{"id":287716,"date":"2024-12-24T17:29:54","date_gmt":"2024-12-24T17:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/gfssite.local\/tidioda-sohbet-konusma-raporu-sohbet-konusmalari-raporu-nasil-olusturulur\/"},"modified":"2024-12-24T17:29:54","modified_gmt":"2024-12-24T17:29:54","slug":"tidioda-sohbet-konusma-raporu-sohbet-konusmalari-raporu-nasil-olusturulur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/tidioda-sohbet-konusma-raporu-sohbet-konusmalari-raporu-nasil-olusturulur\/","title":{"rendered":"Tidio&#8217;da sohbet konu\u015fma raporu (Sohbet Konu\u015fmalar\u0131 Raporu) nas\u0131l olu\u015fturulur?"},"content":{"rendered":"<div class=\"article-body\">\n<p>Tidio hesab\u0131n\u0131zdaki istatistikler ve \u00f6nemli verilerle g\u00fcncel kalmak m\u0131 istiyorsunuz? Do\u011fru yere geldiniz! Bu makalede, verilerinizi kolayca takip edebilmeniz i\u00e7in e-posta raporlar\u0131n\u0131 etkinle\u015ftirmenin basit s\u00fcrecini anlaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olaca\u011f\u0131z.  <\/p>\n<h2 id=\"reports\">raporlar<\/h2>\n<p>Raporlar Tidio kontrol panelinizde otomatik olarak \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Ancak bunlar\u0131 iptal etmek, alma s\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirmek veya raporlar\u0131n g\u00f6nderilece\u011fi e-posta adreslerini eklemek istiyorsan\u0131z a\u015fa\u011f\u0131daki ad\u0131mlar\u0131 izleyin. <\/p>\n<p><strong>Ayarlara<\/strong> git&gt; <strong>Projeler ve faturaland\u0131rma<\/strong>&gt; Tidio kontrol panelinizdeki <strong>tercihler<\/strong> :<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/%D7%93%D7%95%D7%97-%D7%A9%D7%99%D7%97%D7%95%D7%AA-%D7%A6%D7%90%D7%98-Chat-Conversations-Report.webp\" alt=\"Sohbet raporlar\u0131 2024-04-10, 15.59.43.png\" title=\"\"><\/p>\n<p>Burada raporlar\u0131 etkinle\u015ftirebilir (veya devre d\u0131\u015f\u0131 b\u0131rakabilir) ve raporlar\u0131n\u0131z\u0131n nas\u0131l \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131n\u0131 se\u00e7ebilirsiniz:<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729077153_839_%D7%93%D7%95%D7%97-%D7%A9%D7%99%D7%97%D7%95%D7%AA-%D7%A6%D7%90%D7%98-Chat-Conversations-Report.webp\" alt=\"Sohbet raporlar\u0131 2024-04-10, 15.59.59.png\" title=\"\"><\/p>\n<p>Raporlar\u0131 ne s\u0131kl\u0131kta alaca\u011f\u0131n\u0131za ili\u015fkin olarak se\u00e7ebilece\u011finiz \u00e7e\u015fitli se\u00e7enekler vard\u0131r. Raporlar\u0131 almay\u0131 se\u00e7ebilirsiniz: <\/p>\n<ul>\n<li>g\u00fcnl\u00fck<\/li>\n<li>haftal\u0131k<\/li>\n<li>ayl\u0131k<\/li>\n<\/ul>\n<p>Raporun daha fazla operat\u00f6re veya \u00e7al\u0131\u015fana g\u00f6nderilmesi i\u00e7in <strong>g\u00f6nderilecek<\/strong> ek temsilciler de ekleyebilirsiniz. B\u00f6ylece gerekiyorsa bu raporlar\u0131 kimin alaca\u011f\u0131na karar verebilirsiniz. <\/p>\n<p>[note_box]  \u0130pucu: B\u00fcy\u00fck bir ekibi y\u00f6netiyorsan\u0131z raporlar\u0131 y\u00f6neticilere veya ekip liderlerine g\u00f6nderilecek \u015fekilde yap\u0131land\u0131rman\u0131z gerekir. Bu, ekip performans\u0131n\u0131 takip etmelerine ve sorunlar\u0131 ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak tan\u0131mlamalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilir.   [\/note_box]<\/p>\n<h2 id=\"h_01H4JPXWPNWS7YFEVJWPRK2A9W\">rapor \u00f6rne\u011fi<\/h2>\n<p>A\u015fa\u011f\u0131da rapor ba\u015flatman\u0131n bir \u00f6rne\u011fini g\u00f6rebilirsiniz. Her raporda ekibin genel performans\u0131 ve her operat\u00f6r i\u00e7in ayr\u0131 raporlar yer al\u0131r. Her raporun sonunda, her \u00f6l\u00e7\u00fcm hakk\u0131nda daha ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bilgi edinmek i\u00e7in Tidio kontrol panelinin analiz b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fc a\u00e7ma se\u00e7ene\u011fini bulacaks\u0131n\u0131z.  <\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729077154_49_%D7%93%D7%95%D7%97-%D7%A9%D7%99%D7%97%D7%95%D7%AA-%D7%A6%D7%90%D7%98-Chat-Conversations-Report.webp\" alt=\"Google\" width=\"752\" height=\"376\" title=\"\"><\/p>\n<h3>Raporlar i\u015finizi nas\u0131l geli\u015ftirebilir?<\/h3>\n<p>Raporlar etkili i\u015f y\u00f6netimi i\u00e7in \u00f6nemli bir ara\u00e7t\u0131r. Ekibin performans\u0131n\u0131n net bir resmini elde etmenize, m\u00fc\u015fterilerin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlaman\u0131za ve pazardaki e\u011filimleri belirlemenize olanak tan\u0131r. Raporlar sayesinde daha bilin\u00e7li kararlar verebilir ve m\u00fc\u015fterilerinize sundu\u011funuz hizmeti iyile\u015ftirebilirsiniz.  <\/p>\n<h4>Ekip performans\u0131n\u0131n izlenmesi<\/h4>\n<p>Raporlarla tak\u0131m\u0131n\u0131z\u0131n performans\u0131n\u0131 ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak takip edebilirsiniz. Operat\u00f6rlerinizden hangisinin en \u00e7ok talebe cevap verdi\u011fini, kimin en iyi hizmeti verdi\u011fini, kimin iyile\u015ftirmeye ihtiyac\u0131 oldu\u011funu g\u00f6rebileceksiniz. Bu, ekibinizi daha verimli bir \u015fekilde y\u00f6netmenize ve her m\u00fc\u015fterinin en iyi hizmeti almas\u0131n\u0131 sa\u011flaman\u0131za olanak tan\u0131r.  <\/p>\n<h4>M\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlamak<\/h4>\n<p>Raporlar m\u00fc\u015fterilerinizin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olabilir. En \u00e7ok hangi sorular\u0131n soruldu\u011funu, hangi sorunlar\u0131n yayg\u0131n oldu\u011funu ve m\u00fc\u015fterilerinizin ne arad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rebilirsiniz. Bu, hizmetlerinizi m\u00fc\u015fterilerinizin ihtiya\u00e7lar\u0131na g\u00f6re uyarlaman\u0131za ve memnuniyetlerini art\u0131rman\u0131za olanak tan\u0131r.  <\/p>\n<h4>Pazar e\u011filimlerini belirleyin<\/h4>\n<p>Raporlar\u0131 kullanarak pazar e\u011filimlerini belirleyebilir ve i\u015fletmenizin bunlara nas\u0131l uydu\u011funu g\u00f6rebilirsiniz. Hangi \u00fcr\u00fcn veya hizmetlerin daha pop\u00fcler, hangilerinin daha az oldu\u011funu g\u00f6rebileceksiniz. Bu, i\u015f stratejinizi pazar e\u011filimlerine uyarlaman\u0131za ve i\u015f performans\u0131n\u0131z\u0131 art\u0131rman\u0131za olanak tan\u0131r.  <\/p>\n<h5>Hizmeti iyile\u015ftirmek i\u00e7in raporlar\u0131 kullanma<\/h5>\n<p>Raporlar, m\u00fc\u015fterilerinize sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131z hizmeti geli\u015ftirmek i\u00e7in bir ara\u00e7 olarak kullan\u0131labilir. Raporlar sayesinde iyile\u015ftirmeye a\u00e7\u0131k alanlar\u0131 g\u00f6rebilir, daha iyi hizmet verebilmek i\u00e7in gerekli de\u011fi\u015fiklikleri yapabilirsiniz. Bu, i\u015f s\u00fcre\u00e7lerinin iyile\u015ftirilmesini, personelin e\u011fitilmesini veya \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin m\u00fc\u015fterilerin ihtiya\u00e7lar\u0131na g\u00f6re uyarlanmas\u0131n\u0131 i\u00e7erebilir.  <\/p>\n<p>[fact_box]  \u0130lgin\u00e7 Kullan\u0131m: Tidio, k\u00fc\u00e7\u00fck i\u015fletmelerin m\u00fc\u015fteri etkile\u015fimlerini ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak izlemelerine olanak tan\u0131yarak m\u00fc\u015fteri hizmetlerini iyile\u015ftirmelerine ve s\u0131k sorulan soru veya sorunlardaki e\u011filimleri belirlemelerine olanak tan\u0131r.  [\/fact_box]<\/p>\n<p><\/p>\n<h3>\u00d6zet<\/h3>\n<p>Sonu\u00e7 olarak raporlar, performans\u0131n\u0131 art\u0131rmak ve m\u00fc\u015fterilerine daha iyi hizmet sunmak isteyen her i\u015fletme i\u00e7in vazge\u00e7ilmez bir ara\u00e7t\u0131r. Tidio ile kolayca rapor \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rabilir, ekip performans\u0131n\u0131 takip edebilir, m\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlayabilir ve pazar trendlerini belirleyebilirsiniz. \u0130\u015fletmenizi geli\u015ftirmek i\u00e7in bu ara\u00e7lardan yararlanmaktan \u00e7ekinmeyin.  <\/p>\n<h3>s\u0131k sorulan sorular<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Tidio&#8217;da raporlar\u0131 nas\u0131l \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rabilirim?<\/strong>\n<p>Raporlar\u0131 \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rmak i\u00e7in kontrol panelinizde Ayarlar&#8217;a gidin ve Projeler ve Faturaland\u0131rma&#8217;y\u0131, ard\u0131ndan Tercihler&#8217;i se\u00e7in. Burada raporlar\u0131 etkinle\u015ftirebilir ve bunlar\u0131n al\u0131nma s\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 se\u00e7ebilirsiniz. <\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Raporlar\u0131n al\u0131nma s\u0131kl\u0131\u011f\u0131na ili\u015fkin se\u00e7enekler nelerdir?<\/strong>\n<p>\u0130htiya\u00e7lar\u0131n\u0131za g\u00f6re g\u00fcnl\u00fck, haftal\u0131k veya ayl\u0131k raporlar\u0131 almay\u0131 se\u00e7ebilirsiniz.<\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Raporlar\u0131 birden fazla ki\u015fiye g\u00f6nderebilir miyim?<\/strong>\n<p>Evet, raporlar\u0131n birden fazla destek teknisyenine g\u00f6nderilmesi i\u00e7in ek g\u00f6nderen e-posta adresleri ekleyebilirsiniz.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n    <a href=\"https:\/\/help.tidio.com\/hc\/en-us\/articles\/5463069831836-Chat-Conversations-Report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaynak ba\u011flant\u0131  <\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tidio hesab\u0131n\u0131zdaki istatistikler ve \u00f6nemli verilerle g\u00fcncel kalmak m\u0131 istiyorsunuz? Do\u011fru yere geldiniz! Bu makalede, verilerinizi kolayca takip edebilmeniz i\u00e7in e-posta raporlar\u0131n\u0131 etkinle\u015ftirmenin basit s\u00fcrecini anlaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olaca\u011f\u0131z. raporlar Raporlar Tidio kontrol panelinizde otomatik olarak \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Ancak bunlar\u0131 iptal etmek, alma s\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirmek veya raporlar\u0131n g\u00f6nderilece\u011fi e-posta adreslerini eklemek istiyorsan\u0131z a\u015fa\u011f\u0131daki ad\u0131mlar\u0131 izleyin. Ayarlara git&gt; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9274,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17035],"tags":[13803,17036],"class_list":["post-287716","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kilavuzlar-tidio-kilavuzu","tag-rehberleri","tag-tidio-kilavuzu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9274"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=287716"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287716\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=287716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=287716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}