在线课程 – Google 企业传播专业认证

内部和外部沟通策略。掌握专业企业传播策略。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

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No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 识别组织沟通中的术语、工具和策略
  • 分析专业场景,选择最适合情况的沟通策略
  • 讨论不同类型的通信及其用途

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 企业传播经理
  • 品牌经理
  • 人力资源经理
  • 市场经理
  • 媒体顾问
  • 项目经理
  • 客户联系方式
  • 社交媒体经理
  • 公共关系经理
  • 投资者关系经理

专业化 – 3 门课程系列

随着远程工作和混合模式的使用增加,有效沟通在商业世界中的重要性大大增加。企业传播专业化旨在帮助您发现有效沟通的秘诀,并建立强大且相互联系的组织文化。

您将学习如何利用透明度和讲故事的力量与您的受众建立联系并鼓励整个组织的协作。了解精心设计的使命宣言、价值观和 DEI 计划如何建立强大的企业文化。

该专业还包括外部沟通的艺术,教您如何推广您的品牌,与媒体和投资者关系进行有效沟通,并与您的客户建立长期关系。此外,您将学习如何利用社交媒体来鼓励双向沟通并围绕您的品牌建立社区意识。

实习适合有兴趣在企业传播领域发展事业的专业人士,或有兴趣以战略思维进入这个充满活力的领域的人。

实习结束时,您将能够:

  • 识别组织沟通中的术语、工具和策略
  • 分析专业场景,选择最适合情况的沟通策略
  • 讨论不同类型的通信及其用途

应用学习项目

在实习期间,学习者将在组织沟通中处理现实生活中的场景。完成后,学习者将在期末考试中展示他们的知识,在期末考试中,他们将应用所有三门课程的概念来改善组织沟通。

Details of the courses that make up the specialization

企业传播简介

课程 1

时间: 7 小时

评分: 4.7 (26 ratings)

学习内容

  • 确定企业传播中透明度和讲故事的好处
  • 区分不同受众的不同协作工具和通信渠道
  • 熟悉各种沟通角色所需的性格特征和技能

您将获得的技能

  • 商务沟通
  • 动态通信
  • 战术通信
  • 沟通策略
  • 项目沟通

内部沟通框架

课程 2

时间: 6 小时

评分: 4.8 (14 ratings)

学习内容

  • 确定有效内部沟通的工具和策略
  • 了解 DEIB 使命宣言和举措如何帮助建立强大的企业文化
  • 对需要高层媒体透明度的案件发出警告

您将获得的技能

  • 商务沟通
  • 与股东的沟通
  • 沟通策略
  • 与员工沟通
  • 项目沟通

外部沟通渠道

课程 3

时间: 7 小时

学习内容

  • 制定有效的外部沟通策略
  • 推广企业品牌并与投资者沟通
  • 认识到社交媒体使用的重大后果

您将获得的技能

  • 公共关系
  • 内部沟通
  • 社交媒体管理
  • 外部通信
  • 沟通策略