{"id":287485,"date":"2024-12-24T17:09:52","date_gmt":"2024-12-24T17:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gfssite.local\/tidioda-sorunlu-ziyaretciler-nasil-engellenir\/"},"modified":"2024-12-24T17:09:52","modified_gmt":"2024-12-24T17:09:52","slug":"tidioda-sorunlu-ziyaretciler-nasil-engellenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/tidioda-sorunlu-ziyaretciler-nasil-engellenir\/","title":{"rendered":"Tidio’da sorunlu ziyaret\u00e7iler nas\u0131l engellenir?"},"content":{"rendered":"

Widget g\u00f6r\u00fcn\u00fcyor<\/h2>\n

Ayarlar<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde> canl\u0131 sohbet<\/strong>> g\u00f6r\u00fcn\u00fcm<\/strong> , Tidio widget’\u0131n\u0131z\u0131 tercihlerinize g\u00f6re \u00f6zelle\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n

\"Ekran<\/p>\n

G\u00f6r\u00fcn\u00fcm ve his<\/strong> ayarlar\u0131nda yapabilece\u011finiz de\u011fi\u015fiklikler, sohbet widget’\u0131n\u0131n sitenizde nas\u0131l g\u00f6r\u00fcnmesini tercih etti\u011finize ba\u011fl\u0131d\u0131r. De\u011fi\u015fiklikleri ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak g\u00f6rebilmeniz i\u00e7in sa\u011f tarafta bir \u00f6nizleme mevcut olacakt\u0131r. <\/p>\n

Tidio sohbet widget’\u0131n\u0131 \u00f6zelle\u015ftirme<\/strong> hakk\u0131ndaki makalemizin g\u00f6r\u00fcn\u00fcm ve his<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcnden her ad\u0131m hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.<\/p>\n

Widget g\u00f6r\u00fcn\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc<\/h3>\n

Widget g\u00f6r\u00fcn\u00fcrl\u00fck ayarlar\u0131 alt\u0131nda, widget’\u0131n web sitenizin ziyaret\u00e7ileri taraf\u0131ndan eri\u015filebilir oldu\u011fundan emin olabilir ve widget’in \u00e7evrimd\u0131\u015f\u0131 oldu\u011funuzda ve hangi cihazlarda g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenmesini isteyip istemedi\u011finizi se\u00e7ebilirsiniz.<\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

Widget’\u0131n g\u00f6r\u00fcn\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ayarlamak i\u00e7in, onu se\u00e7ilen cihazlarda g\u00f6stermeyi se\u00e7ebilir veya onu yaln\u0131zca belirli sayfalardan gizlemek i\u00e7in belirli sayfalarda gizle<\/strong> se\u00e7ene\u011fini kullanabilirsiniz. Ziyaret\u00e7ilerinizin siz burada olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda e-posta g\u00f6ndermesini tercih ediyorsan\u0131z, ziyaret\u00e7ilerin \u00e7evrimi\u00e7i olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda bilet olu\u015fturmas\u0131na izin verme<\/strong> se\u00e7ene\u011fini de a\u00e7abilirsiniz. <\/p>\n

ba\u015flang\u0131\u00e7<\/h3>\n

Ba\u015flang\u0131\u00e7 \u200b\u200bayarlar\u0131 alt\u0131nda, etkin sohbet ak\u0131\u015f\u0131n\u0131z yoksa g\u00f6r\u00fcnecek durumu, arka plan\u0131 ve mesaj\u0131 de\u011fi\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

Sohbetten \u00f6nce anket yap\u0131n<\/h2>\n

Ba\u015flat<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fcn alt\u0131nda sohbet \u00f6ncesi anketi<\/strong> bulacaks\u0131n\u0131z. Burada, ziyaret\u00e7inize ilk mesaj\u0131n\u0131 yaz\u0131p sizinle sohbet ba\u015flatmaya \u00e7al\u0131\u015ft\u0131ktan sonra ad\u0131n\u0131, e-posta adresini, telefon numaras\u0131n\u0131 veya GDPR uyumlulu\u011funu soracak bir anket olu\u015fturabilirsiniz. <\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

Bu bilgiler, sohbet s\u0131ras\u0131nda kullanman\u0131z i\u00e7in bir konu\u015fma<\/strong> panosuna kaydedilecektir.<\/p>\n

\"Screen_Shot_2022-05-18_at_16.15.19.png\"<\/p>\n

[note_box]
\n **Pratik \u0130pucu:** Sohbet d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oran\u0131n\u0131z\u0131 art\u0131rmak istiyorsan\u0131z sohbet \u00f6ncesi ankette basit ve net sorular sormay\u0131 deneyin. \u00d6rne\u011fin, “Bug\u00fcn size nas\u0131l yard\u0131mc\u0131 olabiliriz?” veya “\u0130tiraz\u0131n\u0131z\u0131n ana konusu nedir?”
\n[\/note_box]<\/p>\n

