在线课程 – 亚利桑那州立大学的 Feedback and Coaching For Everyone 的认证专业

为每个人提供反馈和指导。您想改善工作场所的人际关系吗?您是否难以与同事或经理分享有效的反馈?您想将自己视为工作场所的支持和指导力量吗?在这个特别的课程中,学习如何提供促进成长的反馈,避免偏见,并利用你与他人的关系为他们的培训做准备。

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

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No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • 让其他人准备好接收反馈并给予反馈。
  • 通过让您的主管准备好接收您的反馈来更好地管理。
  • 建立适当的关系,将同事视为工作之外的人。
  • 使用各种策略来消除或避免群体中的常见偏见。

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • 团队经理
  • 私人教练
  • 组织顾问
  • 人力资源经理
  • 项目管理人
  • 导师
  • 专业教练
  • 组织发展经理
  • 培训与发展总监
  • 员工关系经理

专业化 – 技能提升课程系列

实习结束时,您将能够:

  • 让其他人准备好接收反馈并给予反馈。
  • 通过让您的主管准备好接收您的反馈来更好地管理。
  • 建立适当的关系,将同事视为工作之外的人。
  • 使用各种策略来消除或避免群体中的常见偏见。

实践学习项目

人们需要反馈,他们需要他们可以信任的人。您可以帮助团队成员成长并更有效地完成工作,但您需要先让他们做好准备。

在工作环境中,你必须与你的上级和下级建立教练关系,并能够思考反馈并无偏见地提供反馈。

幸运的是,您将能够从这个专业中学习教练技能。在亚利桑那州立大学传播学院 Alyssa Adama 博士的专业知识的帮助下,反馈和教练专业将为您提供能够提供有效反馈的工具、知识和策略。

您将学习基础知识并连接到您的培训工具包。然后,您将将它们直接应用于实际场景。

Details of the courses that make up the specialization

课程

课程 1:提供反馈

行程时间: 7 小时

您将学到什么: 让他人准备好倾听和应用有效反馈的策略,塑造不断发展的思维,以及正确评估努力。

  • 构建响应库
  • 改变从业者的态度
  • 以不断发展的思维方式提供反馈
  • 监听身份消息

课程 2:Maala 管理

所需时间: 5 小时

您将学到什么: 与上级建立关系和信誉。

  • 建立基于增长的关系
  • 联盟建设
  • 培养感情

课程 3:在媒体中建立关系

所需时间: 5 小时

评分: 4.6 (16 评分)

您将学到什么: 对团队成员表达同理心,并重视他们作为人。

  • 双分区应用程序
  • 评估您的余额
  • 分享您的困难

课程 4:避免偏见

所需时间: 5 小时

您将学到什么: 避免沟通偏见的策略。

  • 保持个人责任感
  • 消除分歧
  • 指定虚假索赔人