Restoranınız için çevrimiçi mağaza kurmaya yönelik kontrol listesi

Müşterileriniz yemek yemek için restoranınızı ziyaret edemiyorsa, çevrimiçi satış size yemeklerini almalarına, sipariş edilen yemeklerin kendilerine teslim edilmesine veya başkalarıyla paylaşmak üzere hediye kartları satın almalarına olanak sağlama seçeneği sunar. Restoranınız için çevrimiçi bir varlık oluşturmak, müşterilere işletmeniz hakkında daha fazla bilgi sunmanıza, yorum bırakabilecekleri bir yer ve işletmenizden e-posta almak üzere kaydolmaları için bir yol sunmanıza olanak tanır. Kurulum işlemi sırasında başvurabilmeniz için bu kontrol listesini yazdırmanız veya PDF olarak indirmeniz yararlı olabilir.

[note_box] İpucu: Teslimat sunuyorsanız, paketlerini daha hızlı teslim almak için biraz daha fazla ödemeye hazır olan müşteriler için “Hızlandırılmış Teslimat” seçeneğini eklemeyi düşünün. [/note_box]

Zaten bir e-ticaret siteniz varsa onu Shopify’a taşımayı düşünün.

Daha fazla ayrıntı için çevrimiçi restoran mağazası kurmaya ilişkin ayrıntılı kılavuzumuza bakın.

Mağazanızı ayarlama

Restoranınız için çevrimiçi mağazayı açmadan önce aşağıdaki adımların tamamını düşünüp düşünmediğinizi kontrol edin.

Çevrimiçi mağazanızı oluşturun

Mağazanıza giriş yapın

Mağazanızı şifreyle koruyun

Mağazanıza bir ad verin ve yasal işletme adını tanımlayın

İşletme adresinizi ayarlayın

Ödeme bilgilerinizi ekleyin

Ödeme sağlayıcınızı ayarlayın

Bir ipucu seçeneği belirleyin

Mağazanız için temel para birimini ayarlayın

Çevrimiçi bir menü oluşturun

Hediye kartları ekleyin

Gönderim ayarlarınızı yapılandırın

Mağazadan teslim alma ve yerel teslimatı ayarlama

Vergilerinizi ayarlayın

Ödeme ağ geçitlerinizi ayarlayın

Gerekirse ekibinizi görevlendirin

Alanınızı kurun

İşletmenizde hangi uygulamaların size yardımcı olabileceğini görmek için Shopify App Store’a göz atın

[note_box] Fikir: Müşterilerin belirli bir süre için önceden rezervasyon yapmasına olanak tanıyan bir uygulama eklemeyi deneyin. Bu, mutfaktaki dağınıklığı daha verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilir. [/note_box]

Mağazanızı özelleştirin

Çevrimiçi mağazanızı benzersiz kılmak için bu tekliflerden yararlanın.

Crave temasını özelleştirin veya tema kitaplığından başka bir tema seçin

Ana sayfanızı özelleştirin ve ek sayfalar oluşturun

Benzersiz içerik ekleme

Mağazanızın öne çıkmasını sağlamak için benzersiz ve yüksek kaliteli içerik eklemek önemlidir. Bu şunları içerir:

• Yemeklerinizin yüksek kaliteli fotoğrafları.
• İçerikler ve besin değerleri de dahil olmak üzere her yemeğin ayrıntılı açıklamaları.
• Restoranınız, tarihi ve mutfak felsefeniz hakkında hikayeler.
• Memnun müşterilerden gelen yorumlar.

Mağazanızı kontrol edin

Çevrimiçi mağazanızı açmadan önce satın alma sürecinin nasıl çalıştığını görmek için test siparişleri verin.

