在注册过程中，我们会要求您向我们提供：
- 您的法定全名 政府签发 的身份证照片 自拍照片
注意：该帐户仅通过 Crypto.com 应用程序开设，因此请勿通过电子邮件或应用程序中的聊天向我们发送所需信息。 在大多数情况下，最好的文件是您的护照。如果您没有护照，身份证或驾驶执照通常就足够了。
（美国公民和居民必须提交州颁发的驾驶执照或身份证）。提交后状态 等待验证
描述： 您的申请正在等待我们的团队审核
- 这是一个逐案处理的过程，可能需要几个小时到几个工作日不等，具体取决于许多因素（例如提交国家/地区、公民身份、照片质量等）。
如果您的状态在 3 个工作日内没有变化，请通过应用程序中的聊天功能联系支持人员（联系支持人员）。系统可能会要求您向我们提供更多信息。请遵循我们的指示，不要向我们发送我们未要求的个人信息（包括照片、扫描件、PDF 等）。验证不完整
描述： 您的请求中上面列出的一个或多个组件存在问题，我们需要您再次执行该过程
- 点击“重新申请”并再次按照提交证书/照片的流程进行操作。如果这种情况发生 2-3 次，并且您没有收到我们的任何通信，请使用应用程序中的聊天功能找出问题所在。
您的验证已确认
描述：您的验证已完成，您可以继续进行：
- 购买/出售/存储/发送/跟踪加密货币。 在应用程序中上传或锁定您的CRO，并订购一张 Crypto.com 的Visa卡。 加密货币赚取，支付
。 注意：根据您所在的司法管辖区，您将需要放置或锁定CRO代币180天。 常见问题解答：我们为什么需要这些信息？ 合规是我们的核心能力之一。 我的个人数据会怎样处理？ 请参考隐私声明。我们。应用程序不扫描我的身份证或拍摄我的照片？如果您在第一次尝试时无法扫描文档和/或图像，请尝试手动上传选项。 以下步骤将帮助您更快地完成验证过程：法定全名： 确保您键入的名称与您提供的文档上显示的名称相同。如果文档使用缩写或首字母缩略词，请改用全名。确保没有拼写错误 为身份证拍一张好照片： 在光线充足的环境中拍摄身份证照片。确保文档的所有四个角都可见，并且没有倒影（如果手电筒打开，请确保将其关闭）。清洁镜头，稳住手机，放置相机，使画面到达文档的边缘——一旦发生这种情况，图像将自动拍摄。捕获图像后，请确保有关它的信息清晰可辨。如果您不确定质量，请在发送照片之前重新拍摄照片。拍好照片：拍照时，稳住相机，用眼睛顺着绿点走（这个过程使用摄像机和照片），不要移动头部。尽量保持静止 – 这不会花很长时间！
