Çevrimiçi kurs – Microsoft BT Destek Uzmanı Microsoft’ta sertifikalı profesyonel sertifika

Kariyerinize teknik destek uzmanı olarak başlayın. Talep edilen bir kariyer için işe hazır becerileri ve temel yapay zeka becerilerini geliştirin. Microsoft’tan sertifika alın. Daha önce herhangi bir deneyime gerek yoktur.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

başlangıç

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • BT desteğinin ilkeleri
  • ağlar
  • yazılım
  • donanım
  • veri yedekleme
  • Siber
  • Microsoft 365 ekosistemi
  • Sorunları teşhis edin ve düzeltin
  • Üretken yapay zeka araç ve tekniklerini BT desteğiyle kullanma
  • Sistemlerin bakımı ve yükseltilmesi
  • Ağ bağlantısı
  • Yazılım seçimi ve konfigürasyonu
  • güvenlik hususları
  • Yükseltme önerisi belgeleri
  • Tipik BT sorunlarının değerlendirilmesi
  • BT sorunlarının çözümüne ilişkin öneri

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • BT destek uzmanı
  • bilgisayar teknisyeni
  • ağ yöneticisi
  • Bilgi güvenliği uzmanı
  • Bilgi sistemleri yöneticisi
  • Teknoloji danışmanı
  • Microsoft 365 uzmanı
  • Teknik destek elemanı
  • BT proje yöneticisi
  • sistem analisti

Profesyonel sertifika – 6 kurstan oluşan bir kurs serisi

Bu programı tamamlayan öğrencilere MS-900 sertifika sınavı için %50 indirim kuponu verilecektir.

Kuruluşlar, çeşitli teknolojik sistemlerin geliştirilmesi ve bakımı için BT destek uzmanlarına güvenmektedir. Dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden biri olan Microsoft’tan profesyonel eğitim alarak bu yüksek talep alanında yeni bir kariyere hazırlanın. Bir BT destek uzmanının rolü, bilgisayar sistemlerini, ağları ve yazılım uygulamalarını yönetmeyi içerir. Fortune 500 şirketlerinin %60’ının çalışanlarını güçlendirmek için Microsoft 365 kullandığı göz önüne alındığında, bu alanda BT destek becerilerinin geliştirilmesi büyük önem taşıyor.

Videolar, değerlendirmeler ve uygulamalı etkinliklerin birleşimi aracılığıyla BT desteği, ağ oluşturma, yazılım, donanım, veri yedekleme, siber ve Microsoft 365 ekosisteminin yanı sıra tanılama ve geliştirme ilkeleri konusunda güçlü bir temel geliştireceksiniz. sorunları düzeltmek. Ayrıca üretken yapay zeka araç ve tekniklerinin BT desteğinde nasıl kullanıldığını öğrenme fırsatına da sahip olacaksınız.

Bitirdiğinizde iş görüşmelerinde konuşabileceğiniz somut örneklere sahip olacaksınız ve ayrıca MS-900: Microsoft 365 Temelleri sınavına girmeye hazır olacaksınız.

Microsoft çözümleri, Fortune 500 şirketlerinde ön saflarda çalışan çalışanların verimliliğini yeni nesil yapay zekayla artırıyor. (10 Ağustos 2023).

Pratik bir öğrenme projesi

Bu program, BT destek uzmanı rollerinde gerekli olan temel becerileri geliştirmek için benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır.

Her kursta, gerçek BT ​​desteği uzman durumlarını simüle eden bir projeyi tamamlayarak öğrendiklerinizi pekiştireceksiniz. Ayrıca, BT destek uzmanı olarak BT ile ilgili hayali bir iş sorununu çözmek için çalışacağınız bir final projesini tamamlayacaksınız.

Proje aşağıdaki konularda uygulamaları içerecektir:

  • Sistem bakımı ve yükseltmesi, ağ bağlantısı, yazılım seçimi ve yapılandırmasının yanı sıra güvenlik hususlarına odaklanan gerçek bir komut dosyası.

  • Bir BT destek uzmanı olarak becerilerinizi göstermenize olanak tanıyan gerçek bir final projesi.

Bu bilgilere dayanarak şunları yapabilirsiniz:

  • çeşitli teşhis araçlarının sonuçlarını kontrol edin.

  • Sistemin iş amaçlı kullanımını da yansıtan bir yükseltme önerisini belgeleyin.

  • Tipik BT sorunlarını değerlendirmek ve teşhis etmek ve bir çözüm önermek için çeşitli teşhis araçlarının çıktılarını kullanın.

Details of the courses that make up the specialization