{"id":287752,"date":"2024-12-24T17:33:34","date_gmt":"2024-12-24T17:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/gfssite.local\/tidio-ile-canli-sohbet-gorusmeleri-yapmak-bilmeniz-gereken-her-sey\/"},"modified":"2024-12-24T17:33:34","modified_gmt":"2024-12-24T17:33:34","slug":"tidio-ile-canli-sohbet-gorusmeleri-yapmak-bilmeniz-gereken-her-sey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/tidio-ile-canli-sohbet-gorusmeleri-yapmak-bilmeniz-gereken-her-sey\/","title":{"rendered":"Tidio ile canl\u0131 sohbet g\u00f6r\u00fc\u015fmeleri yapmak: bilmeniz gereken her \u015fey"},"content":{"rendered":"
\n

Bu yaz\u0131da Tidio’nun kullan\u0131m\u0131yla ilgili en \u00f6nemli bilgileri ve \u00f6ne \u00e7\u0131kanlar\u0131 payla\u015f\u0131yoruz. Bu makaleyi okumak projenizi en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. <\/p>\n<\/p>\n

Kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fc ilkeleri<\/h2>\n<\/p>\n

Ziyaret\u00e7i mesajlar\u0131n\u0131 almak ve yan\u0131tlamak \u00e7ok kolay! Ziyaret\u00e7inizin bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131ndan widget \u015fu \u015fekilde g\u00f6r\u00fcn\u00fcr: <\/p>\n

\n

\"14.01.41.png<\/p>\n

\n

Bir ziyaret\u00e7i Enter tu\u015funa bas\u0131p size bir mesaj g\u00f6nderdi\u011finde, bir a\u00e7\u0131l\u0131r bildirim ve bir ses al\u0131rs\u0131n\u0131z:<\/p>\n<\/p>\n

\"resim-1638274961679.png\" <\/p>\n

\n

Yeni ziyaret\u00e7i Tidio kontrol panelinin kenar \u00e7ubu\u011fundaki Tan\u0131ms\u0131z<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde g\u00f6r\u00fcnecektir:<\/p>\n

Ayr\u0131ca m\u00fc\u015fteriler<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde de g\u00f6r\u00fcnecekler.<\/p>\n

M\u00fc\u015fteri b\u00f6l\u00fcm\u00fc<\/h2>\n<\/p>\n

M\u00fc\u015fteriler<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde, sitenizin mevcut ziyaret\u00e7ileri hakk\u0131nda \u015fu anda etkin olan<\/strong> sekmede listelenen ek bilgileri de g\u00f6rebilirsiniz:<\/p>\n<\/p>\n

\"14.07.12.png<\/p>\n<\/p>\n

Ziyaret\u00e7inin ad\u0131<\/h4>\n

Rastgele olu\u015fturulmu\u015f benzersiz bir ziyaret\u00e7i kimli\u011fini (\u00f6rne\u011fin, #2ftg9, #5mff3 veya #lg0ku), e-posta adresini veya ger\u00e7ek ad\u0131 g\u00f6r\u00fcnt\u00fcler. M\u00fc\u015fteri anketini \u00f6nceden etkinle\u015ftirdiyseniz (ayarlarda bulabilirsiniz) e-posta adresi g\u00f6r\u00fcnecektir.> canl\u0131 sohbet> sohbetten \u00f6nce anket yap\u0131n) veya ziyaret\u00e7inin sohbet s\u0131ras\u0131nda e-postas\u0131n\u0131 vermesi durumunda. <\/p>\n<\/p>\n

Aramay\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftiren operat\u00f6r\u00fcn ad\u0131<\/h4>\n

ziyaret\u00e7inin ad\u0131n\u0131n yan\u0131nda gri bir yatay \u00e7ubuk olarak g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenecektir, \u00f6rne\u011fin @siz). E\u011fer orada g\u00f6remiyorsan\u0131z \u015fu anda ziyaret\u00e7iyle kimse konu\u015fmuyor demektir. <\/p>\n<\/p>\n

