于平台的信息来增加市场份额。
  • 本课程还包括综合社交媒体营销策略的概述以及它如何设计以在全球范围内实施,包括保持受众兴趣的游戏化技巧。
  • 此外,您将学习在 Facebook 和其他社交网站上投放广告的秘诀。
MOOC 4 的其他讲师包括:
  • Judy Anger Franks(西北大学营销民主总裁兼营销整合媒体讲师)
  • Steffi Decker (初级合伙人,Chong and Koster)
  • Joey Strawn (整合营销经理,Industrial Strength Marketing)
您将学习的技能:
  • 社交媒体营销
  • 社交媒体
  • 营销策略
  • A/B 测试

社交营销业务

课程 5 • 6 小时 • 4.7 (801 个等级)

课程详情
  • 您将学到什么在 2014 年对 CEO 和 CMO 的调查中,IBM 发现,其中 63% 的企业希望采用能够推动交易指标的社交营销策略,而全球只有 20% 的企业拥有这些策略。
  • 这意味着策略不仅可以增加公司的社交影响力,还可以将其与您的营销和销售系统联系起来。
  • 通过这个关键环节,您的社交和领导策略将使您能够在个人层面上接触消费者,并根据成本、收入、利润和投资回报来衡量您的社会投资。
  • 在社交营销专业的第五门课程 – “社交营销业务” – 您将学习如何将组织的社交营销从不受监控的投资转变为公司营销策略不可或缺的一部分。
  • 您还将了解所涉及的法律考虑因素,以及经过验证的成功绩效指标和管理策略。
MOOC 5 的其他讲师包括:
  • Rich Gordon(西北大学 Medil 数字创新教授兼主任)
  • Tom Kolinger(Spiegel 研究中心首席执行官兼 Deal 远程学习首席执行官)
  • Seth Radmore(Lexalytics, Inc. 首席营销官)
  • Jeff Dudoff(Donuts.Domains 首席营销官)
  • Matt Carroll(IBM Security 业务部总经理)
  • Frank Mulhern(西北大学社会院长、系主任兼整合营销教授)
您将学习的技能:
  • 社交营销
  • 社交网络
  • 社交媒体营销
  • 社交媒体

社交营销的最终项目

课程 6 • 5 小时 • 4.9 (335 个等级)

课程详情
  • 您将学到什么您的市场在社交网络上,您需要在那里。
  • 同时,您的社交策略应基于定义您成功的参与度指标。
  • 社交营销专业的最后一个项目将检查您学到的方法、工具和见解,以便创建一个多维计划,以确保有效的社交营销是您业务战略不可或缺的一部分。
  • 无论您的公司是拥有高级参与策略,还是您是一家新的初创公司,您都将学会利用社交营销的力量来增加经过验证的市场份额,并与高价值市场建立更牢固的关系。
  • 要在当今的数字世界中取得成功,您绝对需要制定一个计划,将社交和领先的营销策略整合到您的业务策略中。
  • 在这个项目中,你将利用你在实习期间获得的实践技能来展示你将社交和领先的营销策略整合到公司的业务战略中的能力。
2016 年最终项目时间表:
  • 第一次会议于 2 月 29 日 (29/02/16) 开始。
  • 它将于 5 月 23 日(2016 年 5 月 23 日)、8 月 29 日(2016 年 8 月 29 日)和 11 月 28 日(2016 年 11 月 28 日)再次举行。
您将学习的技能:
  • 社交营销
  • 社交媒体
  • 写作
  • 营销策略