在线课程 – 新加坡国立大学全球工作场所有效沟通专业认证

在全球时代进行有效沟通。提高您的沟通技巧以融入全球工作场所。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

中档

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 认识自我
  • 与组织内的亲戚和同事沟通
  • 扩大与外部合作伙伴和利益相关者沟通的圈子
  • 在现实世界中应用知识

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 人力资源经理
  • 项目管理人
  • 组织顾问
  • 传播经理
  • 市场经理
  • 销售经理
  • 客户关系经理
  • 团队经理
  • 业务拓展经理
  • 员工培训与发展总监

专业化 – 由 5 部分组成的课程系列

在这个专业领域,面向那些准备进入劳动力市场的人,我们将与您分享关键的文化和语言内容,这些内容是在日益受保护的工作环境中进行有效沟通的特征。

学习过程

  • 课程 1:认识自我
  • 课程 2:与组织中的亲戚和同事的沟通
  • 课程 3:扩大与外部合作伙伴和利益相关者的沟通圈

此外,还有一个期末项目,要求您将这四门课程中学到的知识应用到现实世界的环境中,可能与行业参与者合作。

Details of the courses that make up the specialization

通过有效的跨文化交流传授专业身份

课程 1

10 小时
4.6 (347 评价)

您将学到什么:

  • 与社区中的同事以及文化和语言多元的工作场所建立有效的沟通。
  • 在媒体中权衡文化价值。
  • 在全球工作中建立关系的沟通技巧。
  • 人际和人际话语中的适当沟通策略。
  • 建立个人档案并融入全球工作场所。

加强您的通信网络

课程 2
8 小时
4.7 (112 评价)

您将学到什么:

  • 与来自不同文化背景的员工进行有效沟通和加强关系的策略。
  • 撰写有效的电子邮件并了解目标受众。
  • 在各种沟通情况下表达意见并确定立场。

处理有说服力和可靠的沟通

课程 3
8 小时
4.6 (344 评价)

您将学到什么:

  • 专业沟通背景下的说服技巧。
  • 以令人信服的写作方式构建想法。
  • 管理有说服力和可靠的跨文化沟通。

成为全球工作场所的一部分

课程 4
10 小时
4.5 (70 评价)

您将学到什么:

  • 在多元文化环境中的沟通信心和适应能力。
  • 组织信息和使用视觉辅助工具的有效工作方法。
  • 说服和跨文化沟通的技能。

全球职场中的有效沟通 – 期末项目

课程 5
4 小时
4.6 (30 评价)

您将学到什么:

  • 通过最终项目证明对课程的理解。
  • 根据工作场所的场景和案例在项目之间进行选择。
  • 创建手册或实用指南。
  • 结合来自不同来源的相关数据。