Çevrimiçi kurs – Google, Macquarie Üniversitesi tarafından hikaye anlatımı, değişiklik yönetimi ve yönetişim alanında sertifikalı profesyonel uzmanlık

Yeni şık kıyafet ve aksesuar koleksiyonumuzu keşfedin. Çok çeşitli kaliteli ürünlerle sizin için mükemmel stili bulun ve kıyafetinize kişisel bir dokunuş katmayı teklif edin.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

başlangıç

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Güç veya baskı kullanmadan etkileme
  • İkna edici iletişim sanatı
  • İzleyicinin ihtiyaçlarına uyum sağlama
  • İyi bir anlatı oluşturmak
  • İzleyiciyi harekete geçmeye motive etmek
  • değişiklik yönetimi
  • risk hükümeti
  • Gayri resmi ve karmaşık anlaşmalara ilişkin müzakerelerin tasarlanması ve yönetilmesi
  • Farklı iş kültürlerinde çalışmak

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • yöneticileri değiştir
  • risk yöneticileri
  • Proje yöneticileri
  • Müzakereciler
  • İletişim Yöneticileri
  • Takım yöneticileri
  • Organizasyonel gelişim yöneticileri
  • strateji yöneticileri
  • satış yöneticileri
  • Pazarlama yöneticileri

Staj – 4 dersten oluşan bir seri

Güç veya baskı kullanmadan etkileme yeteneği her organizasyonda ve her seviyede önemlidir. Modern yöneticilerin ikna edici iletişim sanatında uzmanlaşması, izleyicinin ihtiyaçlarına uyum sağlaması, iyi bir anlatı oluşturması ve izleyiciyi eyleme motive etmesi gerekiyor.

kilit alanlar

  • Değişim yönetimi: Dönüşümleri yönlendirmenizi ve yönetmenizi sağlayacak yeni bir yaklaşım.
  • Risk yönetimi: Kuruluşunuzun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak kanıta dayalı uygulamalar.

Yöneticiler resmi olmayan ve karmaşık anlaşmaları tasarlamayı ve müzakere etmeyi öğrenmeli ve bunu farklı çalışma kültürlerinde yapmalıdır.

Details of the courses that make up the specialization

Değişikliklere öncülük etmek: değişimi yönetmek

Kurs 1
18 saat
4,7 (1.483 puan)

ne öğreneceksin

  • Dengeli ve ölçülü bir zihniyet benimseyerek başarılı değişim girişimleri tasarlayın
  • Değişimi sarsmak, yürütmek ve değerlendirmek için araç ve teknikleri etkili bir şekilde uygulayan değişim döngüleri oluşturmak
  • Değişimin karmaşıklığını ve zorluklarını dikkate alan ve değişim için inisiyatif alan liderlik stratejileri oluşturun

Pazarlık becerileri: çatışmaları yönetme ve bunlarla başa çıkma

Kurs 2
14 saat
4,7 (717 değerlendirme)

ne öğreneceksin

  • Çatışma teorilerini eleştirel bir şekilde değerlendirin ve işyerinde çatışmanın olumsuz etkilerini hafifletmek/azaltmak için müdahale metodolojilerini ve süreçlerini uygulayın.
  • Bire bir, çok taraflı ve grup müzakerelerini yürütmek için stratejiler ve taktikler geliştirin ve analiz edin
  • Müzakere teorisinin yetkilendirdiği kriterlere ve müzakere gücü ilkelerine göre pazarlık ve çatışma çözümü süreçlerini değerlendirin

Etkileyici bir hikaye: Etkileyici iletişim

Kurs 3
18 saat
4,8 (2.089 derecelendirme)

ne öğreneceksin

  • İkna edici iletişimin unsurlarını anlamak için çeşitli teorileri eleştirel olarak değerlendirmek
  • İlişkiler kurmak, itirazların üstesinden gelmek ve kabul görmek için farklı içerikler ışığında çeşitli stratejiler kullanın
  • İzleyici motivasyonunu yorumlama ve fikirlerinizi desteklemek için nasıl düşündüklerini ve hissettiklerini etkileme becerilerini geliştirin

Risk hükümeti: risk yönetimi

Kurs 4
23 saat
4,7 (356 değerlendirme)

ne öğreneceksin

  • Kuruluşun hedeflerine ulaştığından emin olmak için hükümet yapılarını analiz edin.
  • Uygun risk yönetimi çözümlerinin belirlenmesi de dahil olmak üzere, iş bağlamını dikkate alan bir risk yönetimi metodolojisi uygulayın.
  • Etik sorunları tanımlamak ve formüle etmek.