Giri\u015f zaman\u0131<\/h4>\n

Ziyaret\u00e7inin sitenize girmesinden bu yana ne kadar zaman ge\u00e7ti\u011fini belirtir.<\/p>\n

bayrak<\/h4>\n

Ziyaret\u00e7inin yazd\u0131\u011f\u0131 \u00fclkeyi belirtir. Bu veriler ziyaret\u00e7inin IP’sine g\u00f6re toplan\u0131r. <\/p>\n<\/p>\n

Taray\u0131c\u0131 simgesi<\/h4>\n

Ziyaret\u00e7inizin sizinle ileti\u015fim kurmak i\u00e7in kullanmakta oldu\u011fu taray\u0131c\u0131y\u0131 temsil eder.<\/p>\n<\/p>\n

URL’si<\/h4>\n

Ziyaret\u00e7inizin \u015fu anda bulundu\u011fu URL’nin canl\u0131 g\u00f6r\u00fcn\u00fcm\u00fc.<\/p>\n<\/p>\n

\"14.16.10.png<\/p>\n<\/p>\n

\u015eimdi ziyaret\u00e7inizi sohbete nas\u0131l dahil edebilirsiniz? \u00c7ok kolay – ayar yapmadan yeni sohbete t\u0131klay\u0131n ve sohbeti ba\u015flat<\/strong> d\u00fc\u011fmesine t\u0131klay\u0131n. Bu sizi konu\u015fma penceresine g\u00f6t\u00fcrecektir: <\/p>\n<\/p>\n

Ziyaret\u00e7i hakk\u0131nda bilgi<\/h2>\n<\/p>\n

Konu\u015fma penceresinin sa\u011f \u00fcst k\u00f6\u015fesinde bir konum haritas\u0131 ve ziyaret\u00e7inizle ilgili temel bilgileri g\u00f6receksiniz. Bu b\u00f6l\u00fcmde isim\/e-posta\/kimlik, ziyaret\u00e7inin g\u00f6r\u00fcnt\u00fcledi\u011fi sayfalar, taray\u0131c\u0131 s\u00fcr\u00fcm\u00fc, i\u015fletim sistemi ve IP adresi g\u00f6sterilecektir. M\u00fc\u015fteri \u00f6n anketi etkinle\u015ftirilirse anketten toplanan t\u00fcm bilgiler (\u00f6rne\u011fin, telefon numaras\u0131) burada g\u00f6r\u00fcnecektir. <\/p>\n<\/p>\n

\"mceclip0.png\"<\/p>\n

Konu\u015fma penceresine mesaj\u0131n\u0131z\u0131 yaz\u0131p klavyede Enter<\/strong> tu\u015funa basarak ziyaret\u00e7ilere yan\u0131t verebilirsiniz. Konu\u015fma s\u0131ras\u0131nda bir dosya veya resim g\u00f6ndermek istiyorsan\u0131z ata\u015f simgesine t\u0131klay\u0131n veya resmi konu\u015fma penceresine s\u00fcr\u00fckleyip b\u0131rak\u0131n. M\u00fc\u015fterileriniz bunu kendi taraflar\u0131ndan da yapabilir! <\/p>\n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/p>\n

Mesajlar\u0131n\u0131z\u0131 geli\u015ftirmek i\u00e7in m\u00fc\u015fteri hizmetleri temsilcilerinin m\u00fc\u015fterilere y\u00fcksek kaliteli, h\u0131zla d\u00fczeltilmi\u015f yan\u0131tlar g\u00f6ndermesine yard\u0131mc\u0131 olmak \u00fczere tasarlanm\u0131\u015f Tidio Yan\u0131t Asistan\u0131n\u0131 deneyin. Yapay zeka teknolojisinin yard\u0131m\u0131yla yan\u0131t asistan\u0131, operat\u00f6r taraf\u0131ndan verilen girdilerden ilgi \u00e7ekici yan\u0131tlar \u00fcretebiliyor. <\/p>\n<\/p>\n

