在线课程 – 弗吉尼亚大学达顿学院基金会生成式 AI 营销专业认证

利用生成式 AI 的强大功能来提升您的营销创造力。了解生成式 AI 如何影响和转变您的营销组织。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

开始

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 了解消费者以及他们对在线品牌的感受
  • 制定品牌精髓声明
  • 使用 Creative AI 创建 logo
  • 评估用于客户服务的自定义聊天机器人
  • 了解创建聊天机器人的首选做法和战略注意事项

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 市场经理
  • 营销分析师
  • 数字营销专家
  • 品牌经理
  • 市场项目经理
  • 营销内容开发人员
  • 客户服务经理
  • 聊天机器人开发人员
  • 技术营销顾问
  • 营销人工智能专家

专业化 – 由 4 部分组成的课程系列

营销是生成式 AI 的一个重要应用,用于创建个性化、有针对性的营销活动,从而在竞争中保持领先地位。客户期望品牌提供更加个性化和互动的体验。

该专业介绍了生成式 AI 的构建块,以及生成式 AI 框架、应用程序和注意事项对于创建和维护有效的营销解决方案至关重要。该专业适合想要学习人工智能基本原理以创建和使用它来提高组织中营销服务生产力的营销专业人士。

应用学习项目

  • 学生将参加了解消费者的练习,以探索在线上对特定品牌的特定感受。
  • 使用创意 AI 工具制定品牌精髓声明并创建徽标。
  • 自定义客户服务聊天机器人的评估。
  • 解释创建用于营销和客户服务的聊天机器人的首选方法和战略注意事项。

Details of the courses that make up the specialization

使用生成式 AI 进行内容营销

课程 1

1 小时
3.7 (22 评价)

学习内容

  • 营销中生产性 AI 的基本原则和框架。
  • 通过在线品牌推广实践倾听客户洞察。

您将获得的技能

  • 生成式 AI
  • 大型语言模型
  • 客户洞察
  • 生成式人工智能的原理
  • 数字营销

生产性人工智能时代的广告

课程 2

1 小时

学习内容

  • 为品牌知名度创建品牌精髓声明。
  • 使用生成式 AI 为品牌创建 logo。

您将获得的技能

  • 广告活动

生成式人工智能时代的客户服务

课程 3

1 小时
4.6 (14 评价)

学习内容

  • 评估和改进聊天机器人在营销和客户服务方面的性能。
  • 为客户服务和客户交互定制生成式 AI。

您将获得的技能

  • 自定义 GPT
  • 个性化营销
  • 聊天机器人

构建高效的 AI 功能

课程 4

三个小时

学习内容

  • 生成式 AI 中变更管理和道德的战略考虑。
  • 创建客户旅程地图。

您将获得的技能

  • 客户旅程
  • 人工智能营销
  • 道德与隐私