\u00c7oklu dil<\/h2>\n

\u00c7ok dilli \u00f6zellik, sohbet widget’\u0131n\u0131 birden fazla dilde g\u00f6r\u00fcnt\u00fclemenize olanak tan\u0131r. Ayr\u0131ca \u00e7evirideki her c\u00fcmleyi d\u00fczenleyip ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131za g\u00f6re uyarlayabilirsiniz. \u00c7ok Dillilik b\u00f6l\u00fcm\u00fc hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinmek i\u00e7in \u015fu makaleye bak\u0131n: \u00c7ok Dillilik<\/strong> . <\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

kenar \u00e7ubu\u011fu<\/h2>\n

Sohbetinizi sitenizin sol veya sa\u011f taraf\u0131nda kenar \u00e7ubu\u011fu olarak g\u00f6r\u00fcnecek \u015fekilde ayarlay\u0131n. Kullan\u0131c\u0131 kenar \u00e7ubu\u011funu t\u0131klad\u0131\u011f\u0131nda altta standart sohbet widget’\u0131 g\u00f6r\u00fcnecektir. <\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

Facebook Messenger’\u0131<\/h2>\n

Burada Messenger ile entegrasyonunuzu yap\u0131land\u0131rabilirsiniz. Onaylamak i\u00e7in Facebook kimlik bilgilerinizle giri\u015f yap\u0131n. Nas\u0131l \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmek i\u00e7in Tidio sohbetini Messenger’a nas\u0131l entegre edece\u011finizi<\/strong> a\u00e7\u0131klayan makalemizi okuyun. <\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

instagram<\/h2>\n

Ayr\u0131nt\u0131l\u0131 talimatlar i\u00e7in Tidio sohbetini Instagram’a entegre etme k\u0131lavuzumuza bak\u0131n.<\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

WhatsApp<\/h2>\n

Ad\u0131m ad\u0131m talimatlar i\u00e7in Tidio sohbetini WhatsApp’a nas\u0131l entegre edece\u011finize<\/strong> dair makalemize g\u00f6z at\u0131n.<\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

m\u00fc\u015fteri hizmetleri<\/h2>\n

Tidio Chat arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla e-posta almak ve g\u00f6ndermek i\u00e7in e-posta hesab\u0131n\u0131zla entegrasyonu kurun. Bu, m\u00fc\u015fterilerle olan t\u00fcm ileti\u015fiminizi tek bir yerde tutman\u0131za olanak tan\u0131r. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek i\u00e7in posta kutusu entegrasyon k\u0131lavuzumuza bak\u0131n. <\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

Sohbet sayfas\u0131<\/h2>\n

Ayr\u0131ca sohbetinizi sayfan\u0131zdaki bir d\u00fc\u011fmeye ba\u011flayabilir ve kullan\u0131c\u0131 t\u0131klad\u0131\u011f\u0131nda yeni bir pencerede g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleyebilirsiniz. Sohbet sayfas\u0131n\u0131n URL’sini<\/strong> b\u00f6l\u00fcm\u00fcn alt k\u0131sm\u0131nda bulabilirsiniz; bunu kopyalay\u0131p sitenizdeki bir d\u00fc\u011fmeye ekleyebilirsiniz.<\/p>\n

\"kanallar<\/p>\n

[note_box]
\n **Pratik ipucu:** WhatsApp entegrasyonunu kullan\u0131yorsan\u0131z numaran\u0131z\u0131n g\u00fcncel oldu\u011fundan ve belirtti\u011finiz \u00e7al\u0131\u015fma saatlerinde m\u00fcsait oldu\u011funuzdan emin olun. Bu m\u00fc\u015fteri memnuniyetinizi art\u0131rabilir.
\n[\/note_box]
\n
Kaynak ba\u011flant\u0131 <\/a><\/p>\n

Ek ayarlar<\/h2>\n

Tidio’yu kullan\u0131rken kullan\u0131c\u0131 deneyiminizi iyile\u015ftirebilecek ek ayarlar vard\u0131r. Bunlardan baz\u0131lar\u0131n\u0131 inceleyece\u011fiz: <\/p>\n

Uyar\u0131lar<\/h3>\n

Sohbette yeni mesajlar oldu\u011funda al\u0131nacak bildirimleri ayarlayabilirsiniz. Bu, bir m\u00fc\u015fteriyle yap\u0131lan aramay\u0131 asla ka\u00e7\u0131rmaman\u0131z\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in yararl\u0131 olabilir. <\/p>\n

    \n
  • Almak istedi\u011finiz bildirim t\u00fcr\u00fcn\u00fc se\u00e7in (e-posta, push, SMS).<\/li>\n
  • Uyar\u0131 zamanlar\u0131n\u0131 ayarlay\u0131n (\u00f6rne\u011fin, yaln\u0131zca \u00e7al\u0131\u015fma saatlerinde).<\/li>\n<\/ul>\n