\"14.29.18.png<\/p>\n

\n

\n

A\u015fa\u011f\u0131ya do\u011fru kayd\u0131rd\u0131\u011f\u0131n\u0131zda Tidio’nun sohbet widget’\u0131n\u0131 d\u00f6rt g\u00f6r\u00fcn\u00fcm t\u00fcr\u00fcnde g\u00f6rebilirsiniz: sohbet simgesi, ak\u0131\u015f bildirimi, ba\u015flang\u0131\u00e7<\/strong> \u200b\u200bmodu ve aktif sohbet.<\/p>\n<\/p>\n

\"Google\"<\/p>\n<\/p>\n

Yeni operat\u00f6rler ekleyin<\/h2>\n<\/p>\n

Tidio hesab\u0131n\u0131 kuran ki\u015fi olarak projenin sahibi sizsiniz; ilk (ve en \u00f6nemli) operat\u00f6r. Ancak daha fazla ekip \u00fcyesi ekleyebilirsiniz! <\/p>\n

Yeni bir operat\u00f6r eklemek i\u00e7in Ayarlar<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcne eri\u015fin> tak\u0131m<\/strong>> Operat\u00f6rler<\/strong> :<\/p>\n<\/p>\n

\"14.21.34.png<\/p>\n

\n

… ve mavi Operat\u00f6r Ekle<\/strong> d\u00fc\u011fmesine t\u0131klay\u0131n:<\/p>\n<\/p>\n

\"14.22.21.png<\/p>\n<\/p>\n

T\u0131klad\u0131ktan sonra, yeni operat\u00f6r\u00fcn\u00fcz\u00fcn verilerini girmenizin istenece\u011fi bir a\u00e7\u0131l\u0131r pencere g\u00f6r\u00fcnecektir. T\u00fcm bilgiler girildikten sonra ge\u00e7ici bir \u015fifre olu\u015fturulacak ve yeni operat\u00f6r\u00fcn e-posta adresine g\u00f6nderilecektir. Daha sonra Ekle<\/strong> butonuna t\u0131klayarak i\u015flemi tamamlay\u0131n. <\/p>\n<\/p>\n

Girdi\u011finiz e-posta adresine operat\u00f6r \u015fifresini i\u00e7eren bir onay e-postas\u0131 g\u00f6nderilecektir. O andan itibaren operat\u00f6r\u00fcn\u00fcz www.tidio.com<\/a> veya mobil\/PC uygulamas\u0131 \u00fczerinden giri\u015f yaparak panele eri\u015febilir. <\/p>\n<\/p>\n

\"14.23.20.png<\/p>\n

<\/h2>\n

<\/h2>\n

Konu\u015fmalar\u0131 y\u00f6net<\/h2>\n<\/p>\n

Sohbet etme ve sohbetleri y\u00f6netme hakk\u0131nda daha ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir k\u0131lavuz i\u00e7in bu makaleye bak\u0131n.<\/p>\n<\/p>\n

G\u00f6r\u00fc\u015fmeye devam etmek istiyorsan\u0131z sistem bildirimine t\u0131klay\u0131n veya aktif g\u00f6r\u00fc\u015fmeler<\/strong> panelinde ayar yapmadan<\/strong> listeden bir sohbet se\u00e7in. Bu sohbetten kendinizi atad\u0131\u011f\u0131n\u0131z operat\u00f6r sorumludur. Bir sonraki ad\u0131m, ziyaret\u00e7inin mesaj\u0131n\u0131 okumak, yan\u0131t\u0131n\u0131z\u0131 yazmak ve sohbetin devam etmesine izin vermektir. <\/p>\n<\/p>\n