Başarılı ve başarısız işlemleri kontrol edin

İadeleri ve iptalleri kontrol edin

Emirlerin yerine getirilmesini ve kısmen yerine getirilmesini kontrol edin

Başarılı siparişlerin arşivini kontrol edin

Shopify’ın sahtekarlık analizi ayarları hakkında bilgi edinin

[note_box] Kontrol Et: Sipariş sürecini mobilden kontrol etmeyi unutmayın. Birçok müşteri telefonlarını kullanarak sipariş verecektir, bu nedenle orada da her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olun. [/note_box]

Mağazanızı açın

Bir plan seçtikten ve çevrimiçi mağazanızı test ettikten sonra insanların onu görmesine hazırsınız. Çevrimiçi mağazanızın şifresini kaldırabilir ve çevrimiçi mağaza ziyaretçilerinin soru sormasını kolaylaştırmak için bir sohbet penceresi ekleyebilirsiniz.

Müşterilerin mağazanıza erişmesine izin vermek için çevrimiçi mağaza şifrenizi kaldırın

Müşterilerinize iş yapmaya açık olduğunuzu bildirin

Çevrimiçi mağazanızı açtıktan sonra reklam vermeniz gerekir. Arama motorlarının kullanacağı bilgileri ekleyerek mağazanızın görünürlüğünü artırabilir, uygun tüm yerlerde mağazanızın reklamını yapabilirsiniz.

Ana sayfa veritabanınızı ayarlayın

Mağazanızı tanıtmak için sosyal medyadan yararlanın

Bir pazarlama planı oluşturun

Shopify Email’i kurun ve ilk pazarlama kampanyanızı gönderin

Mağazanızın SEO’sunu iyileştirin

İndirim kodlarından ve promosyonlardan yararlanın

Terk edilmiş sepet e-postalarınızı özelleştirin

Online mağazanıza sohbet ekleyin ve Shopify Gelen Kutusu’ndaki mesajları okuyup yanıtlayın

[note_box] Promosyon: Çevrimiçi mağazanız aracılığıyla sipariş veren ilk müşterilerinize özel bir indirim sunmayı düşünün. Bu, daha fazla insanı yeni hizmetinizi denemeye teşvik edebilir. [/note_box]

Sosyal medya kullanımı

Sosyal medya mağazanızı tanıtmak için güçlü bir araçtır. Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformları aşağıdakileri yapmak için kullanabilirsiniz:

• Yemeklerinizin fotoğraflarını paylaşın.
• Promosyonlar ve indirimler yayınlayın.
• Müşterilerle iletişime geçin ve deneyimlerini paylaşmalarını isteyin.
• yarışmalar veya çekilişler düzenleyin.

Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi

Müşterilerin mağazanıza geri dönmesini sağlamak için müşteri deneyimini iyileştirmek önemlidir. Bu şunları içerir:

• Mükemmel müşteri hizmeti.
• Basit ve kullanışlı sipariş süreci.
• Çeşitli ödeme seçenekleri sunuyor.
• Müşteri geri bildirimlerini dinlemek ve sürekli iyileştirme.

Özet

Restoranınız için bir çevrimiçi mağaza kurmak, işinizi büyütmek için önemli bir adımdır. Bu listede özetlenen adımları izleyerek mağazanızın başarıya hazır olmasını sağlayabilirsiniz. Yeni müşteriler çekmek için mağazanızı test etmeyi, içeriği özelleştirmeyi ve işletmenizin reklamını yapmayı unutmayın.

Ek öneriler

Çevrimiçi mağazanızı kurarken başarılı olmak için aşağıdaki önerileri göz önünde bulundurun:

1. Profesyonel fotoğraflar kullanın: Yüksek kaliteli fotoğraflara yatırım yapmak, yemeklerinizin görünümünü iyileştirebilir ve daha fazla müşteri çekebilir.
2. Özel fırsatlar sunun: Fırsatlar ve indirimler, yeni müşterileri yemeklerinizi denemeye teşvik edebilir.
3. Kullanıcı deneyimini geliştirin: Web sitenizin anlaşılır gezinme ve basit bir satın alma işlemiyle kullanımının kolay olduğundan emin olun.
4. Müşterileri dinleyin: Müşterilerinizden geri bildirim alın ve hizmetlerinizi buna göre geliştirin.
5. Müşterilerle iletişim halinde kalın: güncellemeler, promosyonlar ve özel teklifler içeren e-postalar gönderin.

Çevrimiçi mağazanızı kurarken iyi şanslar!