Çevrimiçi Kurs – Google ve Maryland Üniversitesi, College Park tarafından Program Yönetimi ve İletişim Sanatı alanında Sertifikalı Profesyonel Staj

Her alanda başarı için iletişim becerilerinizi geliştirin. Kendinizi açık ve güvenli bir şekilde ifade etmenize ve başkalarıyla verimli ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak teknikleri ve araçları öğrenin.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

başlangıç

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Beceri 1
  • Beceri 2
  • Beceri 3
  • Beceri 4
  • Beceri 5

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • proje Müdürü
  • program yöneticisi
  • Proje ekiplerinin yöneticisi
  • risk yöneticisi
  • Duygusal zeka yöneticisi
  • İletişim Yöneticisi
  • Sertifikalı Proje Yöneticisi (PMP)

Staj – 5 bölümlük kurs serisi

“Bir proje yöneticisinin işinin %90’ının iletişim olduğunu” duymuş olabilirsiniz. Bir program yöneticisi söz konusu olduğunda bu daha da doğrudur. Peki iletişimin neden bu kadar önemli olduğunu ve projeleri başarılı kılacak iyi iletişimin ne olduğunu biliyor musunuz? Biraz bile proje yönetimi deneyiminiz varsa iletişimin sadece proje yöneticilerine ve proje ekiplerine bilgi aktarmak ve talimat vermekten ibaret olmadığını bilirsiniz.

Modern iletişim teorisi, ortak anlayışın yaratılmasına – “anlamın eşgüdümlü yönetimi” – odaklanır. Anlamı ve anlayışı yönetmek ve koordine etmek, plan ve projelerden daha önemlidir.

sertifika programı

Bu sertifika programı sadece teoriden ibaret değil; Ayrıca program yönetimi konusunda ilerlemek isteyen saha proje yöneticilerine, en önemli becerileri olan iletişimi geliştirmelerine yardımcı olacak pratik ipuçları ve araçlar sağlıyorum.

  • Project Management Institute (PMI) Sertifikalı Proje Yöneticisi (PMP) sertifikasını veya proje yönetimi alanında benzer bir sertifikayı kazanmak için çok çalıştınız.
  • PMP sınavına hazırlanırken PMBOK (“Proje Yönetimi Bilgi Grubu”) kılavuzunda ustalaşırsınız.

pratik öğrenme

Bu uzmanlıktaki öğrenciler, anlayışa ulaşmak için etkili bir şekilde nasıl iletişim kuracaklarını ve “anlamın koordineli yönetiminin” yüksek performanslı proje ekipleri ve programları geliştirmeye ve yönetmeye nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceklerdir.

  • Proje yöneticileriniz, ekipleriniz ve paydaşlarınızla iletişim kurarken duygusal ve kültürel zekayı yönetme konusunda daha fazla beceri öğrenin.
  • Öğrenci, hikayeleri güçlü bir risk yönetimi aracı olarak kullanmanın faydalarını anlayacaktır.
  • Dağınık ekiplerle “sanal olarak mevcut” olarak etkili bir şekilde çevrimiçi iletişim kurmanın yolları.

Details of the courses that make up the specialization

Paydaşlar ve proje ekipleri için etkili iletişim süreci

Kurs 1 • 7 saat

Kurs detayları
ne öğreneceksin
  • “Herkes iletişim kuruyor, ancak çok azı birbirine bağlı” – bu ünlü bir kitabın başlığı ve John C. Maxwell liderlik konusunda.
  • Program ve proje liderlerinin yalnızca iletişimci değil aynı zamanda etkili iletişimciler olması gerekir.
  • Profesyonel Proje Yöneticisi (PMP) veya Proje Yönetiminde Sertifikalı Asistan (CAPM) sertifikası almak ilk adımdır.
  • Etkili iletişim, “Proje Yönetimi Bilgileri”nde (PMBOK) öğrendiklerinizin ötesine geçer.
  • Gönderici ve alıcı, mesajın nasıl alındığını belirlemek için geri bildirimi kullanmalıdır.
  • Bu kursta anlama üçlüsünü öğreneceksiniz: neyi bilmek, nasılını bilmek ve nedenini bilmek.
  • Üçlü, etkili program ve proje yöneticileri olmanıza yardımcı olacak bir araç olacaktır.
  • Sertifikalı program yöneticileri ve proje yöneticileri, iletişimin her etkileşimde nasıl fark yaratabileceğini öğrendikçe 10 mesleki gelişim birimi (PDU) kazanırlar.

Program ve proje yöneticileri için ikna ve varlık

Kurs 2 • 8 saat

Kurs detayları
ne öğreneceksin
  • İkna lider liderlerin merkezinde yer alır.
  • Bir program yöneticisi veya proje yöneticisi olarak, birçok üst düzey katılımcının yer aldığı bir ekip oluşturabilirsiniz.
  • Program yöneticileri hızlı ve uzun vadeli etki yaratacak şekilde ikna etmelidir.
  • Başarınız için ikna edici iletişim şarttır.
  • Aristoteles mantık, duygu ve mevcudiyet arasındaki denge hakkında yazdı.
  • Retorik üçgeni ve onu ikna edici bir iletişim oluşturmak için nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.
  • Ayrıca kısa mesajlar ve e-posta yoluyla nasıl duygusal bir etki yaratacağınızı da öğreneceksiniz.

Çatışmaları kültürel ve duygusal zekayla yönetmek

Kurs 3 • 8 saat

Kurs detayları
ne öğreneceksin
  • Her plan ve projenin sosyal bir dünyası vardır.
  • Mükemmel program yöneticileri, projelerinin sosyal dünyasını hisseder, yönetir ve etkiler.
  • Kültürel farklılıklarımız ve duygularımız sosyal dünyalarımızı şekillendirir.
  • Duygusal ve kültürel zekası yüksek program yöneticileri sosyal dünyaları daha iyi anlayabilir ve yönlendirebilir.
  • Bu kurs yöneticinin Koordineli Anlam Yönetimi (CMM) araçlarını kullanmasına yardımcı olacaktır.
  • İletişim sorunlarını incelemek için SEAVA aracını kullanabilirsiniz.

Performansa yönelik proje bilgi merkezlerinin tasarlanması

Kurs 4 • 8 saat

Kurs detayları
ne öğreneceksin
  • Az sayıda proje ekibi üyesi olduğunda bile iletişim karmaşıklığı hızla artar.
  • Proje yöneticileri projedeki iletişimin “odak noktasıdır”.
  • İster geleneksel programları ister projeleri yönetiyor olun, bu ağları yönetmek çok önemlidir.
  • Program yöneticileri bilgiyi yönetme konusunda ek zorluklarla karşı karşıyadır.
  • Bu kurs size planınızın veya projenizin başarısı için iletişim ağlarının nasıl oluşturulacağını öğretecektir.

Programlara ve projelere sonuç getiren hikayeler anlatır

Kurs 5 • 9 saat

Kurs detayları
ne öğreneceksin
  • Program ve proje yöneticileri uzman hikaye anlatıcılarıdır.
  • İyi hikayeler büyük miktarda bilgiyi aktarmanın etkili bir yoludur.
  • Bu kursta program ve proje yöneticilerinin hikaye anlatma becerilerini nasıl kullandıklarını keşfedeceksiniz.
  • Sertifika programını tamamlarken 10 Mesleki Gelişim Birimi (PDU) kazanın.