\"14.06.42.png<\/p>\n<\/p>\n

Bir ziyaret\u00e7i sohbetin sona erdi\u011fini g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcnde widget’\u0131 simge durumuna k\u00fc\u00e7\u00fcltmeniz yeterlidir. Sohbet widget’\u0131n\u0131 tekrar a\u00e7t\u0131klar\u0131nda g\u00f6r\u00fc\u015fmeyi kald\u0131\u011f\u0131n\u0131z yerden g\u00f6rebilirler. Sohbet, operat\u00f6r kendilerini buradan kald\u0131rana kadar aktif sohbet panosunda kalacakt\u0131r. Ayar\u0131 kald\u0131rmak i\u00e7in sohbet penceresinin \u00fcst k\u0131sm\u0131nda, ziyaret\u00e7inin ad\u0131n\u0131n yan\u0131ndaki A\u00e7<\/strong> d\u00fc\u011fmesine t\u0131klay\u0131n: <\/p>\n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/p>\n

Bir \u00e7a\u011fr\u0131ya birden fazla operat\u00f6r atanm\u0131\u015fsa bunun yerine Ayr\u0131l<\/strong> butonunu g\u00f6rebilirsiniz. Bu d\u00fc\u011fme, sohbete atanm\u0131\u015f birden fazla operat\u00f6r oldu\u011funda sohbetten ayr\u0131lman\u0131za olanak tan\u0131r. Ba\u015fka bir operat\u00f6r daha sonra g\u00f6r\u00fc\u015fme bitti\u011finde ve \u00e7\u00f6z\u00fcmlendi\u011finde sohbeti \u00e7\u00f6z\u00fcmlendi olarak i\u015faretleyebilir. <\/p>\n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/p>\n

Ba\u015fka bir operat\u00f6re aktarma<\/h2>\n<\/p>\n

Herhangi bir anda, bir an \u00f6nce ayr\u0131lman\u0131z gerekiyorsa ya da y\u00fck\u00fcn\u00fcz \u00e7ok a\u011f\u0131rsa, \u00e7a\u011fr\u0131 ba\u015fka bir operat\u00f6re aktar\u0131labilir. Bir \u00e7a\u011fr\u0131y\u0131 aktarmak i\u00e7in konum haritas\u0131n\u0131n alt\u0131ndaki \u00fc\u00e7 noktal\u0131 men\u00fcye t\u0131klay\u0131n ve Yeniden Ata<\/strong> se\u00e7ene\u011fini se\u00e7in: <\/p>\n<\/p>\n

\"14.25.56.png<\/p>\n

Ayr\u0131ca, \u00fcst \u00e7ubuktaki a\u00e7\u0131l\u0131r listeden se\u00e7erek bir sohbeti yeniden atama se\u00e7ene\u011finiz de vard\u0131r.<\/p>\n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u0130\u015fte bu kadar! Di\u011fer operat\u00f6r taraf\u0131ndaki sohbet penceresinde sohbetin iletildi\u011fi mesaj\u0131 g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenecektir. <\/p>\n<\/p>\n

Son olarak g\u00f6r\u00fc\u015fmenin bitti\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fczde ekran\u0131n\u0131z\u0131n \u00fcst k\u0131sm\u0131nda bulunan Ayr\u0131l<\/strong> veya \u00c7\u00f6z\u00fcmle<\/strong> d\u00fc\u011fmesine t\u0131klayarak ayar\u0131n\u0131z\u0131 sohbetten kald\u0131rabilirsiniz.<\/p>\n<\/p>\n

\u015eu anda \u00e7evrimi\u00e7i olan t\u00fcm operat\u00f6rler mesaj\u0131 g\u00f6recek ve hemen g\u00f6r\u00fc\u015fmeye ge\u00e7ebilecek. <\/p>\n<\/p>\n

