Otelcilik alanında bir iş kurun. Sadece üç kursla otel sektöründe profesyonel bir kariyere hazırlanın.
Suggested by: Coursera (What is Coursera?)
No prior knowledge required
No unnecessary risks
Barındırma hizmetleri pazarlaması, talep yönetimi ve gelir optimizasyonu.
Bu uzmanlık otel talep yönetimi, dağıtım ve gelir yönetiminin temellerini kapsar. Çevrimiçi seyahat acenteleri gibi e-ticaret aracılarının karmaşık konaklama sektörünü nasıl etkilediğini öğreneceksiniz.
Final final projesinde, otel markalamanın önemini gerçek dünyadan pratik bir örnek olay incelemesi aracılığıyla değerlendireceksiniz. Toplantılarda otel sektörünün üst düzey çalışanlarından dağıtım, gelir yönetimi ve talep yönetimi konularında bilgi alacaksınız.
Ayrıca, işletmenizin çevrimiçi işini nasıl en üst düzeye çıkarabileceğiniz konusunda önde gelen iki çevrimiçi seyahat acentesiyle röportaj yapacağız ve en ileri bilgilere erişmek için konaklama sektörünün önde gelen iki şirketi Dito ve Snapchat ile ortaklık kuracağız.
Edindiğiniz beceriler anında faydalı olacak ve mevcut sektör trendlerine uygun olacaktır.
Kurs 1
15 saat
4,7 (1.367 puan)
Ne öğreneceksiniz:
Günümüz otel endüstrisinde, otelin başarısını garantilemek için geleneksel ve dijital kanallardan oluşan sürekli iç içe geçmiş bir ağ yönetilmelidir. Anahtar sorular şunları içerir: Ağ dağıtımı nasıl yapılmalı? Siparişin bu site üzerinden verilebilmesi için markanızın web sitesine ne eklemelisiniz? Çevrimiçi seyahat acentelerinin (OTA’lar) potansiyeli nasıl en üst düzeye çıkarılabilir? Kurs, mevcut endüstri uygulamalarının geniş bir anlayışını sağlayacaktır.
Kurs 2
9 saat
4,6 (1.045 derecelendirme)
Ne öğreneceksiniz:
Oteller gelir yönetimini uygulamaya doğal adaylardır. Bu teknikler, otelin her odayı en uygun fiyata satabilmesi için tüketici davranışını tahmin etmeye yardımcı olur. Kurs, gelir yönetiminin temellerine ilişkin temel bir anlayış sağlar.
Kurs 3
13 saat
4,8 (357 değerlendirme)
Ne öğreneceksiniz:
Otel endüstrisindeki en büyük zorluk ticari disiplinler arasındaki entegrasyonun eksikliğidir. Kurs 4 ana modüle yayılmıştır: varlık yönetimi, talep oluşturma, dijital pazarlama ve talep optimizasyonu.
Kurs 4
5 saat
4,6 (100 derecelendirme)
Ne öğreneceksiniz:
Bu alıştırmada “De la Stoire” otelinde dağıtım, gelir yönetimi ve talep yönetimi hakkında edindiğiniz bilgileri uygulayacaksınız. Mevcut otel politikalarını ve performansını değerlendirin ve iyileştirmeler için önerilerde bulunun.