Çevrimiçi kurs – Google, ESSEC Business School tarafından dağıtım, gelir ve talep yönetimi alanında sertifikalı profesyonel uzmanlık

Otelcilik alanında bir iş kurun. Sadece üç kursla otel sektöründe profesyonel bir kariyere hazırlanın.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

başlangıç

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Barındırma hizmetlerini etkili bir şekilde pazarlamak
  • İşletme gelirini en üst düzeye çıkarmak
  • İş başarısı için otel markalaması
  • Talep yönetimi ve dağıtımı

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Otel yöneticileri
  • Otelcilik alanında pazarlama yöneticileri
  • Otelcilik sektöründe satış yöneticileri
  • gelir yöneticileri
  • Talep yöneticileri
  • Çevrimiçi seyahat acenteleri
  • Otelcilik alanında pazarlama danışmanları
  • Otellerde marka yöneticileri
  • Otelcilik alanındaki analistler
  • Otelcilik alanındaki proje yöneticileri

Staj – 4 bölümlük kurs serisi

Barındırma hizmetleri pazarlaması, talep yönetimi ve gelir optimizasyonu.

Bu uzmanlık otel talep yönetimi, dağıtım ve gelir yönetiminin temellerini kapsar. Çevrimiçi seyahat acenteleri gibi e-ticaret aracılarının karmaşık konaklama sektörünü nasıl etkilediğini öğreneceksiniz.

Ana konular:

  • Barındırma hizmetlerini etkili bir şekilde pazarlamak
  • İşletme gelirini en üst düzeye çıkarmak
  • İş başarısı için otel markalaması
  • Talep yönetimi ve dağıtımı

Final final projesinde, otel markalamanın önemini gerçek dünyadan pratik bir örnek olay incelemesi aracılığıyla değerlendireceksiniz. Toplantılarda otel sektörünün üst düzey çalışanlarından dağıtım, gelir yönetimi ve talep yönetimi konularında bilgi alacaksınız.

Ayrıca, işletmenizin çevrimiçi işini nasıl en üst düzeye çıkarabileceğiniz konusunda önde gelen iki çevrimiçi seyahat acentesiyle röportaj yapacağız ve en ileri bilgilere erişmek için konaklama sektörünün önde gelen iki şirketi Dito ve Snapchat ile ortaklık kuracağız.

Edindiğiniz beceriler anında faydalı olacak ve mevcut sektör trendlerine uygun olacaktır.

Details of the courses that make up the specialization

Otel dağıtımının temelleri

Kurs 1
15 saat
4,7 (1.367 puan)

Kurs ayrıntıları

Ne öğreneceksiniz:
Günümüz otel endüstrisinde, otelin başarısını garantilemek için geleneksel ve dijital kanallardan oluşan sürekli iç içe geçmiş bir ağ yönetilmelidir. Anahtar sorular şunları içerir: Ağ dağıtımı nasıl yapılmalı? Siparişin bu site üzerinden verilebilmesi için markanızın web sitesine ne eklemelisiniz? Çevrimiçi seyahat acentelerinin (OTA’lar) potansiyeli nasıl en üst düzeye çıkarılabilir? Kurs, mevcut endüstri uygulamalarının geniş bir anlayışını sağlayacaktır.

tanıma:

  • Claire Bertrand
  • Vincent Şeytan
  • Jessica Musa
  • Benjamin Altı
  • Emily Diopre
  • Liddy Gregory

Kazanacağınız beceriler:

  • Otel yönetimi
  • gelir yönetimi
  • Otel yönetimi çalışmaları
  • Otel yönetimi

Gelir yönetiminin temelleri

Kurs 2
9 saat
4,6 (1.045 derecelendirme)

Kurs ayrıntıları

Ne öğreneceksiniz:
Oteller gelir yönetimini uygulamaya doğal adaylardır. Bu teknikler, otelin her odayı en uygun fiyata satabilmesi için tüketici davranışını tahmin etmeye yardımcı olur. Kurs, gelir yönetiminin temellerine ilişkin temel bir anlayış sağlar.

tanıma:

  • Bella Nagy
  • Agnes Rokfor
  • Jonathan Liu
  • Frederic Tutu
  • Payeric la Massena
  • Marcus Keller
  • Simon Truscallow
  • Richard Walter
  • Jean-Luc Cartan
  • Janet Ho
  • Chinamay Sharma
  • Cindy Estes Green
  • Jason Thielbar
  • Christopher Cooper
  • Rom Chandler
  • Rafi Regerano
  • Rico Van Santen
  • Ve Sukhaya’ya başını salla
  • Olivia Flement
  • Sidalia Pinto Quila
  • Trevor Stewart-Hill
  • Vincent Kusama
  • Marco Benavotti
  • Eric Stoessel
  • Gail Ahran
  • Naveen Reed

Kazanacağınız beceriler:

  • Fiyatlandırma
  • gelir yönetimi
  • tahmin
  • Segmentasyon analizi

Talep yönetimi

Kurs 3
13 saat
4,8 (357 değerlendirme)

Kurs ayrıntıları

Ne öğreneceksiniz:
Otel endüstrisindeki en büyük zorluk ticari disiplinler arasındaki entegrasyonun eksikliğidir. Kurs 4 ana modüle yayılmıştır: varlık yönetimi, talep oluşturma, dijital pazarlama ve talep optimizasyonu.

Kazanacağınız beceriler:

  • gelir yönetimi
  • tahmin
  • Talep yönetimi
  • varlık yönetimi

Otel “De la Stoire” – krizde bir otel mi?

Kurs 4
5 saat
4,6 (100 derecelendirme)

Kurs ayrıntıları

Ne öğreneceksiniz:
Bu alıştırmada “De la Stoire” otelinde dağıtım, gelir yönetimi ve talep yönetimi hakkında edindiğiniz bilgileri uygulayacaksınız. Mevcut otel politikalarını ve performansını değerlendirin ve iyileştirmeler için önerilerde bulunun.