<\/h2>\n

ileti\u015fim kanallar\u0131<\/h2>\n<\/p>\n

Tidio’da panonun konu\u015fma sekmesinde 4 t\u00fcr mesaj alabilirsiniz. Normal bir sohbet mesaj\u0131, bir Facebook Messenger mesaj\u0131, bir Instagram mesaj\u0131 veya bir WhatsApp mesaj\u0131. Hepsi farkl\u0131 bir \u015fekilde g\u00f6r\u00fcn\u00fcr ve onlar\u0131 \u015fu \u015fekilde tan\u0131yabilirsiniz: <\/p>\n<\/p>\n

sohbet mesaj\u0131<\/h4>\n

Her sohbet mesaj\u0131nda \u200b\u200bher zaman kullan\u0131c\u0131 ad\u0131n\u0131n ilk harfine\/e-postas\u0131na g\u00f6re atanan bir kimlik bulunur. Bir sohbete yan\u0131t verdi\u011finizde, her zaman bir ‘sohbet mesaj\u0131’ arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yan\u0131t vermelisiniz. Ziyaret\u00e7i sitenizdeyse sohbet yoluyla yan\u0131t verecek \u015fekilde otomatik olarak ayarlanmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n

Haberci<\/h4>\n

Bir Facebook hayran sayfas\u0131n\u0131 Tidio ile entegre etmek, Facebook sayfan\u0131za g\u00f6nderilen her mesaj\u0131n Tidio’da eri\u015filebilir olmas\u0131n\u0131 sa\u011flayacakt\u0131r. Bu mesajlarda harf veya say\u0131 yerine g\u00f6nderenin profil resmi g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenebilir ve bunlar\u0131n Messenger’dan g\u00f6nderildi\u011fini g\u00f6steren bir Messenger simgesi bulunur. <\/p>\n

<\/h4>\n

instagram<\/h4>\n

\u0130\u015fletme Instagram hesab\u0131n\u0131z Tidio’ya ba\u011fland\u0131\u011f\u0131nda, Facebook sayfan\u0131za g\u00f6nderilen mesajlar da Tidio’da g\u00f6r\u00fcnecektir. Bu mesajlarda harf veya say\u0131 yerine g\u00f6nderenin profil resmi g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenebilir ve bunlar\u0131n Instagram’dan geldi\u011fini belirten bir Instagram simgesi yer al\u0131r. <\/p>\n<\/p>\n

WhatsApp<\/h4>\n

WhatsApp numaran\u0131z Tidio’ya ba\u011fland\u0131\u011f\u0131nda WhatsApp’tan gelen mesajlar\u0131n\u0131z da Tidio’da g\u00f6r\u00fcnecektir. Bu mesajlar, harf veya say\u0131 yerine g\u00f6nderenin profil resmini i\u00e7erebilir ve bunlar\u0131n kayna\u011f\u0131n\u0131 belirtmek i\u00e7in bir WhatsApp simgesi g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenecektir. <\/p>\n<\/p>\n

Profil resmi<\/h2>\n<\/p>\n

Operat\u00f6r\u00fcn profil resmini ayarlar<\/strong> k\u0131sm\u0131ndan y\u00fckleyebilirsiniz> Hesap<\/strong> :<\/p>\n<\/p>\n

\"14.29.55.png<\/p>\n

\n

Giri\u015f yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131zda yeni bir foto\u011fraf y\u00fckleme ve profiliniz i\u00e7in ek ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 de\u011fi\u015ftirme se\u00e7ene\u011fini g\u00f6receksiniz:<\/p>\n

\n

\"14.30.08.png<\/p>\n<\/p>\n

\u0130nternetten \u00e7\u0131kma<\/h2>\n<\/p>\n

G\u00fcnl\u00fck i\u015finizi bitirdi\u011finizi hissetti\u011finizde durumunuzu “\u00e7evrimi\u00e7i”den “\u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131”ya de\u011fi\u015ftirebilirsiniz. Bu, widget’\u0131n ziyaret\u00e7ilerinizin sizden bir yan\u0131t bekleyebilecekleri zaman g\u00fcncellenmesine neden olacakt\u0131r. Yine de size e-posta adresleriyle birlikte bir mesaj g\u00f6nderebilecekler ve siz de bu mesaj\u0131 do\u011frudan gelen kutunuza iletebilirsiniz. Widget’\u0131n g\u00f6r\u00fcn\u00fc\u015f\u00fc \u015f\u00f6yle: <\/p>\n<\/p>\n

