Müzakere ve iletişim becerilerini güçlendirmek isteyen liderler için tasarlandı.
İlgili taraflar arasındaki ilişkileri geliştirecek ve işbirliğini teşvik edecek iletişim tekniklerinin uygulanması.
ne öğreneceksin
Müzakerelerin “sosyal” yönünü ve bunun başarılı anlaşmalar üzerindeki etkisini analiz etme becerilerini geliştirmek.
İletişimdeki en önemli becerilerin belirlenmesi ve geliştirilmesi: Girişkenlik ve empati.
Beklenen sonuçlara ve bunların taraflar arasındaki ilişkiler üzerindeki etkilerine dayalı olarak farklı müzakere stilleri ve stratejileri hakkında bilgi edinmek.
Uygulamalı öğrenme projesi
Yöneticiler için müzakere becerileri konusunda bir eğitim programının geliştirilmesi.
Müzakerelerin etkili olabilmesi için anlaşmanın uygulama aşamasının öneminin belirlenmesi.
Fırsat olarak tanımlanan alanlardan bazılarını iyileştirmek için bir eylem planı tasarlamak amacıyla kendi kendine teşhis koymak.
Details of the courses that make up the specialization
Günümüz liderleri için etkili iletişim
Kurs 1
25 saat
4,4 (57 derecelendirme)
Kurs detayları
ne öğreneceksin
İletişimin insanların hayatındaki önemini anlamak, böylece etkili sosyal ilişkiler kurma yeteneğimizi geliştirmek.
Performans geri bildirimine iletişim becerilerini uygulamak ve organizasyonel hedeflere ulaşmak.
İletişim kavramını tanımlayarak önemini açıklığa kavuşturmak.
kazanacağınız beceriler
Kategori: İletişim becerilerinin geliştirilmesi: girişkenlik, empati.
Etkili müzakere ve iletişim becerileri
Kurs 2
26 saat
4,6 (38 derecelendirme)
Kurs detayları
ne öğreneceksin
Etkili müzakereler ve tatmin edici anlaşmalara varılması amacıyla temel ticaret ve yöntem becerilerinin özümsenmesi.
İlgili taraflar arasındaki ilişkileri düzleştiren ve işbirliğini teşvik eden iletişim tekniklerinin benimsenmesi.
Duyguları yönetmek ve çatışmaları yapıcı bir şekilde çözmek için eleştirel düşünmeyi geliştirmek.
Müzakere stratejileri ve stilleri
Kurs 3
25 saat
4,9 (14 derecelendirme)
Kurs detayları
ne öğreneceksin
Müzakerelerdeki sonuçlara ve ilişkilere dayalı olarak müzakere tarzlarının belirlenmesi.
Farklı müzakere bağlamlarında en etkili stratejik seçeneklerin analizi.
İlgili tarafların çıkarlarına ve hedeflerine hizmet eden karmaşık sorunları çözmek.