Pazarlamaya ilişkin müşteri görüşleri. Değer yaratmaya ve tüketiciye odaklanan yeni bir pazarlama çerçevesini kontrol edin.
Suggested by: Coursera (What is Coursera?)
No prior knowledge required
No unnecessary risks
Bu, Jagdish Sheath’in müşterilere odaklanan ve pazarın yeni gerçekliğini, pazarlama üretkenliği krizini, pazarlamanın dışlanmasını ve pazarlama yaklaşımını içeren yeni pazarlama deneyiminin bir parçası olan bir ustalık atölyesidir.
2020 Padma Bhushan Edebiyat ve Eğitim Ödülü’nü kazanan Profesör Jagdish Sheth, sosyal ağlar, teknoloji ve gelişen pazarlar çağında pazarlamanın 4A’sının neden daha alakalı olduğunu anlamanız için size rehberlik ediyor.
Profesör Sheath, pazarlamanızı daha küresel ve uygulamalı müşteri odaklı bir pazarlama stratejisine yükseltmenize yardımcı olmak için onlarca yıllık içgörü ve deneyimleri, çeşitli sektör yöneticilerinin sayısız araştırmasını ve önerilerini paylaşıyor.
Öğrenciler pazarlamanın 4A’sının neden pazarlamanın 4P’sinden daha alakalı olduğunu keşfedecekler. Kazanılan bilgileri pratik gerçek dünya durumlarına uygulamak için, Profesör Sheath tarafından sunulduğu üzere, gelişmekte olan pazarlardan, teknolojiden, halkın pazarlama algısından ve sosyal ağlardan kaynaklanan pazarlama zorluklarıyla mücadele edecekler.
Pazarlama yöneticileri modern pazarda yeni zorluklarla karşı karşıyadır. Pazarlama yönetiminde en yaygın yöntem 4P’dir (fiyat, ürün, yer ve promosyon). Ancak amaç pazarlamayı müşterinin bakış açısından anlamaktır. 4A’lar müşterilerin ihtiyaçlarını yansıtır: kapasite, erişilebilirlik, finansal yetenek ve farkındalık. Bu tür pazarlamanın müşterilere değer sağladığını, dolayısıyla iş başarısına katkıda bulunduğunu bilmek önemlidir.
Teknoloji, özellikle markalaşma, paketleme, dağıtım ve satış gibi alanlarda pazarlamayı her zaman etkilemektedir. Bu ders, dijital teknolojinin, 4P’ler, kulaktan kulağa pazarlama ve pazar araştırması da dahil olmak üzere pazarlamanın tüm yönleri üzerindeki etkisine odaklanmaktadır. Ayrıca sosyal ağların ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin etkisinden de bahsediyor.
Gelişmekte olan ekonomilerin yükselişi pazarlama yöntemlerinde önemli değişiklikleri de beraberinde getiriyor. Ürün ve hizmetlerin gelişmiş ekonomilere uyarlanmasına yönelik geleneksel yaklaşım, özellikle erişilebilirlik ve ekonomik yetenek nedeniyle gelişmekte olan pazarlarda başarılı olamamaktadır. Kurs sırasında gelişmekte olan pazarların farklılık gösterdiği beş hususu öğreneceğiz.
Bu ders pazarlama dünyasında verimliliği ve etkinliği artırmaya odaklanmaktadır. Pazarlamanın ilgili tüm taraflara fayda sağlaması gerektiği fikrini destekliyor. Dahili pazarlama ve müşterinin ötesinde yatırımcılar ve toplum gibi diğer kitleleri hedeflemek açısından önemlidir.