Durumunuzu de\u011fi\u015ftirmek ve panodan ayr\u0131lmak \u00f6zel bir men\u00fcden yap\u0131labilir. Panonuzun sol alt k\u00f6\u015fesindeki profil resminize t\u0131klay\u0131n (hen\u00fcz bir resim y\u00fcklemediyseniz yer tutucu bir resim g\u00f6receksiniz). T\u0131klad\u0131ktan sonra, durumu de\u011fi\u015ftirebilece\u011finiz veya sohbetten \u00e7\u0131kabilece\u011finiz a\u015fa\u011f\u0131daki gibi bir ekran g\u00f6rmelisiniz: <\/p>\n<\/p>\n

\"14.30.56.png<\/p>\n<\/p>\n

\u00c7evrimi\u00e7i olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda e-posta uyar\u0131lar\u0131<\/h3>\n<\/p>\n

\u00c7evrimi\u00e7i veya \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131yken ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z herhangi bir mesaj i\u00e7in e-posta bildirimi almak istiyorsan\u0131z bunu Ayarlar<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnden ayarlayabilirsiniz.> Uyar\u0131lar<\/strong> . Al\u0131nan son mesajdan itibaren \u00f6l\u00e7\u00fclen 5 dakikal\u0131k bir gecikme vard\u0131r. Bu, t\u00fcm mesajlar\u0131n ayr\u0131 e-postalarda g\u00f6nderilmesini \u00f6nlemek i\u00e7in yap\u0131l\u0131r. Bunun yerine sistem, sohbette yaz\u0131lan t\u00fcm mesajlar\u0131 toplayacak ve bunlar\u0131 size tek bir e-postayla g\u00f6nderecektir. <\/p>\n<\/p>\n

\"14.33.57.png<\/p>\n<\/p>\n

\u00c7evrimd\u0131\u015f\u0131yken e-posta uyar\u0131lar\u0131n\u0131<\/strong> ayarlamak i\u00e7in e-posta s\u00fctununun alt\u0131ndaki kutunun yeni mesajlar i\u00e7in i\u015faretlendi\u011finden emin olun. Yeni sohbet iste\u011fi kutusu, hem yeni sohbet iste\u011fi mesajlar\u0131n\u0131 hem de halihaz\u0131rda atanm\u0131\u015f oldu\u011funuz g\u00f6r\u00fc\u015fmelerdeki mesajlar\u0131 ald\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan emin olmak i\u00e7in otomatik olarak i\u015faretlenir. <\/p>\n<\/p>\n

\"14.34.20.png<\/p>\n<\/p>\n

\u00c7al\u0131\u015fma saatleri<\/h3>\n<\/p>\n

\u00c7evrimi\u00e7i ve \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131 saatleriniz. Tidio kontrol panelindeki \u00e7al\u0131\u015fma saatleri<\/strong> se\u00e7ene\u011fini kullanabilirsiniz. B\u00f6ylece se\u00e7ti\u011finiz saatler aras\u0131nda bildirimler otomatik olarak durdurulacakt\u0131r. Ayarlar<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcne girerek bu se\u00e7ene\u011fi ke\u015ffedeceksiniz> \u00c7al\u0131\u015fma saatleri<\/strong> : <\/p>\n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/p>\n

Sohbet sayfas\u0131<\/h2>\n<\/p>\n

Sohbet sayfas\u0131<\/strong> \u00f6zelli\u011fini ayarlar<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde bulabilirsiniz> canl\u0131 sohbet<\/strong>> Tidio kontrol panelinizin sol taraf\u0131ndaki sohbet sayfas\u0131<\/strong> . <\/p>\n<\/p>\n

geli\u015fmi\u015f \u00f6zellikler<\/h2>\n<\/p>\n

Tidio, kullan\u0131c\u0131 deneyiminizi geli\u015ftirebilecek \u00e7e\u015fitli geli\u015fmi\u015f \u00f6zelliklere sahiptir:<\/p>\n