    Mesaj \u015fablonlar\u0131<\/h3>\n

    S\u0131k sorulan sorular\u0131 yan\u0131tlarken zaman kazanmak i\u00e7in \u00f6nceden mesaj \u015fablonlar\u0131 olu\u015fturabilirsiniz. Verimlili\u011finizi art\u0131rabilir. <\/p>\n

      \n
    1. Yeni bir \u015fablon olu\u015fturun.<\/li>\n
    2. \u015eablona eklemek istedi\u011finiz i\u00e7eri\u011fi ekleyin.<\/li>\n
    3. \u015eablonu ileride kullanmak \u00fczere kaydedin.<\/li>\n<\/ol>\n

      istatistikler<\/h3>\n

      Tidio size aramalar\u0131n\u0131zla ilgili veri ve istatistikler sa\u011flar. Takip edebilirsiniz: <\/p>\n

        \n
      • Ger\u00e7ekle\u015fen aramalar\u0131n say\u0131s\u0131.<\/li>\n
      • Aramalar\u0131n d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oran\u0131.<\/li>\n
      • Ortalama yan\u0131t s\u00fcresi.<\/li>\n<\/ul>\n

        M\u00fc\u015fteri deneyiminin iyile\u015ftirilmesi<\/h2>\n

        M\u00fc\u015fteri deneyiminizi geli\u015ftirmek i\u00e7in atabilece\u011finiz baz\u0131 ek ad\u0131mlar vard\u0131r:<\/p>\n

        personel e\u011fitimi<\/h3>\n

        Personelinizin do\u011fru e\u011fitimi hizmet kalitesini art\u0131rabilir. Ekibinizin Tidio ara\u00e7lar\u0131n\u0131 en iyi \u015fekilde nas\u0131l kullanaca\u011f\u0131n\u0131 bildi\u011finden emin olun. <\/p>\n

        M\u00fc\u015fterilerden geri bildirim<\/h3>\n

        Her aramadan sonra m\u00fc\u015fterilerinizden hizmetle ilgili geri bildirimde bulunmalar\u0131n\u0131 isteyebilirsiniz. Bu, neyin i\u015fe yarad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve neyin iyile\u015ftirilmesi gerekti\u011fini anlaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olabilir. <\/p>\n

        7\/24 hizmet<\/h3>\n

        M\u00fcmk\u00fcnse 7\/24 m\u00fc\u015fteri hizmeti sunmay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn. Bu m\u00fc\u015fteri memnuniyetinizi art\u0131rabilir. <\/p>\n

        \u00d6zet<\/h2>\n

        Tidio ile m\u00fc\u015fteri deneyiminizi geli\u015ftirebilir, h\u0131zl\u0131 ve verimli hizmet sa\u011flayabilirsiniz. Widget’\u0131 \u00f6zelle\u015ftirerek, sohbet \u00f6ncesi anketleri ve di\u011fer ayarlar\u0131 kullanarak m\u00fc\u015fterilerinizin en iyi hizmeti almas\u0131n\u0131 sa\u011flayabilirsiniz. <\/p>\n

        Ba\u015fka sorular\u0131n\u0131z varsa veya yard\u0131ma ihtiyac\u0131n\u0131z varsa Tidio deste\u011fiyle ileti\u015fime ge\u00e7mekten \u00e7ekinmeyin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Widget g\u00f6r\u00fcn\u00fcyor Ayarlar b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde> canl\u0131 sohbet> g\u00f6r\u00fcn\u00fcm , Tidio widget’\u0131n\u0131z\u0131 tercihlerinize g\u00f6re \u00f6zelle\u015ftirebilirsiniz. G\u00f6r\u00fcn\u00fcm ve his ayarlar\u0131nda yapabilece\u011finiz de\u011fi\u015fiklikler, sohbet widget’\u0131n\u0131n sitenizde nas\u0131l g\u00f6r\u00fcnmesini tercih etti\u011finize ba\u011fl\u0131d\u0131r. De\u011fi\u015fiklikleri ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak g\u00f6rebilmeniz i\u00e7in sa\u011f tarafta bir \u00f6nizleme mevcut olacakt\u0131r. Tidio sohbet widget’\u0131n\u0131 \u00f6zelle\u015ftirme hakk\u0131ndaki makalemizin g\u00f6r\u00fcn\u00fcm ve his b\u00f6l\u00fcm\u00fcnden her ad\u0131m hakk\u0131nda daha fazla bilgi […]<\/p>\n","protected":false},"author":9274,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17035],"tags":[13803,17036],"class_list":["post-287485","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kilavuzlar-tidio-kilavuzu","tag-rehberleri","tag-tidio-kilavuzu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287485","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9274"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=287485"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287485\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287485"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=287485"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=287485"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}